Логистический сервис в современных условиях
Сущность, задачи и принципы логистического сервиса. Особенности формирования интегрированной системы в торговой организации. Учёт запросов и приоритетов потребителя. Возможности повышения эффективности на этапах приобретения сырья и поставки продукции.
Подобные документы
- 76. Повышение качества обслуживания граждан с использованием современных инструментов социальных медиа
В статье описывается роль коммуникаций с гражданами в социальных сетях для организаций в современных условиях. Влияние качества сервиса коммуникации с пользователями в социальных сетях на репутацию организации. Создание качественной системы отработки.
статья, добавлен 30.12.2020 Понятие, задачи и функции закупочной, транспортной и распределительной логистики в современных условиях, её важность для повышения эффективности работы для предприятий. Традиционные и оперативные системы организации материального снабжения предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Основные элементы интегрированной маркетинговой деятельности. Использование маркетинга в логистических моделях сбыта. Параметры и характеристика логистического обслуживания. Оценка уровня логистического обслуживания. Рост конкурентоспособности компании.
реферат, добавлен 21.02.2012Понятие, цели и задачи сервиса. Структурные подразделения, отвечающие за организацию сервиса на предприятии. Анализ сервисной деятельности ООО "Тема" как составной части политики предприятия. Мероприятия по повышению и совершенствованию сервиса.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Виды розничной торговой сети и их характеристика. Исследование торговой деятельности магазина ООО ТПФ "Волжанка-93" и поиск возможных путей повышения эффективности работы в современных условиях. Особенности хранения товаров в магазине, фасовка изделий.
отчет по практике, добавлен 16.02.2016Связь между потребителем продукции и производителем. Набор информационного сервиса в оптовой и розничной торговле. Разработка унифицированной в рамках мирового сообщества системы организации данных систем кодирования и перевод информации в цифровую.
статья, добавлен 06.05.2019Влияние физиологических, психологических факторов на производительность персонала. Анализ воздействия качественного сервиса на восприятие потребителя. Рассмотрение основных конкурентных преимуществ предприятия сферы услуг и места сервиса среди них.
статья, добавлен 31.03.2019Анализ системы складирования предприятия ООО "Восток Трак Сервис". Организация работы складского хозяйства. Методы формирования рациональной системы складирования, ее недостатки и оценка возможности применения. Расчет параметров склада на предприятии.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Совершенствование методов оценки эффективности развития казахстанского транспортно-логистического рынка и его интеграции в мировую экономику. Создание каналов поставки товаров и услуг транспортного менеджмента. Ускорение продвижения материальных потоков.
статья, добавлен 27.01.2018Основные особенности оценки организации и развития сервиса как элемента маркетинга. Организационно-экономическая характеристика ООО "Рубеж", направление развития сервиса. Анализ бухгалтерской и финансовой отчетности за период с 2010 по 2012 год.
дипломная работа, добавлен 28.10.2013Внедрение современных логистических систем и концепций как путь повышения конкурентоспособности отечественного бизнеса в условиях существующего кризиса. Использование возможностей фирмы для надлежащей и своевременной поставки продукции или услуг.
статья, добавлен 17.04.2019Структура обслуживания граждан: понятие, сущность и методы услуги; особенности инфраструктуры; формы современного сервиса. Принципы сегментирования потребительского рынка. Характеристика патронажного сервиса. Маркетинговое исследование потребителей.
дипломная работа, добавлен 26.01.2014Понятие товарной политики предприятия, рассмотрение этапов ее формирования и реализации. Сервис и гарантийное обслуживание как неотъемлемые элементы товарной политики. Принципы и варианты организации сервиса на предприятии, их достоинства и недостатки.
курсовая работа, добавлен 18.01.2018Представлен обзор логистических центров в основном в европейских странах. Показаны тенденции становления и развития ЛЦ в мире, как объектов оказания комплексного логистического сервиса и координации видов транспорта. Даны принятые определения ЛЦ.
статья, добавлен 04.12.2018Адаптация системы формирования ассортимента продукции к рыночным механизмам. Анализ затрат предприятия на обработку информации. Учёт жизненного цикла товара. Маркетинговая политика безубыточности продаж. Взаимодействие отдела финансов и менеджмента.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Процесс и виды структур управления маркетингом. Основные принципы современного сервиса, его место в товарной политике. Основные задачи системы сервиса. Понятие конкурентоспособности товара. Качество как главный фактор конкурентоспособности товара.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015Коммерция и логистика, их принципы, сущность и взаимосвязи. Роль коммерческой логистики в конкурентной борьбе. Логистическая организация технологических процессов на складе. Создание гибких производственных систем. Основные задачи системы сервиса.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Цели, задачи и виды товарной политики торгового предприятия. Роль сервиса в хозяйственной деятельности компании. Анализ товарной политики и системы сервиса в гипермаркете детских игрушек "Бегемот". Рекомендации по совершенствованию услуг сети продаж.
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Изучение логистики торговых предприятий и логистического сервиса в торговле. Особенность регулирования информационных потоков. Логистика в оптовой и розничной торговле. Применение решений логистического характера на стадии проектирования магазинов.
реферат, добавлен 14.12.2021Сущность услуги, её специфика и содержание. История развития сервиса, формы обслуживания. Эстетическая культура предприятия сервиса, дизайн помещения, внешний вид работников, эстетические ценности услуги. Особенности формирования клиентурных отношений.
курсовая работа, добавлен 14.12.2016Основные способы оценки конкурентоспособности продукции предприятия и пути ее повышения. Общая характеристика РУП "Гомсельмаш", знакомство с видами деятельности. Особенности факторов конкурентоспособности продукции: качество товара, сервис, цена.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Сущность и задачи торговой рекламы в условиях рынка. Закон о рекламе. Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы. Организация и планирование рекламной работы в торговой организации. Оценка эффективности рекламной работы.
реферат, добавлен 27.11.2010Особенности технологических процессов в логистических цепях при доставке грузов. Межотраслевая технология перевозок рудно-угольного сырья. Решение однопродуктовой производственно-транспортной задачи. Виды доставок и технологические схемы перевозки.
реферат, добавлен 20.01.2015Логистика распределения, обеспечение рационализации процесса физического продвижения продукции к потребителю. Формирование системы эффективного логистического сервиса, основные этапы и задачи. Логистические каналы, цепи сбыта, построение данной системы.
курсовая работа, добавлен 01.03.2012Анализ взаимосвязи логистики с маркетингом и планированием производства. Исследование базового модуля, его роли в логистике, взаимосвязи с транспортной тарой. Определение материальных потоков и места для расположения склада. Расчет уровня сервиса.
контрольная работа, добавлен 05.03.2015