Как должен вести себя секретарь-референт
От поведения секретаря-референта во многом зависит не только престиж фирмы, в которой он трудится, но подчас и успех партнеров и клиентов фирмы. Основные этические функции, современные требования этики и классификация секретарей (служебные обязанности).
Подобные документы
Понятие этики и этикета, их роль в достижении успешных деловых контактов. Анализ способов передачи информации, вербальные и невербальные коммуникации. Основные этические требования к ведению переговоров и выступлению в аудитории, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 24.06.2009- 102. Деловая этика
Основные принципы этики деловых отношений. Этические проблемы профессионального этикета. Значение этики в бизнесе. Формирование корпоративной социальной ответственности и рост рыночной капитализации компаний. Этика и культура предприятий в России.
реферат, добавлен 14.09.2014 Этические проблемы обслуживания клиентов в современном ресторанном бизнесе. Основы профессиональной этики официанта. Правила сервировки столов в ресторане. Порядок предоставления счетов и расчета по ним с гостями. Подготовка официантов к работе.
презентация, добавлен 21.04.2014Происхождение понятия "этика". Отличия этики от других регуляторов поведения человека в обществе, ее законы. Характеристика главных категорий этики. Специфика морального сознания, его формы. Основные направления в понимании природы морали, ее функции.
презентация, добавлен 08.01.2017Влияние ритуалов, традиций и обычаев на этические механизмы делового общения. Характеристика норм и принципов деловой риторики, сформулированные Конфуцием. Современные взгляды на место этики в деловой риторике. Основные правила критики сотрудника.
реферат, добавлен 01.03.2021- 106. Медицинская этика
Определение медицинской этики как разновидности профессиональной этики. Анализ понятия "медицинская деонотология" как учения о проблемах морали и нравственности. Основные виды эвтаназии. Суть врачебной тайны. Этические проблемы медицинских сестер.
доклад, добавлен 28.03.2018 Способы регулирования поведения человека в обществе. Правила этикета по отношению к пожилым людям и женщинам. Правила встреч и расставаний: поклоны, рукопожатия, снятие головного убора. Требования к мужскому и женскому гардеробу, походке и осанке.
реферат, добавлен 27.12.2010Умение вести себя за столом, соблюдая существующие правила, поддерживать аппетит и получать удовольствие от еды и от общения с окружающими, правильно пользоваться столовыми приборами и чувствовать себя непринужденно, находя выход из неловких ситуаций.
реферат, добавлен 08.09.2010Обучение культуре общения, правилам речевого этикета и понятиям об особенностях имиджа как основы формирования профессиональной этики. Профессиональная этика как составная часть морали, ее содержание и структура. Основные этические принципы и нормы.
реферат, добавлен 07.07.2015Основные этапы развития этики и этических учений: предэтика, античное просвещение и высокая классика. Учение Фридриха Ницше об этике и моральных ценностях, его отношение к религии. Образ сверхчеловека в его работах. Этические исследования ХХ века.
реферат, добавлен 29.09.2017Основные этапы истории развития этики. Специфические требования в области морали, соответствующие каждому из видов профессиональной этики. Условия формирования цивилизованной этики современного предпринимателя, основанной на надежности и честности.
контрольная работа, добавлен 18.10.2011Понятие и содержание адвокатской этики. Соблюдение профессиональной этики и стандартов поведения при работе с клиентом и коллегами в коллективе. Формирование должного уровня общественного доверия к адвокатуре как представителю гражданского общества.
реферат, добавлен 05.12.2015Соблюдение норм деловой этики как поддержание репутации фирмы. Требования современного делового этикета, их виды. Принципы делового этикета. Деловой этикет как экономическая категория цивилизованного мира. Важность обучения персонала деловым манерам.
эссе, добавлен 27.05.2015- 114. Основы этики
Соотношение морали и этики в профессиональной литературе. Определение универсальной, профессиональной, социальной и индивидуальной систем нравственного поведения человека или группы людей. Функции в общении. Характеристика принципов коммуникаций.
реферат, добавлен 20.09.2014 Этика как философская дисциплина. Категории и понятия этики. Этические категории как ориентирующие нравственные ценности. Сущность морали. Функции морали в обществе. Профессиональная этика и профессиональная мораль. Профессиональные кодексы поведения.
доклад, добавлен 08.09.2012Нравственно-этическое учение брахманизма в Индии. Сансара - круговорот перерождений, подчиняющийся закону кармы. Основные этические учения Китая: конфуцианство, даосизм. Этические нормы Японии, основанные на пяти постоянствах. Деловой этикет стран Азии.
реферат, добавлен 30.10.2012Культура и виды делового общения, их соотнесение с профессионализмом работника. Общие этические принципы. Этические стили делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх", "по горизонтали". Приемы и направления повышения уровня этики делового общения.
реферат, добавлен 26.10.2016Предмет и назначение этики - философской науки, объектом изучения которой является мораль. Происхождение нравственности. Специфика, функции, развитие морали - одного из важнейших социальных регуляторов, включающего совокупность норм и правил поведения.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Сущность этических норм поведения, понятия этики и морали. Этика деловых отношений как одна из составляющих общественной жизни, принципы делового поведения. Применение этических норм в деятельности организации в условиях становления рыночных отношений.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014Изучение этических норм поведения в фармацевтическом предпринимательстве. Исследование психологической атмосфере аптечных учреждений. Главные служебные обязанности фармацевта. Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности.
презентация, добавлен 04.11.2015Понятие профессиональной этики и вытекающей из неё следственной. Этические основы отдельных следственных действий: допроса, осмотра места происшествия, освидетельствования, обыска и предъявления для опознания. Основные проблемы следственной этики.
курсовая работа, добавлен 21.03.2010Понятие, структура и функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная) делового общения. Этические и культурные требования, этапы подготовки и проведения публичного выступления. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 30.04.2013- 123. Этика бизнеса
Понятие социальной ответственности в менеджменте. Развитие идей современной этики бизнеса в странах Запада и Востока. Этические кодексы и принципы этики корпоративных отношений. Анализ ситуации "Корпорация Nestle". Деловой этикет как раздел этики бизнеса.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013 Особенности этики в рамках философии. Характеристика этики как теории морали, имеющей нормативно-практическую направленность, ее важнейшие функции - познавательная и нормативная. Элементы в структуре нравственности, ее свойства. Система категорий этики.
контрольная работа, добавлен 17.01.2013Понятие об этикете. Основные этапы становления этики. Античная этика как учение о добродетелях и добродетельной личности. Главная черта этики Нового времени. Основные задачи этики. Познавательная и нормативная функция этики. Этика как теория морали.
реферат, добавлен 04.11.2012