Как должен вести себя секретарь-референт
От поведения секретаря-референта во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы. Основные этические функции, современные требования этики и классификация секретарей (служебные обязанности).
Подобные документы
Роль этики и эстетики в современной системе духовных ориентаций. Этика как гуманистическая основа формирования личности. Познавательная, мировоззренческая и воспитательная функции философской науки. Основные этические проблемы. Категории эстетики.
реферат, добавлен 01.04.2014Этикет и культура поведения делового человека. Общение и его функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Деловой этикет и знания тонкостей человеческих взаимоотношений. Современные взгляды на место этики в деловом общении, его этические принципы.
курсовая работа, добавлен 06.10.2009Этические проблемы деловой жизни как вида профессиональной этики. Этический анализ деятельности руководителей организации. Этические ценности и миссия организации. Корпоративные этические кодексы. Эволюция профессиональной этики кадрового работника.
реферат, добавлен 03.03.2017- 29. Основы этики
Предмет, структура, функции этики. Этика, мораль, нравственность: соотношение понятий. Справедливость как категория этики, ее реализация в политической и управленческой деятельности. Этические учения различных эпох. Понятие и виды профессиональной этики.
краткое изложение, добавлен 09.05.2018 Понятие и определение этики. Нравственный долг и этические требования к судебному оратору и судебной речи. Культура ораторского выступления адвоката, прокурора, судьи. Доброжелательность судебного оратора, недопустимость агрессивности и демагогии.
реферат, добавлен 09.05.2009Понятие культуры поведения - поступков и форм общения людей, основанных на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Этические принципы и характер делового общения.
реферат, добавлен 04.03.2012Понятие этики деловых отношений, ее основные принципы и сущность. Деловой этикет как установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Современные этические принципы делового поведения. Специфика и отличия делового этикета от светского.
контрольная работа, добавлен 27.08.2012Работа секретаря по бездокументному обслуживанию. Внимательное отношение к руководителю. Посредничество между ним и сотрудниками. Переговоры по телефону, организация личных встреч, участие в совещаниях и собраниях, прием посетителей, командировки.
эссе, добавлен 21.12.2015Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 29.05.2016Определение деловой этики. Роль деловой этики в современном бизнесе. Пути повышения действенности деловой этики. Этические кодексы, карты этики, комитеты по этике, социальные ревизии, этические консультации и экспертиза. Обучение этическому поведению.
контрольная работа, добавлен 02.05.2018Сущность этики - философской дисциплины, предметами исследования которой являются мораль и нравственность. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Понятие и структура профессионального (личностного) имиджа. Профессиональные этические принципы.
контрольная работа, добавлен 16.11.2019Понятие культуры сервиса как системы эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики поведения. Основные требования к обслуживанию клиентов и психологические особенности данного процесса. Характеристика этических основ сервисной деятельности.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Ознакомление с основами этики поведения гражданского и муниципального служащего. Рассмотрение норм поведения в сфере государственного управления. Описание профессиональных норм и качеств служащего. Развитие данных принципов в рамках кадровой политики.
реферат, добавлен 17.11.2015Существенные виды корпоративного делового общения. Этические нормы корпоративного общения. Особенность построения корпоративной этики на общих ценностях, традициях и нормах поведения сотрудников. Характеристика главных норм нравственного поведения.
реферат, добавлен 14.04.2023Этические требования к профессиональной деятельности юриста. Причины принятия этических кодексов. Требования к деловым и личностным качествам. Специфика профессиональной деятельности судьи, прокурора, следователя, адвоката. Моральная зрелость личности.
реферат, добавлен 18.08.2014Основные понятия профессиональной этики гражданской службы. Морально-нравственные основы гражданско-служебной деятельности. Этические принципы вспомогательной работы национальных служащих. Моральные правила и требования к государственным работникам.
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Соблюдение этики деловых отношений как важный показатель оценки профессионализма как отдельного сотрудника, так и всей организации. Основные положения корпоративной этики, современные принципы международного бизнеса. Критерии выбора модели поведения.
реферат, добавлен 09.06.2011Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. Взаимосвязь общечеловеческой и профессиональной этики. Этические нормы при увольнении сотрудника. Умение слушать и говорить: правила этикета. Культура поведения в деловом общении.
реферат, добавлен 17.03.2010Общие понятия и принципы профессиональной адвокатской этики. Этические правила поведения адвоката с коллегами и клиентами, органами предварительного следствия и судом. Этические основы распространения информации об оказываемых юридических услугах.
реферат, добавлен 22.11.2012Виды конфликтов, их общие характеристики. Правила поведения в условиях конфликта, этические нормы общения. Биоэтика - современный этап развития медицинской этики. Этические конфликты. Сущность конструктивных и деструктивных конфликтов. Медицинская этика.
презентация, добавлен 20.12.2019Теоретические аспекты профессиональной этики. Особенности профессиональной этики на государственной гражданской службе. Этические принципы профессиональной деятельности государственных служащих. Типовой кодекс этики и служебного поведения служащих.
курсовая работа, добавлен 28.09.2015Анализ этики гостеприимства и профессиональной этики и этикета конкретного предприятия. Функции портье и обязанности ночного аудитора. Особенности работы дежурного администратора. Изучение содержания этического кодекса предприятия гостеприимства.
контрольная работа, добавлен 17.01.2020Биография Сократа - древнегреческого философа, родоначальника философской этики и диалектики. Основные тезисы этики Сократа: благо тождественно удовольствиям, счастью; добродетель тождественна знанию; человек знает только то, что он ничего не знает.
реферат, добавлен 18.11.2014Специфика нравственного поведения индивида или группы лиц, совместно задействованных в профессиональных отношениях. Этические принципы коммуникационной связи фирмы со спонсором. Правила уважительного обращения дистрибьюторов с клиентами предприятия.
презентация, добавлен 21.04.2014Современные тенденции в развитии этики. Теории античности, Средневековья и Нового времени о нравственной деятельности и моральных убеждениях человеческого поведения в работах Сократа, Аристотеля, И. Канта. Этические идеи русского ученого Л.Н. Толстого.
реферат, добавлен 31.01.2015