Управління конфліктами в організації
Управління конфліктами як цілеспрямована діяльність менеджерів, що передбачає встановлення контролю над конфліктом, його учасниками. Ліквідація причин конфліктів в організації з метою недопущення порушення ефективності виробничого процесу на підприємстві.
Подобные документы
Загальна характеристика переговорів: сутність, види і функції. Психологічні умови взаємної домовленості. Механізми і технологія переговорного процесу. Аналіз принципів і методів управління конфліктами. Розгляд специфіки розбіжностей та їх подолання.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014Конфліктологія – наука, яка досліджує об’єктивну реальність людського буття у зміні й розвитку. Методи управління конфліктом. Переговори – універсальний метод розв’язання конфліктів. Рекомендації щодо розв’язання конфліктів методом ведення переговорів.
контрольная работа, добавлен 26.02.2011Особливості реалізації принципів соціальної відповідальності в управлінні конфліктами на підприємстві. Оцінка ролі впровадження елементів внутрішньої соціальної відповідальності бізнесу для попередження та подолання конліктів у межах підприємства.
статья, добавлен 24.10.2022Роль менеджера освітніх організацій в умовах інноваційних змін. Психологічні особливості його управлінської діяльності. Обґрунтування значення психологічної готовності менеджерів до управління в підвищенні ефективності управління освітніми організаціями.
статья, добавлен 28.01.2023Поняття конфлікту, його сутність та джерела виникнення (багатство, боротьба за владу, престиж, людська гідність). Типологія конфліктів: внутрішньоособистий, міжособистий, міжгруповий. Причини конфліктів та його наслідки. Управління конфліктною ситуацією.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Соціальне прогнозування конфліктів на підприємствах. Дослідження питань міжгрупової взаємодії, масової комунікації та лідерства. Поліпшення психологічного клімату організації. Підвищення ефективності спільної діяльності та розвитку особистості в групі.
статья, добавлен 15.04.2023Особливості подружніх взаємин на початковій стадії життєвого циклу молодої сім’ї. Психодіагностична і психокорекційна робота з подружніми конфліктами у молодих сім’ях. Тренінгова програма "Конструктивне вирішення конфліктів у сімейних взаємостосунках".
магистерская работа, добавлен 10.04.2012Конфліктні риси характеру працівників, що призводять до деструктивних конфліктів в організаціях. Фази конфлікту, стадії його вирішення. Класифікація і структурні методи управління конфліктною ситуацією. П'ять міжособистісних стилів вирішення конфліктів.
доклад, добавлен 13.07.2017Поняття конфлікту та його основні ознаки, передумови виникнення. Можливі критерії для здійснення класифікації, а також характерні особливості конфлікту, підходи до його розв'язання та моделі поведінки, управління. Паралель між конфліктом та переговорами.
статья, добавлен 20.07.2018Етапи управління трудовими ресурсами. Головні напрямки ефективного управління колективами (групами) працівників. Мотивація: поняття та врахування при виробленні методів управління. Психологічна сумісність та її роль в успішному функціонуванні організації.
курсовая работа, добавлен 16.05.2015Актуальні психологічні проблеми управління персоналом організації: професійна компетентність сучасного управлінця; співвідношення керівництва та лідерства; прорахунки взаємодії (зовнішня та внутрішня); ступінь згуртованості команди й надійність персоналу.
статья, добавлен 21.05.2021Дослідження наративних стратегій конструювання конфліктів батьки-діти та типології образів батьків у молодіжних серіалах. Типологія конфліктів з окресленням тих персонажів, які пов’язані з цими конфліктами. Психологічне протистояння дітей та батьків.
статья, добавлен 28.02.2024Характеристика основних причин виникнення конфліктних ситуацій в органах внутрішніх справ, пов’язаних з недоліками в організації праці, недосконалістю управління, міжособистісними стосунками в колективі, особистісними якостям керівника підрозділу ОВС.
статья, добавлен 01.12.2017Дослідження проблемних аспектів управління конфліктними ситуаціями, які виникають як усередині міліцейського колективу, так і поза ним. Рекомендації, спрямовані на підвищення ефективності управління органами внутрішніх справ у конфліктних ситуаціях.
статья, добавлен 05.04.2019Виявлення соціально-психологічних особливостей процесу управління закладом освіти, Обґрунтування засобів підвищення його ефективності. Результативність здійснюваних функцій управління. Становлення особистості, як суб’єкта управлінської діяльності.
автореферат, добавлен 28.08.2014Формування лідерських якостей студентів закладів фахової передвищої освіти спеціальності "Управління процесами перевезень". Розвиток компетенцій з організації та управління на транспорті, координації всіх галузей та підрозділів перевізного процесу.
статья, добавлен 27.10.2023Анвліз собливостей діяльнсті конкретної організації з точки зору можливостей мотивації робітників на підставі теоретичних знань з питань мотивації поведінки. Фактори формування неформальних груп та дослідження їх впливу на діяльність організації.
контрольная работа, добавлен 09.11.2010Комплекс методів дослідження креативного потенціалу (КП) майбутніх менеджерів. Змістовні компоненти КП та його рівень сформованості у сучасних студентів-менеджерів. Зв’язок між креативним потенціалом та успішністю реалізації управлінської діяльності.
автореферат, добавлен 29.08.2015Визначення сутності, стадій, функцій та наслідків конфлікту для організації і для персоналу. Дослідження та аналіз залежності протікання конфлікту від ефективності управління ним. Характеристика особливостей конфліктологічної компетентності людини.
статья, добавлен 06.03.2018Обґрунтування явища волонтерської діяльності як психологічного феномену, суть якого розкривається через готовність добровільно пожертвувати своїм заради блага чужої людини. Впровадження професійного підходу до її організації, планування та управління.
статья, добавлен 14.05.2018Загальне поняття, структура, види та типологія конфліктів. Основні причини та функції конфліктів. Мотиви та інтереси конфліктуючих сторін. Горизонтальні та вертикальні конфлікти в організації. Способи попередження та вирішення конфліктних ситуацій.
реферат, добавлен 10.05.2012- 47. Корекційно-розвивальна програма по роботі із внутрішньоособистісними конфліктами в юнацькому віці
Напрямки формування конструктивної форми функціонування внутрішньоособистісного конфлікту шляхом розвитку та актуалізації ресурсів особистості, корекції психологічних особливостей, пов'язаних із можливою появою внутрішньоособистісних конфліктів.
статья, добавлен 30.11.2017 Виявлення окремих аспектів організації психологічного супроводу навчально-виховного процесу у вищій школі для підвищення його ефективності на прикладі вищої аграрної освіти. Напрямки та зміст роботи психологічної служби з педагогічним колективом.
статья, добавлен 05.03.2019Сутність тяжкого стресового стану менеджерів типу "селф-мейд мен" у літньому віці. Трагічність й різноманітність його наслідків. Симптоми "роботоголізму" серед керівників. Психологічні способи управління стресом. Шляхи його подолання у гострих випадках.
реферат, добавлен 13.01.2018Висвітлення психологічних характеристик управління, пояснення їх причин, рушійних сил і механізмів, побудова прогнозів розвитку управління та обґрунтування сутності прийомів надання психологічної допомоги. Психологія управління рекламною діяльністю.
лекция, добавлен 14.12.2020