Разработка и анализ дерева отказов услуг аварийных комиссаров
Исследование составляющих качества услуг аварийных комиссаров. Выделение подпроцессов, которые характеризуют все этапы оказания услуг по фиксации и документальному оформлению услуг. Анализ значения логических символов дерева нежелательных событий.
Подобные документы
Задача дискретной математики о разбиении множества. Графовое представление связей между объектами. Анализ и тестирование алгоритма построения кратчайшего остовного дерева для ориентированного графа на основе решения задачи линейного программирования.
методичка, добавлен 15.01.2018Исследование услуг, предлагаемых библиотекой. Анализ организационной структуры предприятия. Характеристика центра информационно-коммуникационных технологий. Особенность использования программных и технических средств. Сущность теории создания сайтов.
отчет по практике, добавлен 18.02.2017Общая характеристика контекстной диаграммы процесса деятельности ИП "Акбулатов М.И.". Знакомство с основными особенностями проектирования клиент-серверного приложения для учета, контроля и поддержки бизнес-процессов по реализации товаров и услуг.
статья, добавлен 28.01.2019Процесс управления уровнем информационных услуг связанных с сопровождением информационной системы управления качеством. Настройка доступа по работе с документом. Классификация субъектов и объектов процесса. Методы обеспечения безопасности документов.
лабораторная работа, добавлен 26.11.2019Появление инфокоммуникационных сервисов как причина бурного развития технологий, в которых на первое место встают вопросы качества предоставления услуг. Сущность метода обобщенной двумерной диффузионной аппроксимации систем массового обслуживания.
статья, добавлен 17.12.2019Характеристика процесса развития интернета, который привел к возможности создания web-сайтов для предоставления различного рода информации и услуг. Ознакомление со средствами программирования. Определение и анализ основных задач web-сайт преподавателя.
дипломная работа, добавлен 30.07.2017- 107. Понятие базы данных
Характеристика основных видов баз данных: фактографических и документальных, централизованных и распределенных, реляционных, сетевых и иерархических. Определение структуры их реализации. Сравнение сущности генеалогического дерева и дерева папок.
презентация, добавлен 24.10.2017 Интернет как всемирная система объединенных компьютерных сетей, история и основные этапы его зарождения и развития, современное состояние и оценка дальнейших тенденций. Ключевые принципы организации информации внутри Сети, анализ предоставляемых услуг.
контрольная работа, добавлен 16.03.2013Перечень основных функций и соответствующих услуг (сервисов), которые предоставляются пользователям в локальной вычислительной сети, разработанной для Отделения связи. Выбор топологии сети, кабельной системы. Состав оборудования и программных средств.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Особенность разработки и внедрения экспертной системы архитектурной мастерской. Ускорение процесса разработки дизайн-проектов. Анализ улучшения качества обслуживания клиентов, что важно в условиях конкуренции на современном рынке дизайнерских услуг.
статья, добавлен 16.07.2018Применение современных информационных технологий как один из эффективных способов развития конкурентных преимуществ на рынке жилищно-коммунальных услуг. Анализ концептуальной модели данных и интерфейса автоматизированной системы "Квартиросъемщик".
статья, добавлен 28.01.2019Определение понятия разрушительного потенциала. Приведение примеров технологий, обладающих разрушительным потенциалом. Рассмотрение сфер экономики, в которых они могут оказать ощутимое влияние. Выделение их преимуществ, а также проблемных аспектов.
реферат, добавлен 15.03.2019Рассмотрение сбалансированной системы показателей с целью ознакомления ее основных возможностей. Разработка мероприятий, направленных на улучшение производственных процессов, с использованием программного средства "Инталев: Корпоративный навигатор".
курсовая работа, добавлен 26.04.2019Разработка вопросов совершенствования системы информационных технологий исполнительных органов, в целях повышения эффективности управления и качества предоставления услуг населению. Сущность воспроизводства средствами компьютерной обработки информации.
статья, добавлен 17.08.2018Исследование возможностей и описание методов атак социальной инженерии. Разработка методики противодействия этим угрозам в трехуровневой организации с целью защиты персональных данных. Характеристика основных услуг доступа к Интернету для сотрудников.
курсовая работа, добавлен 18.09.2016Разработка новой информационной системы с применением технологии клиент-сервер и биллинговой системы. Создание DFD диаграммы и модели данных. Определение емкостной памяти сервера и скоростей передачи. Анализ схем электропитания для оборудования сети.
дипломная работа, добавлен 16.09.2017Облачные технологии - один из ведущих трендов в мире информационных технологий. Исследование способов организации облачных хранилищ. Модели предоставления услуг на рынке облачных сервисов. Анализ технологических и экономических аспектов облачных систем.
реферат, добавлен 21.03.2014Анализ теоретических сведений и программных инструментов для разработки системы СМС-парковки. Разработка алгоритмов и программы автоматизированной системы, проектирование ее базы данных. Особенности общей структуры пользовательского интерфейса программы.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018Рассмотрение причин взрывов топливно-воздушных смесей и поражающих факторов. Методика для расчета последствий аварийных выбросов. Определение вероятных степеней поражения людей и повреждения зданий при авариях с взрывами топливно-воздушных смесей.
статья, добавлен 20.05.2017Разработка и реализация информационной системы заказов товаров по каталогам. Физическая и логическая модель данных. Избыточность приводит к проблемам при поиске и обработке показателей. Примеры экранных форм. Квитанция для расчета, стоимость услуг.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Анализ основных требований к программному обеспечению. Снижение трудоёмкости работы мастера зоосалона при реализации информационной системы. Особенность быстрого и удобного поиска или учёта информации по определенным параметрам с помощью базы данных.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015Исследование услуг, оказываемых компанией "Epam Systems". Анализ и обзор основных возможностей системы тестирования пользователей на предмет знаний и умений работы с продуктами Microsoft. Реализация Find&Replace dialog для симуляции MS Office Word.
реферат, добавлен 17.12.2014Автоматизация бизнес-процесса. Средства системного анализа. Диаграммы потоков данных в охранной фирме. Словари данных как средства для моделирования и структурирования преобразуемой информации. Алгоритмическое описание задачи, выполняемой процессом.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Необходимость реорганизации файла при операциях вставки, удаления, модификации. Метод группировки нескольких вершин дерева в один блок ввода-вывода. Свойства В-дерева, представляющего собой сильно ветвящееся дерево. Увеличение количества ключей в блоке.
реферат, добавлен 16.06.2013Определение и анализ места консалтинга в сфере информационных технологий на рынке консалтинговых услуг. Ознакомление с основными факторами, влияющими на рост объема рынка в сфере информационных технологий. Исследование деятельности участников рэнкинга.
статья, добавлен 09.04.2019