Виды слушания: приемы активного слушания и типичные ошибки слушания
Умение слушать и слышать как важнейшая характеристика коммуникативной компетентности. Слушание — процесс направленного восприятия человеком слуховых и зрительных стимулов и приписывания им значения. Задачи нерефлексивного слушания в процессе общения.
Подобные документы
Актуальность проблемы коммуникативной компетентности, от которой зависит не только социальная сфера старшеклассника, но и его учебные успехи. Оценка факторов эффективного общения, которые складываются из личностной и операциональной составляющих.
статья, добавлен 05.04.2019- 102. Психология общения
Особенности основных видов и функций общения. Характеристика перцептивных барьеров общения, понятие и сущность восприятия. Роль, место и значение социального стереотипа в процессе восприятия. Самооценка и обратная связь, трансактный анализ общения.
реферат, добавлен 16.05.2018 Понятие общения как взаимодействия людей, состоящее в обмене информацией познавательного и эмоционально-оценочного характера. Подходы к пониманию общения между людьми в психологической науке. Виды и функции общения. Роль восприятия в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Понятие общения, как процесс установления и развития контактов между людьми. Общее понятие, характеристика механизма и основные ошибки перцепции. Функционирование механизма восприятия в общении, рефлексия. Деловой имидж, тактика общения, деловой этикет.
реферат, добавлен 29.07.2010Развитие межкультурной коммуникативной компетентности как условие успешного развития личности. Исследование межкультурной коммуникативной компетентности личности. Изучение факторной структуры межкультурной коммуникативной компетентности личности.
статья, добавлен 16.12.2020- 106. Психология общения
Общение - форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Рассмотрение основ современной коммуникативной компетентности. Стратегии, тактики и виды общения. Изучение кодекса светской беседы. Вербальные и невербальные средства общения.
реферат, добавлен 25.03.2014 Исследование эффективности коммуникативного тренинга, направленного на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов. Взаимодействие педагогов и психолога в форме коммуникативного тренинга как фактор развития коммуникативных качеств.
статья, добавлен 19.06.2018Роль процессов коммуникации в деятельности сотрудников правоохранительных органов. Приемы и правила установления и поддержания психологического контакта. Основные фазы общения. Значение и виды жестов. Психотехника бесконфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 12.08.2013Формирование опыта общения между людьми непосредственно в условиях взаимодействия. Приобретение умения и навыков коммуникативной компетентности человека из литературы, театра, кино, средств массовой информации. Сущность психологического тренинга.
контрольная работа, добавлен 22.03.2015Анализ существующих подходов в понимании педагогического общения, коммуникативной компетентности, коммуникативных способностей и психологических условий их развития в процессе профессиональной подготовки. Классификация психологических трудностей общения.
автореферат, добавлен 09.04.2018- 111. Перцептивные умения
Понятие "перцептивные умения", особенности перцептивного общения. Структура делового общения, обязательные условия его успешности. Характеристика составляющих общения: коммуникативной, интерактивной и перцептивной его сторон. Оценка себя и других людей.
презентация, добавлен 24.05.2014 Исследование эффективности коммуникативного тренинга, направленного на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов. Взаимодействие педагогов и психолога в форме коммуникативного тренинга как мощный фактор развития толерантности.
статья, добавлен 23.06.2018Определение понятия социально-психологической коммуникативной компетентности, методы ее диагностики и развития. Вербальные и невербальные средства общения. Разработка социально-психологического тренинга для развития коммуникативной компетентности.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Понятие личности, ее формирование, индивидуальные свойства и характер. Структура и средства личности в общении. Процесс восприятия одним человеком другого; факторы, мешающие правильно оценивать людей. Типы и механизмы психологического воздействия.
реферат, добавлен 27.12.2009Общая характеристика и физиологические основы восприятия. Особенность созерцания пространства, движения и времени. Осязание как сложная форма чувствительности рецепторов. Особенность зрительных и слуховых анализаторов как основных телесных механизмов.
реферат, добавлен 16.07.2014Виды восприятия: зрительное, осязательное, кинестетическое. Возрастные и индивидуальные особенности восприятия человека человеком. Познавательная деятельность как единство чувственного восприятия, теоретического мышления и практической деятельности.
контрольная работа, добавлен 02.11.2016Умение общаться как непростое искусство, предполагающее постоянное совершенствование. Цель речевой деятельности и ее иерархическая структура, включающая ведущий и фоновый уровни. Понятие коммуникативной компетентности личности, продуктивного общения.
реферат, добавлен 30.11.2010Понятие и содержание процесса восприятия людьми друг друга, исследование данного явления и основные факторы, на него влияющие. Определение социальной перцепции, оценка ее роли и значения в современном обществе. Изучение феноменов социальной перцепции.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012- 119. Язык и мышление
Виды речевой деятельности — говорение, слушание, чтение. Параметры общности и различия. Различные способы формирования и формулирования мысли. Слушание – восприятие и понимание речи. Письмо как процесс порождения текста. "Модели" речевого действия.
реферат, добавлен 08.04.2016 Сущность общения и факторы, его определяющие. Характеристика и содержание общения. Составляющие коммуникативной компетентности. Стратегии и тактики общения. Профессиональная коммуникация сотрудников органов внутренних дел. Речевое развитие и культура.
реферат, добавлен 21.12.2020Теоретический анализ проблемы общения в старшем дошкольном возрасте. Особенности воспитания взаимоотношений между детьми в группе детского сада. Выявление коммуникативной компетентности ребенка в общении со сверстниками в процессе игровой деятельности.
курсовая работа, добавлен 14.04.2013Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Цель, этапы общения и проблемы, которые могут возникнуть в процессе разговора. Умение удерживать внимание слушателей. Характеристика вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 05.01.2011Мимика как один из вспомогательных способов общения людей, её развитие, исследования и типы. Лицо как важнейшая характеристика физического облика человека и его типичные выражения. Национальные особенности невербального этикета общения иностранцев.
реферат, добавлен 02.05.2011Перцепция как процесс и результат восприятия человеком явлений окружающего мира и самого себя, ее главные функции и критерии оценки. Эффекты восприятия людьми друг друга. Механизмы социальной перцепции. "Ошибка ложного согласия", "иллюзорных корреляций".
лекция, добавлен 28.10.2013История возникновения консультирования по телефону. Принципы работы консультанта. Психотехнические аспекты телефонного консультирования. Основные приемы активного выслушивания. Типичные ошибки телефонного диалога. Техники, используемые консультировании.
дипломная работа, добавлен 28.08.2010