Виды стандартов
Классификация и характеристика разновидностей применяемых стандартов: основополагающие, на продукты и услуги, методы контроля и работы, термины и определения. Сферы и особенности их практического применения, основные цели и задачи в процессе управления.
Подобные документы
Качество как экономическая категория и объект управления. Европейская концепция, сертификация, семейство стандартов ISO серии 9000. Система менеджмента качества на предприятии General Electric. Характеристика предприятия. Стратегические цели предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.12.2008Критерии значимости услуг для потребителей, их качественные и количественные характеристики, задачи управления качеством обслуживания. Распространение стандартов ИСО 9000, основные направления формирования стратегических конкурентных преимуществ сервиса.
реферат, добавлен 27.11.2010Рассмотрение понятия, назначения и основных задач управленческого контроля. Характеристика этапов реализации предварительного, текущего и заключительного видов контроля: установки стандартов, измерения результатов и распространения полученной информации.
доклад, добавлен 07.12.2011Определение сущности контроля как одной из главных функций менеджмента. Характеристика методов контроля по периодичности, отношению к организации, уровню управления. Основные этапы контроля, повышение его эффективности посредством установления стандартов.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Рассмотрение основных стандартов управления проектами на разных уровнях. Сравнение международных стандартов и возможностей их применения в области строительства транспортной инфраструктуры. Анализ принципов процессного подхода к проектному менеджменту.
статья, добавлен 08.04.2021Основные положения стандартов ISO серии 9000, их версии. История развития и особенности международных стандартов ISO серии 9000. Основные "модели обеспечения качества" в серии стандартов ISO 9000:87. Принципы системы менеджмента качества в ISO 9000.
реферат, добавлен 10.12.2016Понятие управления качеством на основе стандартов ISO 9000. Характеристика принципов менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9000:2000. Порядок разработки международных стандартов. Предпосылки внедрения системы качества на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Содержание и цели кадровой политики. Классификация кадров по иерархии управления. Виды кадровой политики организации. Основные направления кадровой работы. Характеристика организационных культур. Основополагающие принципы формирования кадровой политики.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Характеристика основных стандартов для разработки, внедрения и улучшения системы менеджмента качества, которые применяются в сфере здравоохранения. Специфические особенности применения международных стандартов качества в медицинских организациях.
статья, добавлен 25.02.2019Раскрытие содержания современных подходов к определению сущности риск-менеджмента. Анализ основных стандартов риск-менеджмента и управления проектами с целью определения специфики риск-менеджмента и стратегий риск-менеджмента в современной организации.
статья, добавлен 16.04.2020Понятие и категории управления качеством. Основные термины и определения квалиметрии. Номенклатура показателей качества продукции. Характеристика методов и видов контроля качества продукции. Исследование классификации видов технического контроля.
реферат, добавлен 04.10.2022Процесс жизненного цикла продукции. Методы определения показателей качества продукции. Основные понятия, термины, определения и задачи прикладной квалиметрии. Метод определения значений показателей, осуществляемый на основе технических средств измерений.
презентация, добавлен 28.12.2013Сущность, цели и задачи метрологии: термины, определения; направление развития. Системы физических величин и единиц их измерений; типы шкал. Классификация, принципы и погрешности измерений; стандартизация. Инструменты контроля и управление качеством.
курс лекций, добавлен 23.09.2013Понятие и сущность менеджмента, его цели, задачи и основные функции. Характеристика перспектив развития менеджмента, его сферы применения. Понятие, сущность и содержание управления персоналом. Менеджер по управлению персоналом, его цели и основные задачи.
курсовая работа, добавлен 14.08.2017Определение цели и концепции контроля, его виды, этапы и элементы. Установление масштаба допустимых отклонений при измерениях. Использование компьютерных технологий сбора контрольной информации. Вознаграждение персонала за соблюдение стандартов качества.
статья, добавлен 27.01.2018Значение функции контроля в системе управления. Работа по выявлению и устранению причин возникновения отклонений. Виды контроля и области его применения. Основные характеристики эффективного контроля. Корректировка деятельности фирмы для достижения цели.
курсовая работа, добавлен 26.12.2012Цели и задачи управленческого учета. Методы решения задачи планирования. Анализ и построение системы управления затратами. Методы решения задачи определения и контроля затрат. Калькулирование себестоимости продукции. Объекты финансового планирования.
реферат, добавлен 18.03.2012Освещаются пути решения задач по кадровому обеспечению системы менеджмента качества - лидирующей системы управления во всем мире. Этапы процесса управления персоналом сферы услуг. Подходы к оценке персонала с учетом положений профессиональных стандартов.
статья, добавлен 26.06.2020Основополагающие принципы современной концепции менеджмента качества. Исследование отличия стандартов ISO-9000 от концепции TQM. Анализ процессов планирования, контроля и обеспечения качественной продукции. Особенность изучения диаграммы Парето.
статья, добавлен 16.02.2018Основные цели и принципы управления качеством. Задачи и функции службы технического контроля качества продукции на предприятии, его виды и методики работы. Учет и анализ затрат на его оптимизацию. Классификация, учет и анализ брака и рекламаций.
контрольная работа, добавлен 12.04.2018Задачи и проблемы внедрения информационных систем. Назначение и состав методологии внедрения ИС. Содержание стандартов управления проектами. Концепции управления. Участники и их задачи. Общие особенности проектной деятельности. Окружение проекта.
статья, добавлен 15.04.2019Представления об управленческом труде, из сущность и особенности, характерные черты и противоречия. Основные цели и задачи менеджмента, его значение и необходимость на современном этапе, стратегия. Выбор цели организации, порядок определения ее миссии.
курсовая работа, добавлен 09.02.2009Качество гостиничной услуги как совокупность стандартов и предполагаемых потребностей клиента в обслуживании в пределах гостиницы. Основные свойства качества гостиничных услуг. Классификация гостиничных услуг в контексте управления их качеством.
статья, добавлен 25.06.2013Понятие о функциях и организационной структуре системы управления. Классификация и взаимосвязь функций управления. Перечень и задачи основных специальных функций управления на предприятии. Характеристика, цели и задачи функций контроля и регулирования.
курсовая работа, добавлен 09.10.2013Процесс формирования стандартов. Стандартизация в управленческой практике. Принципы регулирования деятельности организации. Корпоративные стандарты как совокупность внутренних нормативных документов. Основные составляющие корпоративных стандартов.
курсовая работа, добавлен 26.01.2017