Анализ реального конфликта между компаниями на примере Audi и BMW

Уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество и компромисс как одни из основных моделей поведения в конфликтной ситуации. Борьба за потенциальных клиентов - характерная особенность производственно-экономического конфликта между Audi и BMW.

Подобные документы

  • Понятие конфликта, его сущность и историческое значение. Варианты поведения сторон при возникновении инцидента. Виды и типы конфликтов, их характеристика. Диагностика и определение уровня развития конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2008

  • Конструктивные (созидательные) и деструктивные (разрушающие) конфликты. Периоды развития конфликта в организации. Условия перерастания конфликтной ситуации в конфликт. Объективные причины конфликта. Стратегии поведения человека в конфликтных ситуациях.

    статья, добавлен 05.03.2013

  • Природа и сущность конфликта в организации. Исследование стратегии поведения при коллизиях. Характеристика представления процесса взаимодействия людей в конфликтной ситуации в двухмерной системе координат. Особенность принятия компромиссных решений.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2017

  • Выявление причин сложившейся конфликтной ситуации между работниками различных структурных подразделений. Анализ последствий невыполнения должностных обязанностей. Определение инициатора, организатора и медиатора конфликта, поиск путей его разрешения.

    задача, добавлен 06.05.2011

  • Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2016

  • Рассмотрение конфликта как отсутствия согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Характеристика типов агрессивного поведения людей. Основные виды возникающих конфликтов. Изучение их основных причин.

    реферат, добавлен 04.11.2013

  • Виды внутриорганизационных конфликтов. Формы производственных конфликтов. Конфликт как процесс. Формы конфликтной борьбы. Стратегии преодоления конфликта. Переговоры как способ преодоления конфликтов. Основные модели поведения участников конфликта.

    реферат, добавлен 27.09.2012

  • Сущность, причины и виды конфликтов. Управление конфликтной ситуацией. Менеджер как конфликтующая сторона и как посредник в урегулировании конфликтов между подчиненными. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Конфронтация как путь решения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2013

  • Понятие и природа конфликта в организации, его причины, функциональные и дисфункциональные последствия. Социально-психологические особенности молодых специалистов, их поведение в конфликтной ситуации. Мобинг как следствие производственного конфликта.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2013

  • Характеристика основных вариантов завершения конфликтов. Изучение успешных предпосылок разрешения конфликтной ситуации. Прояснение сути конфликтной ситуации, ее объективное понимание, адекватное осознание участниками как способ разрешения конфликта.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Природа, причины и типы конфликтов. Модели поведения личности в конфликтной ситуации. Технология управления процессом протекания конфликта. Методы управления конфликтами и их виды (внутриличностный, структурный, межличностный). Метод ухода от конфликта.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2011

  • Структура регулируемого конфликтного процесса в конфликтной ситуации. Основные функции конфликта - наиболее распространенной формы организационного взаимодействия и других отношений между людьми. Стратегии управления, предупреждения и стимулирования.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2011

  • Природа возникновения конфликта. Основные типы человеческих конфликтов. Конфликт между личностью и группой. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Разъяснение требований к работе. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.06.2012

  • Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 31.07.2009

  • Рассмотрение общей характеристики конфликтов. Определение понятия конфликта и причин его возникновения в организации. Характеристика способов его разрешения в коллективе. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтов между сотрудниками организации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Конфликт в государственной сфере: понятие, содержание, проблемы, последствия (функциональные и дисфункциональные). Методы для преодоления конфликта: структурные и межличностные (уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы).

    реферат, добавлен 16.01.2015

  • История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Сущность, структура и функции конфликтов. Понятие конфликтной ситуации. Методы управления конфликтами и способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Поведение учасников в начале конфликта.

    контрольная работа, добавлен 02.02.2010

  • Понятие конфликта, его виды, динамика, основные причины и источники, этапы развития. Признаки организационно-управленческого конфликта и психологической несовместимости сотрудников. Типы акцентуированных личностей и критерии оценки конфликтной ситуации.

    тест, добавлен 22.09.2011

  • Конфликт как необходимая часть производственного процесса любой организации, значение своевременного разрешения конфликтов. Пример конкретной конфликтной ситуации, ее анализ и классификация. Рекомендации по управлению и разрешению данного конфликта.

    практическая работа, добавлен 15.12.2014

  • Исследование основных причин и классификации конфликтов. Изучение правил поведения руководителя в конфликтной ситуации. Эффективные способы и методы разрешения конфликтных ситуаций в организации. Анализ универсальных приемов регулирования конфликта.

    реферат, добавлен 10.06.2013

  • Изучение причины и последствий формирования конфликтной ситуации в организации. Анализ структурных элементов конфликта: субъектов, предмета, мотивов, образа, позиции участников по отношению друг к другу. Виды конфликта, его этапы и способы решения.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2016

  • Понятие конфликта и его виды, причины возникновения и способы предотвращения. Разрешение конфликтной ситуации и конфликта. Характеристика персонала, анализ психологического климата в организации. Меры по созданию благоприятного психологического климата.

    дипломная работа, добавлен 08.03.2020

  • Определение понятия конфликта и характеристика его типов и уровней в организации. Анализ основных способов регулирования конфликтов в организации. Характеристика моделей поведения партнёров в переговорном процессе, а также стилей выхода из конфликта.

    реферат, добавлен 24.12.2016

  • Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Типы агрессивного поведения людей. Предпосылки, обеспечивающие стабильность общества по Т. Парсонсу. Особенности ухода от конфликта, описание метода уступок и приспособления и метода компромисса.

    реферат, добавлен 13.12.2015

  • Виды организационных конфликтов и причины их возникновения. Пять основных стратегий: соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление, их характеристика. Создание организационной культуры и развитие производственной инфраструктуры.

    реферат, добавлен 01.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.