Проблемы кассового обслуживания магазинов розничной торговли

Основные факторы, оказывающие воздействие на скорость обслуживания покупателей на кассовом узле магазина. Основные способы увеличения производительности и пропускной способности супермаркетов. Программное обеспечение ускоренного обслуживания очередей.

Подобные документы

  • Факторы, лежащие в основе классификации предприятий питания, их разновидности и отличительные черты. Основные виды торговой деятельности предприятия, форм и методов обслуживания. Критерии выбора мебели, посуды и приборов, основы организации обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 11.06.2009

  • Проведение исследования правового регулирования осуществления торговли. Характеристика магазинной и внемагазинной форм розничной продажи товаров. Использование прямого маркетинга и "Direct-mail". Особенность разнообразия форм торгового обслуживания.

    контрольная работа, добавлен 31.12.2016

  • Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2014

  • Удовлетворение самых различных потребностей покупателей как главная цель розничной торговли. Товарный ассортимент - один из ключевых параметров разделения магазинов на типы. Торговец – основное связующее звено между производителем и потребителем.

    статья, добавлен 06.02.2016

  • Цели и задачи системы логистического обслуживания. Контроль качества логистического обслуживания. Стимулирование персонала. Цикл и рабочие элементы системы логистического обслуживания. Анализ выполнения заказа потребителя и повышения его качества.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2014

  • Роль и задача торговой сети в обслуживании населения. Характеристика деятельности Липецкого райпо, состояние розничной торговой сети и эффективность ее использования. Особенности организации торгового обслуживания, основные пути ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2011

  • Общая характеристика и организационная структура предприятия. Должностные обязанности сотрудников. Анализ организации торгово-технологического процесса в магазине "Электролайт". Особенности процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей.

    отчет по практике, добавлен 05.12.2016

  • Основные формы оптовой торговли, функционирование транзитного товарооборота. Характеристика деятельности товарных бирж. Виды и функции розничной торговли, классификация магазинов. Организация прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2011

  • Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2018

  • Понятие культуры торгового обслуживания и методы ее повышения. Сущность коммерческой деятельности как составной части предпринимательства. Характеристика принципов управления обслуживания покупателей. Определение состояния послепродажных услуг в России.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

  • Ознакомление с организационно-правовой характеристикой, конкурентоспособностью торгового предприятия. Анализ материального и технического оснащения, экономических показателей, закупочной деятельности и качества обслуживания покупателей магазина "Бершка".

    отчет по практике, добавлен 31.05.2014

  • Модели покупательского поведения в процессе принятия решения о покупке, факторы влияния на активизацию осознания потребности. Необходимость создания сервисного обслуживания в товарной политике фирмы. Классификация организационных форм розничной торговли.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Сущность, содержание, значение и задачи анализа оборота розничной торговли. Экономический анализ оборота розничной торговли ООО "Евросеть-ритейл". Удовлетворенность потребителей качеством обслуживания. Разработка мероприятий по увеличению товарооборота.

    дипломная работа, добавлен 20.11.2011

  • Требования, предъявляемые к устройству и планировке магазинов, расстановка оборудования. Оформление торгового объекта ОАО "ГУМ". Создание отдельного зала для обслуживания VIP-клиентов. Экономическая эффективность перепланировки торговой секции магазина.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2018

  • Назначение торгового предприятия, его позиционирование на рынке. Ассортимент товаров, их хранение. Размещение и хранение товара на складах. Организация работы склада, тара и упаковка. Структура аппарата управления. Организация обслуживания покупателей.

    отчет по практике, добавлен 28.11.2013

  • Объекты мелкорозничной торговли и основные требования предъявляемые к ним, анализ потребительских предпочтений, значение товарного ассортимента и методы обслуживания покупателей. Пути повышения эффективности функционирования мелкорозничной торговой сети.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2015

  • Основные правила и нормы обслуживания на предприятиях общественного питания. Виды торговых помещений, их характеристика и оснащение. Правила обслуживания потребителей в ресторанах. Организация приемов и банкетов, оказание специальных видов услуг.

    учебное пособие, добавлен 15.09.2017

  • Определение структуры административно-технического и хозяйственного управления торговым предприятием. Прием, хранение и реализация товаров. Методы организации процесса обслуживания покупателей. Размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Торговля как одна из отраслей народнохозяйственного комплекса. Переход к интенсивному типу развития предприятия розничной торговли. Развитие новых форм и видов современных магазинов торговых сетей. Основные проблемы, которые тормозят рост предприятий.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Основные тенденции развития розничной торговли в условиях усиливающейся конкуренции. Преимущества создания "бренд-зоны" для привлечения внимания покупателей к товарам одного бренда. Увеличение оборота блюд собственного производства категории food-to-go.

    статья, добавлен 05.06.2018

  • Проблемы, с которыми сталкиваются владельцы и пользователи интернет-магазинов. Основные критерии успешности интернет-магазина. Описание средств разработки web-сайтов. Концепция дизайна будущего интернет-магазина, с учетом вкусов потенциальных покупателей.

    статья, добавлен 20.01.2018

  • Основные документы для организации кафе быстрого обслуживания. Информация для потребителей, обязательная для размещения в кафе. Общая структура и порядок разделов бизнес-плана кафе быстрого обслуживания "Подкрепись". Характеристика продуктов (услуг).

    курсовая работа, добавлен 07.02.2016

  • Понятие и критерии процесса обслуживания, характеристика, специфика и анализ его уровня. Разработка и предназначение мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания, их оценка. Гистограммы одномерных и двумерных распределений.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2015

  • Прогрессивные методы обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях. Тенденции по их внедрению на потребительском рынке. Экономические показатели и методы продажи товаров. Расчет эффективности и пути совершенствования торгового обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2011

  • Торговля в условиях рыночных отношений. Основные понятия сферы торговли. Отрасль розничной торговли. Индексы физического объема оборота розничной торговли. Развитие российских розничных сетей. Приоритетные направления развития розничной торговли РФ.

    статья, добавлен 28.05.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.