Сучасні аспекти залучення та утримання клієнтів банку
Аналіз сучасного стану ринку банківської клієнтської бази на прикладі Фідобанку. Застосування маркетингових інструментів для залучення та утримання клієнтів банку. Визначення напрямків вирішення проблем у сфері залучення та утримання клієнтської бази.
Подобные документы
Специфіка здійснення українськими комерційними банками операцій з розрахункового обслуговування клієнтів. Вимоги щодо здійснення операцій з касового обслуговування клієнтів. Операції із обслуговування готівково-грошового обороту клієнтів банку.
лекция, добавлен 16.07.2017Дослідження сучасного стану банківської системи. Визначення та аналіз внутрішніх та зовнішніх факторів, які впливають на фінансову стійкість банків, визначення їх місця та пріоритетності в залежності від вагомості впливу на фінансову стійкість банку.
статья, добавлен 31.01.2018Наведення прикладів заходів посилення позиції на ринку, розширення клієнтської бази, розширення спектра послуг, управління ризиками з огляду політики якості портфеля та покращення якості обслуговування. стратегічні цілі у сегменті корпоративного бізнесу.
статья, добавлен 24.12.2016Основні принципу оцінки фінансового стану комерційного банку за методикою САМЕ. Порядок проведення аналізу адекватності капіталу, якості активів, прибутковості банку та його ліквідності. Визначення зведеного рейтингу банку. Методи управління капіталом.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Визначення впливу сукупності факторів на процентний дохід банку на основі багатофакторного регресійного аналізу. Застосування розробленої економетричної моделі для розв'язання задач аналізу та прогнозування основних показників діяльності банку.
статья, добавлен 08.08.2017Теоретичні аспекти державного регулювання й практичні особливості процесів банківської діяльності в Україні у разі банкрутства і неплатоспроможності корпоративних клієнтів. Нaдaння прaвa лiквiдaтoру здiйснювaти прoдaж мaйнa підприємства, що збaнкрутувало.
статья, добавлен 16.11.2022Дослідження структури фінансових ресурсів банківської системи України. Елементи ресурсної бази, які відіграють провідну роль у діяльності банків. Аналіз ієрархічної моделі класифікації залучених ресурсів, зосереджених на депозитних рахунках банку.
статья, добавлен 08.04.2019- 83. Сутність банку, його функції та основні принципи діяльності в умовах банківської системи України
Аналіз сутності, принципів, функцій банків та банківської системи України на прикладі одного з діючих комерційних банків. Структура банку та функції структурних підрозділів. Визначення планів розвитку та шляхів вдосконалення банківської системи України.
курсовая работа, добавлен 19.07.2015 Поняття збереження банківської таємниці. Порядок розкриття банківської таємниці. Співвідношення понять "банківська таємниця" та "комерційна таємниця банку". Право органів державної податкової служби на отримання інформації про рахунки клієнтів банків.
реферат, добавлен 30.03.2011Поняття залученого капіталу як кредиторської заборгованості банку, його склад. Залучення вільних грошових коштів юридичних та фізичних осіб шляхом виконання депозитних операцій. Види депозитів, їх форми. Управління залученим капіталом комерційного банку.
реферат, добавлен 28.07.2017Характеристика основних умов забезпечення дохідності комерційного банку. Головні методи статистичного аналізу доходів кредитної установи. Факторний аналіз динаміки процентної ставки. Формування обсягу витрат в розділі по джерелах залучення коштів.
реферат, добавлен 20.08.2017Загальна оцінка нормативно–правової бази, на основі якої створена і функціонує ПАТ "ВТБ Банк". Аналіз управління виробничо-господарською діяльністю. Організаційна структура філії банку. Аналіз ринку банківських послуг. Маркетингова діяльність банку.
отчет по практике, добавлен 22.02.2013Дослідження теоретичних підходів до визначення поняття кредитного потенціалу банку. Взаємозв’язок елементів управління і послідовність дій при організації кредитної діяльності банку. Проведення комплексного аналізу структури активів банківської установи.
статья, добавлен 08.02.2019Сутність та специфіка організаційно-правової форми банку, наявність і перелік його ліцензій. Склад ресурсів банку за джерелами їх формування, горизонтальний та вертикальний аналіз активів організації. Оцінка фінансових результатів та рентабельності банку.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015Аналіз практики забезпечення позики, яке має важливе значення в кредитних операціях банку, оскільки в кінцевому підсумку це забезпечує прибуток банку і необхідно для гарантії збереження банківських активів, які повністю складаються з вкладів клієнтів.
контрольная работа, добавлен 10.08.2009Мета управління ризиками банківської установи. Поняття та характеристика ризик-менеджменту, його елементи. Методи управління кредитним ризиком банку: уникнення, утримання, перенесення, мінімізація. Методи Нацбанку України щодо мінімізації ризиків.
доклад, добавлен 22.05.2015Аналіз фінансово-економічної діяльності та майнового стану ВАТ "Альфа-Банк". Оцінка рівня розміщення корпоративних облігацій на українському ринку та відсотку кредитування клієнтів. Основні стратегічні напрямки розвитку банку в економічному полі.
отчет по практике, добавлен 16.08.2015Сутність та основні підходи до визначення економічної категорії "кредитоспроможність позичальника", аналіз значення оцінки кредитоспроможності. Системи оцінювання кредитоспроможності та проблеми та перспективи подальших наукових розробок у цій сфері.
статья, добавлен 26.03.2016- 94. Особливості підготовки майбутніх фахівців банківської справи до професійної взаємодії з клієнтами
Аналіз ефективних форм роботи з клієнтами в банківських установах та характеристика методів формування в студентів банківської справи навичок культури обслуговування клієнтів у банку. Характеристика умов для опанування професії банківського робітника.
статья, добавлен 24.05.2020 Вивчення сучасного стану й розвитку співробітництва України з інституціями Групи Світового банку. Дослідження ключових характеристик взаємодоповнюючих кредитних інструментів. Гарантування цільового використання наданого Світовим банком фінансування.
статья, добавлен 23.08.2018Цінні папери, їх класифікація, місце і роль на фінансовому ринку. Загальна характеристика обліку купівлі-продажу корпоративних цінних паперів, боргових зобов'язань та розподілу акцій клієнтів банку. Створення резервів під обезцінення цінних паперів.
курсовая работа, добавлен 06.02.2011Обґрунтування складу та структури інформаційної бази для проведення оцінки кредитної діяльності банку. Аналіз проблеми визначення доходів і витрат від кредитних операцій. Розробка системи фінансових коефіцієнтів їх прибутковості та рентабельності.
автореферат, добавлен 22.07.2014Дослідження категорії "грошово-кредитна політика". Стан банківського сектору в Україні. Аналіз динаміки показників та інструментів грошово-кредитного ринку. Вплив політики Національного банку України на стан банківської системи в умовах трансформації.
статья, добавлен 23.10.2017Механізми роботи з проблемними банками. Оцінка діяльності санаційного банку на базі "Родовід-банку", основні напрями та результати його функціонування. Шляхи поліпшення роботи санаційного банку в Україні на основі досвіду розвинутих країн світу.
статья, добавлен 27.08.2016Особливості формування та проблеми реалізації депозитної політики комерційних банків України. Ефективність банківської системи. Зміст SWOT-аналізу, бенчмаркінгу та CRM-технології. Аналіз зобов’язань ПАТ КБ "ПриватБанк". Цінові методи залучення ресурсів.
статья, добавлен 24.02.2016