Виды стандартов
Классификация и характеристика разновидностей применяемых стандартов: основополагающие, на продукты и услуги, методы контроля и работы, термины и определения. Сферы и особенности их практического применения, основные цели и задачи в процессе управления.
Подобные документы
Сущность и задачи, основные принципы и функции управления качеством продукции. Управление качеством как фактор формирования конкурентоспособности продукции на отечественных и зарубежных предприятиях. Основные проблемы применения стандартов ИСО9000.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Контроль как одна из основных функции управления. Определение стандартов и критериев контроля, норм допустимого отклонения. Использование современной вычислительной техники, систем поддержки и сопровождения процесса выработки управленческих решений.
статья, добавлен 23.01.2016Характеристика принципов управления экономикой региона. Основные цели и виды: демократическое, авторитарное, субординационное. Сущность организационной структуры управления, ее сферы применения и формирование новых видов. Современные проблемы развития.
реферат, добавлен 26.08.2013Изучение и характеристика серии стандартов ИСО 9000 (ISO 9000) – группы международных стандартов, разработанных международной организацией по стандартизации (ИСО), для оказания помощи предприятиям в построении эффективных систем менеджмента качества.
лабораторная работа, добавлен 15.06.2014Определение понятий "нововведение" и "инновация", их сущность и классификация. Основные услуги и продукты гостиничного бизнеса, направления внедрения инноваций. Анализ деятельности гостиничного комплекса и технологий применяемых при формировании услуг.
реферат, добавлен 11.12.2014Методы управления, или воздействия, в процессе управления. Направленность, содержание и организационная форма методов управления. Методы управления их классификация и виды: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические.
контрольная работа, добавлен 18.09.2010Понятия теории игр и их классификация. Использование теории игр в практике управления и проблемы её практического применения. Системы массового обслуживания и их применение в управлении здравоохранением как практика практического применения теории игр.
курсовая работа, добавлен 28.12.2020Классическое определение понятия "цели системы". Долгосрочные и краткосрочные их виды, содержание и сферы применения. Методы определения целей в организациях. Общие принципы и подходы методики "дерево целей", ее структура и место в системном анализе.
лекция, добавлен 24.10.2013Рассмотрение практического применения оценки уровня удовлетворенности предприятия. Определение значимости корпоративных стандартов обслуживания при оценке деятельности персонала на примере сети медицинских клиник "Центр молекулярной диагностики".
курсовая работа, добавлен 26.11.2015Вклад К. Исикавы в создание концепции управления и контроля над тотальным качеством или управления качеством. Контроль над тотальным качеством в Японии. Семь инструментов контроля качества. Развитие и особенности международных стандартов ISO серии 9000.
контрольная работа, добавлен 06.12.2011Цели, задачи, виды и методы оценки персонала. Анализ кадрового менеджмента на примере фирмы. Краткая характеристика торговой фирмы ИП "Продукты – 24 часа". Анализ экономических показателей и кадрового потенциала организации, пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 16.11.2015Стадии развития организации. Эволюционная фаза развития системы управления. Математическая модель выбора оптимального уровня стандартов управления. Экономические эффекты от опережающей стандартизации. Применимость стандартов на революционной стадии.
статья, добавлен 10.05.2010Характеристика функции контроля и ее значение для успешной деятельности организации. Виды и степени контроля в процессе управления. Особенности стилей руководства: авторитарный (директивный), демократический (коллегиальный), либеральный (нейтральный).
реферат, добавлен 18.10.2013Основные принципы обновления международных стандартов в области управления качеством ИСО. Понятие сертификации товаров и услуг, стандартизация требований к качеству. Перечень и взаимосвязи семейства стандартов ИСО-9000. Схема сертификации производства.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Основы управления операционной системой, ресурсами и инфраструктурой предприятия. Характеристика руководства качеством продукции и услуг, снабжением и сбытом, особенности украинских и международных стандартов. Аспекты оперативного менеджмента и контроля.
учебное пособие, добавлен 07.04.2009Рассмотрение национальных стандартов по управлению проектами. Характеристика операционной деятельности организации. Особенности определения заинтересованных сторон. Методы оценки длительности работ. Принципы проведения качественного анализа рисков.
курс лекций, добавлен 20.05.2015Понятие и виды контроля. Услуги коммерческих и некоммерческих организаций. Средства продвижения их на рынок. Элементы эффективного организационного контроля. Контрольные функции стэйкхолдеров. Стоматологические услуги в частных и муниципальных клиниках.
курсовая работа, добавлен 14.09.2014Цели, задачи, функции службы по управлению персоналом. Правовое обеспечение системы управления персоналом. Наём, отбор и приём персонала. Подбор и расстановка сотрудников. Требования к составу службы управления персоналом. Особенности работы с персоналом.
курсовая работа, добавлен 04.02.2017Понятия, цели, принципы, методы и правовое обеспечение стандартизации. Международная и российская системы стандартизации. Комплексные межотраслевые целевые системы качества. Категории и виды стандартов, их разработка, утверждение, внедрение и пересмотр.
дипломная работа, добавлен 28.10.2014Определение понятия и структура менеджмента, его важнейшие цели и задачи. Управленческие роли в системе менеджмента и классификация ролей руководителей по Г. Минцбергу. Особенности менеджмента в гостиничном хозяйстве. Виды темперамента и их особенности.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013Цели и задачи менеджмента как науки. Характеристика основных компонентов, определяющих содержание миссии организации. Категории целевых групп потребителей. Критерии эффективности управленческой деятельности: понятие, виды, основные способы определения.
реферат, добавлен 12.06.2015Целевые задачи и принципы построения системы управления качеством. Основные положения международных стандартов серии ИСО-9000. Характеристика деятельности РУП "МАЗ", разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента качества продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Роль стандартов сервиса в заведениях общественного питания. Отличительные особенности в обслуживании гостей в кофейнях. Основные правила приема, обработки, подачи заказа в сети "Шоколадница". Анализ корпоративной программы обучения новых сотрудников.
контрольная работа, добавлен 24.11.2014Оценка работы коллектива предприятий сферы сервиса как одно из направлений работы в процессе управления персоналом, стратегический инструмент повышения эффективности труда работников предприятий сферы сервиса. Основные направления работы с персоналом.
статья, добавлен 30.12.2020Сущность и задачи контроля в теории управления. Особенность процесса проверки и проблем его осуществления. Анализ требований к эффективному надзору. Основная классификация видов контролирования. Главные цели, методы и направления деятельности института.
курсовая работа, добавлен 27.02.2015