Логистический сервис в современных условиях
Сущность, задачи и принципы логистического сервиса. Особенности формирования интегрированной системы в торговой организации. Учёт запросов и приоритетов потребителя. Возможности повышения эффективности на этапах приобретения сырья и поставки продукции.
Подобные документы
- 101. Концепция логистики
Основные положения системного построения логистики предприятия. Понятие логистического сервиса, определение его оптимального уровня. Определение размеров технологических зон склада. Учет логистических расходов на протяжении логистического процесса.
реферат, добавлен 24.12.2010 Информационный сервис как набор информационных услуг, предоставляемых клиентам. Знакомство с основными видами сервиса: мягкий, жесткий, прямой, косвенный. Общая характеристика особенностей эксплуатации производимой продукции, рассмотрение проблем.
статья, добавлен 15.04.2019Разработка и обоснование теоретико-методических положений по формированию и развитию системы розничного торгового сервиса на основе современных методов и моделей управления отношениями с потребителями услуг. Прогнозная модель расширенного сервиса.
автореферат, добавлен 14.07.2018Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.
контрольная работа, добавлен 23.04.2010Логистическая система предприятия, её основные понятия и функции. Сущность и значение товародвижения в организации деятельности фирмы. Максимальный сервис и ориентация на сокращение издержек - основные цели товародвижения. Функции каналов товародвижения.
реферат, добавлен 21.06.2012Теоретические аспекты организации процесса складирования. Направления оптимизации складских процессов, анализ складской деятельности на примере одного из предприятий. Необходимость применения логистического подхода для повышения рентабельности склада.
статья, добавлен 25.07.2018Анализ логистических систем: возможности, пути повышения эффективности. Функциональная структура транспортной логистики на примере развития приграничной инфраструктуры Республики Беларусь. Методика расчета показателей использования транспортных средств.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011Сбыт как процесс реализации произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги, удовлетворения запросов потребителей, используемые в данном процессе методы и приемы. Принципы формирования портфеля заказов. Структура сбытовой деятельности фирмы.
реферат, добавлен 27.01.2015Описание системы управления коммерческой деятельностью на предприятии. Характеристика сущности и содержания коммерческой деятельности по сбыту продукции. Оценка экономической и социальной эффективности коммерческой деятельности торговой организации.
курсовая работа, добавлен 16.04.2011Развитие рынка транспортных и логистических услуг в РФ в аспектах мировых тенденций. Недостатки транспортно-логистического сервиса России и определение направлений его совершенствования. Развитие логистической инфраструктуры и логистических технологий.
статья, добавлен 04.12.2018Особенности развития мировых ритейлеров. Ассортиментная политика торговой компании. Логистика цепочки поставок продукции. Особенности ценообразования и финансового учета скидок при работе с розничными сетями. Системы поощрения лояльности потребителя.
книга, добавлен 27.12.2016Понятие, сущность, критерии и факторы конкурентоспособности организации. Пути повышения конкурентоспособности торговой организации. Краткая характеристика экспресс-гипермаркета. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации.
реферат, добавлен 31.03.2019Изучение задач единого среднего для анализа и выбора места расположения логистического центра, имеющего кратчайшее среднее расстояние с учетом веса перевозимого груза. Составление матрицы кратчайших расстояний между магазинами розничной торговой сети.
лабораторная работа, добавлен 04.12.2017- 114. Торговые предприятия
Дифференциация торговых предприятий по собственности, юридическому статусу и специализации. Классификация форм собственности предприятий, их сравнительная характеристика. Понятие, основные цели и задачи сервиса. Виды и принципы торгового сервиса.
контрольная работа, добавлен 24.05.2012 Принципы и условия рационального построения и эффективности процесса товародвижения. Управление каналами товародвижения. Особенности и содержание договора поставки, способы доставки. Контроль исполнения договорных обязательств и хода поставки товаров.
контрольная работа, добавлен 21.10.2010Организационно–экономическая характеристика СП ОАО "Спартак" и его складского хозяйства. Сравнение динамики его активов и финансовых результатов. Оценка логистического процесса на складе готовой продукции, его совершенствование с помощью штабелёра "Саt".
курсовая работа, добавлен 28.05.2017Сущность транспортно-логистической системы, ее значение в организации глобальных цепочек добавленной стоимости. Влияние нетарифных мер регулирования на процесс перевозки товаров. Механизмы логистического взаимодействия стран в условиях мировой торговли.
статья, добавлен 23.06.2016Базовые показатели оценки эффективности использования ресурсов. Особенности проведения Swot-анализа. Возможности повышения эффективности логистических систем. Анализ рисков инвестиционных решений в логистике. Основные аспекты управления запасами.
дипломная работа, добавлен 17.02.2015Значение розничной торговой сети торговой организации и методические подходы к оценке эффективности ее использования. Комплексная оценка результативности розничной торговой сети ОАО НТК "Алеся". Пути повышения эффективности производства товаров и услуг.
дипломная работа, добавлен 14.04.2013Основные задачи логистики. Назначение и принципы нанесения штрихового кодирования на товарную продукцию; виды штрих-кодов. Характеристика технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов, анализ преимуществ и эффективности ее применения.
контрольная работа, добавлен 02.04.2010Управление материальными потоками, в процессе их прохождения производственных звеньев от первичного источника сырья до конечного потребителя. Снижение затрат и повышение качества продукции. График выпуска продукции, согласованный со службами снабжения.
реферат, добавлен 24.12.2015Место интересов клиента в системе приоритетов руководства и акционеров. Отражение таргетинг сервиса - клиент-ориентированность как базового концепта сервиса, градиент Бизнеса/Компании, для обеспечения конкурентного преимущества и имиджа компании.
статья, добавлен 17.12.2021Показатели экономической эффективности товародвижения и сбыта готовой продукции на предприятиях АПК. Анализ наличия и использования ресурсов, поставки сырья, производства и сбыта готовой продукции. Анализ деятельности маркетинговой службы предприятия.
дипломная работа, добавлен 27.05.2013Сущность логистических процессов и упорядоченное движение материального потока на стадии производства продукции, основные задачи системы погрузочно-складских работ. Микрологистические системы управления сбытом и каналы дистрибуции готовой продукции.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Изучение содержания работы логистического отдела. Ознакомление с процессом принятия решения транспортной задачи о создании транспортной системы или аутсорсинга услуг. Расчет рейтинга поставщика при закупке товаров. Анализ ассортимента продукции фирмы.
отчет по практике, добавлен 03.02.2015