Направления совершенствования планирования логистического сервиса
Понятие, объект и виды логистического сервиса. Формирование системы логистического сервиса. Направления совершенствования логистического сервиса предприятия. Расчет затрат на создание отдела логистики на предприятии, основные способы его оптимизации.
Подобные документы
Анализ практики проведения организационных изменений. Оценка технико-экономическую характеристику компании и эффективности её системы управления на примере отдела клиентского сервиса компании. Определение эффективности результатов внедрения проекта.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019- 52. Основы логистики
Сущность и содержание логистики как научного направления, история и основные этапы ее развития в мире и в России, оценка необходимости использования в рыночной экономике. Специфика логистического подхода к процессу управления материальными потоками.
шпаргалка, добавлен 13.11.2013 Основные причины возникновения конфликтов на предприятии сервиса. Стратегии и методы управления различными формами конфликтов. Характеристика исследуемого предприятия, особенности его деятельности. Диагностика форм и методы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 23.04.2020Подходы к изучению логистического управления контейнерным терминалом. Рассмотрение и анализ узких мест системы логистического управления терминалом ОАО "УЛКТ". Оценка доходности терминала и планирование его оптимальной производственной мощности.
курсовая работа, добавлен 04.08.2018Правила приведения организационной структуры в соответствии с логистической стратегией. Характеристика необходимых условий ее построения. Описание ее основных структур: организационная, неформальная. Эволюция обеспечения логистического менеджмента.
статья, добавлен 07.06.2013Суть стратегии и планирования в логистике. Методы организации управления материальными потоками. Определение логистических затрат предприятия в снабжении, в производстве, в логистическом звене "сбыт". Оценка возможного увеличения объемов производства.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011Особенность сферы услуг. Создание благоприятных условий жизнедеятельности. Отображение качества жизни населения, степени его благосостояния и жизнеустройства. Структура сферы услуг. Обеспечение эффективного функционирования предприятия сферы сервиса.
статья, добавлен 02.02.2019Понятие логистики, её цели и задачи на предприятии. Анализ технико-экономической характеристики ПМС-309 с позиции логистического исследования, целей и задач логистики на предприятии. Разработка мероприятия по повышению оборачиваемости оборотных фондов.
курсовая работа, добавлен 14.08.2011Организация системы контроля на предприятиях сферы сервиса. Система внутреннего управленческого контроля, методы и способы, которые помогают управлению, планированию и контролю за хозяйственной деятельностью предприятия, подразделений и внутри них.
статья, добавлен 19.12.2020Понятие и содержание логистики как нового научно-практического направления хозяйственной деятельности. Анализ основных концепций управления предприятиями. Обоснование принципов логистического подхода к решению проблем в хозяйственной деятельности.
статья, добавлен 28.01.2018Историческое развитие сервисной деятельности. Особенности и классификация видов сервиса пo сферам его осуществления. Роль сервиса в удовлетворении человеческих потребностей (их основные виды). Взаимосвязь между сервисом и потребностями человека.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Показано как позиционировать внутренних клиентов HR-службы. Рассмотрены качества, которыми должен обладать соискатель на вакансию специалиста по работе с персоналом в первую очередь. Способы оптимизации работы HR-службы с помощью клиентского сервиса.
статья, добавлен 20.01.2021Теоретические основы тайм–менеджмента, его сущность и принципы. Причины использования и приемы тайм–менеджмента на предприятиях сервиса. Анализ использования рабочего времени рекламной компании "Бриз–сервис". Рекомендации по оптимизации этой сферы.
курсовая работа, добавлен 10.01.2016Общая характеристика логистического менеджмента и его роли в управлении организацией. Краткое описание деятельности компании. Коммерческие подразделения в логистической системе. Пути повышения организационно-экономической устойчивости организации.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Организационная структура предприятия индустрии гостиничного сервиса. Технологический цикл обслуживания гостиничной клиентуры. Подбор и прием на работу персонала. Направления совершенствования кадровой политики гостиницы "Коринтия Невский Палас".
дипломная работа, добавлен 14.11.2013- 66. Подходы к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников в сфере сервиса
Ключевая роль сервиса в конкурентоспособности современных предприятий. Трансформация подходов к мотивации организационного поведения работников в сфере сервиса. Обзор подходов к формированию системы мотиваторов организационного поведения работников.
статья, добавлен 30.12.2020 Основные понятия логистической системы. Виды информационных систем. Вертикальная и горизонтальная интеграция информационных систем. Связь логистического менеджмента с другими управленческими функциями. Перспективы развития логистической системы.
курсовая работа, добавлен 19.05.2011Исследование и оценка значения логистики в хозяйственной деятельности современного предприятия. Структура эффективной логистической службы, основные требования к ней. Методы управления запасами и принципы логистического процесса в рыночной экономике.
статья, добавлен 19.12.2017Факторы, влияющие на эффективность логистического управления природоохранной деятельностью на промышленных предприятиях. Роль изменений, внесенных в природоохранное законодательство, в повышении заинтересованности предприятий в устойчивом развитии.
статья, добавлен 26.06.2018Роль гостиничного сервиса в жизни страны. Классификация и признаки средств размещения гостиничного типа, методы обслуживания в них. Понятие деревенского гостеприимства и виды его организации. Понятие ресторанного сервиса, классификация и типы ресторанов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Анализ функций логистического менеджмента. Характеристика структуры, свойств, ресурсных потоков и особенностей управления ими в гостиничном предприятии. Исследование сервисной логистики и потоково-процессной организации логистических сервисных систем.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Определение ключевых параметров логистического отдела. Построение алгоритма анализа и управления для начальника отдела логистики. Выявление возможных рисков. Выработка управленческого воздействия с целью предотвращения или устранения рисков организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2017Исследование и анализ применения социально-психологических методов в управлении организацией. Создание оптимального климата в коллективе и психологическое планирование. Влияние сервиса на продажи. Рекомендации по совершенствованию методов управления.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Понятие и аспекты логистики. Рассмотрение необходимости появления логистического подхода к управлению предприятием. Основные функции логистики. Методологический аппарат решения логистических задач. Периоды развития систем товародвижения продукции.
контрольная работа, добавлен 06.01.2015Направления деятельности и функции менеджмента отеля, инструменты для эффективного управления. Повышение качества гостиничного сервиса, оптимизации управленческих процессов. Снижение затрат, увеличение прибыльности отелей, рост конкурентоспособности.
учебное пособие, добавлен 09.01.2015