Проблемы кассового обслуживания магазинов розничной торговли

Основные факторы, оказывающие воздействие на скорость обслуживания покупателей на кассовом узле магазина. Основные способы увеличения производительности и пропускной способности супермаркетов. Программное обеспечение ускоренного обслуживания очередей.

Подобные документы

  • Методологические основы и понятия конкурентоспособности предприятия. Определение уровня организации торговли и обслуживания покупателей. Оценка конкурентоспособности магазинов "Квартал" и "Перекрёсток". Разработка рекламных и стимулирующих мероприятий.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2015

  • Понятие, сущность и роль культуры торгового обслуживания. Оценка эффективности методов продаж и организации дополнительных услуг покупателям на примере магазина №2 "Авоська". Разработка мероприятий по повышению культуры торгового обслуживания в магазине.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2015

  • Современный ресторан и культура обслуживания. Основные циклы технологии обслуживания. Организационно-экономическая характеристика исследуемого ресторана. Анализ и предложения по совершенствованию организации обслуживания на примере конкретного ресторана.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2015

  • Сбытовая деятельность розничных торговых предприятий. Состояние и тенденции развития розничного рынка, розничная продажа и организация торгового обслуживания. Организация розничной продажи товаров покупателям и оказание сервисных услуг в магазине.

    дипломная работа, добавлен 10.06.2020

  • Понятие и инструменты мерчендайзинга. Приоритетность места в торговом зале. Разделение товарных групп. Торговая точка с небольшой площадью. Стандарты обслуживания покупателей. Мерчендайзинг розничной торговой сети на примере кондитерского магазина.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2012

  • Понятие и характеристика электронного магазина. Классификация интернет-магазинов и способы расчетов с покупателями. Основные правила и процесс создания электронных магазинов. Состояние и проблемы развития интернет-магазинов в Республике Беларусь.

    курсовая работа, добавлен 09.09.2013

  • Характеристика книжного магазина. Оптимизация бизнес-процессов обслуживания покупателей. Реинжиниринг бизнес-процессов самостоятельного поиска книг. Проектирование информационной системы "Электронный консультант". Программное, информационное обеспечение.

    дипломная работа, добавлен 06.11.2017

  • Понятие мерчендайзинга как средства стимулирования продаж, привлечения новых покупателей, продвижения товаров и повышения лояльности потребителей. Анализ системы мерчандайзинга розничного торгового предприятие на примере магазина, торгующего обувью.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Роль деловой культуры и этикета в формировании конкурентоспособности предприятия розничной торговли, занимающегося реализацией товаров народного потребления. Разработка рекомендаций по совершенствованию культуры обслуживания покупателей универмага.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Принципы размещения розничных торговых предприятий (магазинов) в городах. Факторы, влияющие на их размещение и оснащение. Торговые здания: виды и требования предъявляемые к ним. Магазинные формы и методы торгового обслуживания, их характеристика.

    контрольная работа, добавлен 19.09.2014

  • Обзор рынка розничной торговли. Характеристика методов рекламы в розничной торговле. Маркетинговые стратегии малого предпринимательства. Методы стимулирования сбыта в розничной торговле. Виды скидок, используемых сетью магазинов розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Рассмотрение культуры торговли как подсистемы торгового обслуживания в Российской Федерации. Социально-экономическое значение методов продажи товаров. Самообслуживание в розничной торговле. Продажа товаров по предварительным заказам покупателей.

    контрольная работа, добавлен 23.06.2014

  • Понятие электронной торговли, конкурентные преимущества, возможности и проблемы развития. Организация работы интернет магазина и её правовое регулирование. Правовое регулирование коммерческой деятельности интернет-магазина. Состояние розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2016

  • Понятие качества обслуживания, структура процесса обслуживания официантами и ее разновидности, индивидуальная и бригадная формы обслуживания посетителей. Процесс подготовки зала к обслуживанию туристов, порядок и основные правила техники сервировки.

    контрольная работа, добавлен 12.02.2010

  • Социальные преимущества использования методов продажи открытой выкладкой и по предварительным заказам. Основные направления повышения качества торгового обслуживания при использовании прогрессивных методов обслуживания на примере салона-магазина.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2016

  • Основные понятия о торговле. Новые специализированные магазины. Место расположения и площадь торгового зала. Характеристика процесса и условий торгового обслуживания покупателей. Уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2017

  • Оценка конкурентоспособности товара. Анализ роли обслуживания и сервиса в обеспечении конкурентоспособности товара. Основные аспекты и критерии качества обслуживания и системы его контроля качества. Исследование методов управления качеством обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Определение понятия, изучение форм и описание видов розничной торговли. Теоретическое изучение методики анализа эффективности коммерческой деятельности розничной торговли. Эффективность организации обслуживания клиентов в ООО ПКФ ТД "Сельхозтехника".

    курсовая работа, добавлен 28.09.2012

  • Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.

    отчет по практике, добавлен 26.08.2014

  • Применение маркетинговых технологий предприятиями розничной торговли для увеличения товарооборота. Способы привлечения внимания покупателя. Внедрение мерчендайзинга в практику работы магазинов. Правила местоположения подгрупп товаров на территории зала.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Понятие культуры обслуживания и факторы, влияющие на её формирование. Характеристика уровня обслуживания в ресторане "Нептун". Система мероприятий по улучшению культуры обслуживания с целью продвижения его на рынке предприятий общественного питания.

    дипломная работа, добавлен 22.02.2013

  • Исследование специфических особенностей оптовой и розничной торговли. Методы обслуживания покупателей при магазинной форме продажи товаров. Формы и методы международной торговли. Характеристика функций маркетинга. Изучение его основных стратегий.

    контрольная работа, добавлен 03.06.2015

  • Анализ месторасположения ювелирного магазина. Формирование ассортимента и организационно-правовая форма. Поступление, хранение и подготовка товаров к продаже. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Оформление интерьера магазина.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2015

  • Структура организации службы маркетинга на предприятии розничной торговли. Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе. Основные правила продажи и обслуживания. Особенность метода импульсивных покупок. Характеристика управления коммерческим персоналом.

    методичка, добавлен 22.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.