Анализ реального конфликта между компаниями на примере Audi и BMW
Уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество и компромисс как одни из основных моделей поведения в конфликтной ситуации. Борьба за потенциальных клиентов - характерная особенность производственно-экономического конфликта между Audi и BMW.
Подобные документы
Минимизация экономических, социальных и нравственных потерь как основная цель управления конфликтом. Понятие конфликта и его классификация. Причины конфликта, процесс его развития. Функции конфликт-менеджмента. Способы разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Характеристика сущности конфликтов в организации и основных принципов их возникновения, теоретических основ конфликтности в менеджменте. Анализ предконфликтной ситуации, характеристика противоречий между сотрудниками организации и пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Сущность понятия менеджмента, его целей и выполняемых им функций. Характеристика типов конфликта и его роли в организации менеджмента. Анализ причин возникновения конфликта, последствий к которым он приводит и методов управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 20.01.2014Понятие конфликтной ситуации - противоречия, возникающего между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между сторонами. Способы преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Основные понятия конфликта, характеристика его основных типов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы управления конфликтной ситуацией, классификация: структурные, межличностные. Структура системы вознаграждений, нахождение компромисса.
контрольная работа, добавлен 19.02.2013Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.
реферат, добавлен 29.01.2011Недопущение конфликтной ситуации в коллективе как задача управленца. Основные причины и методы преодоления конфликтной ситуации. Типология конфликтов, роль его функционального вида в повышении эффективности организации. Позитивные свойства конфликта.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Конечный результат конфликтного взаимодействия и влияние конфликта на развитие организации. Управление, уступки или приспособление.
статья, добавлен 04.04.2021Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации: конкуренции и соперничества, сотрудничества и компромисса, уклонения и приспособления. Рекомендации по использованию стилей в зависимости от ситуации и характера личности.
реферат, добавлен 09.12.2015- 85. Методы разрешения выявленных конфликтов в коллективе на примере ООО "Пермская интернет-компания"
Анализ конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми: основные концепции и модели организационного конфликта; методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014 Конфликт как социальное действие. Определение, структура, причины и последствия конфликта. Особенности межгрупповых конфликтов. Структура конфликтной ситуации. Расслоение общества, разделение его на социальные и национальные группы, слои, классы.
реферат, добавлен 20.11.2010Конфликт - неотъемлемая часть процессов взаимодействия между людьми. Наличие конфликта как свидетельство негативной характеристики деятельности организации. Устранение конфликта в организации. Стили разрешения конфликта. Проблемы современного менеджмента.
реферат, добавлен 09.04.2009Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 20.10.2017Социология конфликта исходит из того, что конфликт есть нормальное явление общественной жизни; выявление и развитие конфликта в целом полезное и нужное дело. Рассмотрение правил, направленных на регулирование конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 09.01.2011Конфликт как, не всегда осознанные противоречия, разногласия, возникающие в одной личности, между двумя и более субъектами или группами. Следствием неразрешенного конфликта может стать нанесение ущерба репутации и имиджу фирмы. Диагностика конфликта.
курсовая работа, добавлен 21.01.2009Природа конфликта в организации. Что такое конфликт. Типы конфликта. Внутриличностный конфликт. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Неудовлетворительные коммуникации. Последствия конфликта. Сглаживание.
реферат, добавлен 27.09.2008Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Борьба руководителей различных структурных и функциональных подразделений за ограниченные ресурсы, рабочую силу, капиталовложения. Развитие конфликта между личностью и группой, между группой и руководителем. Основные методы разрешения конфликтов.
доклад, добавлен 25.01.2015Классическое определение конфликта как борьба за ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются нанесение ущерба или уничтожение соперника, формы проявления и процесс развития конфликта, его методы разрешения и понятие забастовки.
реферат, добавлен 17.04.2014Определение причин появления, типа и возможных последствий конфликта с целью выбора наиболее эффективного его решения. Сравнение стандартных стратегий поведения в конфликтной ситуации в Латвии и Америке. Влияние национальной культуры на стиль управления.
реферат, добавлен 21.10.2009Понятие, основные причины возникновения, типы и последствия конфликтов. Исследование предпосылок зарождения и развития противоречий между сотрудниками ЧП "Галактика-Пресс"; составление плана мероприятий для разрешения конфликтной ситуации на фирме.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Рассмотрение основных особенностей социально-трудового конфликта в образовательной организации. Определение специфических характеристик конфликта на примере школы. Изучение влияния социально-трудового конфликта на работу образовательной организации.
статья, добавлен 30.07.2020Характеристика актуальности проблемы управления конфликтами в процессе менеджмента персонала. Анализ понятия и сущности конфликта, изучение его основных этапов, основных причин, участников и типов. Характеристика общей схемы разрешения конфликта.
реферат, добавлен 08.10.2017Исследование причин конфликта: ограниченности ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимости заданий, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения. Анализ координационных и интеграционных механизмов управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 13.12.2011Сущность и классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции. Причины возникновения и этапы конфликтов. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация. Методы управления конфликтами: сотрудничество, компромисс, уклонение.
доклад, добавлен 26.12.2008