Оцінка рівня якості туристичних послуг водного транспорту
Роль та значення індустрії туризму в створенні якісного туристичного продукту. Особливості круїзних послуг водного транспорту та класифіковані параметри її якості. Система показників для розрахунку інтегрального показника якості круїзних послуг.
Подобные документы
Характеристика підходу до оцінки капіталу взаємовідносин з постачальниками підприємства. Методичний підхід до розрахунку індексу задоволеності споживачів на промислових ринках, що синтезує інформацію про сприйняття клієнтом якості продукції та послуг.
статья, добавлен 14.07.2016Забезпечення економічної ефективності реформ в організації діяльності підприємств промислового залізничного транспорту як суб’єкта економічних відносин. Оцінка частки техносфери в умовах глобалізації та демонополізації ринків транспортних послуг.
автореферат, добавлен 28.07.2014Фактори формування і структурні компоненти якості життя населення регіону. Визначення інтегрального індексу якості життя за вхідними індикаторами. Регіональна соціально-економічна концепція підвищення якості життя населення Чернівецької області.
автореферат, добавлен 25.08.2015Досліджено проблемні питання розробки та впровадження системи вимірювання параметрів послуг на основі розуміння різних процесів діяльності фірм. Визначення найбільш критичних із них з точки зору створення вартості бізнесу, вимог до якості обслуговування.
статья, добавлен 03.01.2019Особливості діяльності підприємств сфери послуг. Аналіз динаміки собівартості продукції, продуктивності праці. Розробка механізму розрахунку планових і фактичних обсягів наданих послуг сервісними підприємствами, очищених від впливу інфляційних процесів.
статья, добавлен 02.01.2019Проблема вибору стратегічного підходу в області управління, що має сприяти підвищенню якості готельних послуг і конкурентоспроможності готельних підприємств. Дослідження можливостей застосування аутсорсингу в готелях у якості методу оптимізації витрат.
статья, добавлен 04.03.2019Феномен сфери послуг, її характеристика та класифікація. Особливості та структура ринку послуг в Україні. Організаційно-економічні аспекти діяльності підприємств, що належать до сфери послуг, в південному регіоні. Сучасний стан розвитку сфери послуг.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Окреслення сучасних тенденцій розвитку туристичної індустрії в країнах Балтії. Визначення місця Естонії на міжнародному ринку туристичних послуг Балтійського регіону і Європи. Вивчення динаміки туристичних прибуттів і географії в’їзного туризму Естонії.
статья, добавлен 30.10.2018Оцінка спроможності видів діяльності сфери послуг в умовах криз, її потенціал у післякризовий період. Динаміка показників сервісних підприємств підчас пандемії та війни. Характеристика факторів зовнішнього середовища, що впливають на суб'єктів бізнесу.
статья, добавлен 21.12.2023Обґрунтування науково-теоретичних засад та практичних напрямів розвитку туристичних послуг аграрних підприємств регіону з метою диверсифікації виробничо–економічної діяльності, підвищення рівня розвитку сільської місцевості та престижу сільського життя.
автореферат, добавлен 06.09.2013Дослідження основних тенденцій розвитку готельного господарства. Обґрунтування теоретико-методичних і науково-прикладних засад формування системи готельних послуг і організаційно-економічного забезпечення якості та ефективності готельного сервісу.
автореферат, добавлен 28.09.2015Тенденції та перспективи розвитку міжнародного туризму. Аналіз стану, місця та ролі національної економіки України у світовому ринку туристичних послуг. Розвиток інфраструктури та напрями оптимізації участі країни у міжнародному туристичному процесі.
дипломная работа, добавлен 28.01.2015Особливості розвитку національного ринку транспортних послуг. Основні завдання щодо розвитку транспортної інфраструктури та забезпечення оновлення рухомого складу. Характеристика концептуальних засад створення ефективної системи вантажного транспорту.
статья, добавлен 21.07.2018Принципи формування та функціонування українського ринку туристичних послуг. Підходи до збереження конкурентоспроможності туристичного агентства, комплекс заходів щодо формування та закріплення їх переваг. Значення трудового потенціалу робітників.
статья, добавлен 06.11.2018Забезпечення якості товарів, робіт і послуг оборонного призначення, які констатовані у Державній антикорупційній програмі на 2023-2025 роки. Змога держави в повоєнному розвитку економіки та набуття достатнього рівня економічної безпеки на перспективу.
статья, добавлен 22.07.2024Формування ринкових засад господарювання, розвитку економіки України - фактор, що вимагає підвищення ефективності використання наявного потенціалу. Зовнішнє середовище функціонування ринку туристичних послуг в умовах трансформації економічної системи.
статья, добавлен 06.05.2019Розгляд особливостей фінансування закладів вищої освіти на основі принципу ефективності діяльності. Знайомство з головними напрямами реформування системи забезпечення якості вищої освіти в Україні. Причини зростання якості надання освітніх послуг.
статья, добавлен 30.07.2020Висвітлення основних напрямів вивчення сфери обслуговування. Завдання дослідження просторової організації послуг. Особливості та ключові питання економіки послуг. Аналіз чинників впливу, які є наслідком зміни ролі послуг у сучасному житті людей.
статья, добавлен 08.02.2019Особливості розвитку приватної вищої школи. Вивчення ринку освітніх послуг в Україні. Підвищення якості навчання в приватних вищих навчальних закладах. Диверсифікація освіти та новаторство в наданні освітніх послуг. Підготовка педагогічних кадрів вузів.
статья, добавлен 03.01.2019Розкриття динаміки трансформаційних процесів згідно показників якості життя населення крізь призму економічної безпеки держави. Ключові напрями допомоги, актуальні в контексті безпеки споживання. Доступ до якісних та інклюзивних послуг, соціальний захист.
статья, добавлен 04.12.2023Особливості функціонування та розвитку регіонального ринку інформаційних послуг, чинники, які на нього впливають. Аналіз розвитку галузі інформатизації в Запорізькій області. Напрями розширення системи статистичних показників сфери інформаційних послуг.
статья, добавлен 27.08.2016Розгляд значення сфери послуг та визначення важливості залучення інвестицій у цю сферу. Дослідження перешкод на шляху реалізації проектів інвестування сфери послуг. Розгляд перспектив розвитку сфери послуг при ефективному використанні інвестицій.
статья, добавлен 08.04.2019В статті розглянуто особливості стандартизації та сертифікації як засобів забезпечення та якості товарів, робіт, послуг. Підвищення рівня конкурентоспроможності вітчизняних виробників та їх продукції на світових ринках як поштовх для розвитку економіки.
статья, добавлен 25.12.2021Огляд основних положень сертифікації: схеми, моделі. Органи сертифікації: галузеві та територіальні. Процедура сертифікації продукції та систем якості. Атестація виробництв: сертифікація наявності необхідних умов виробництва продукції та виконання послуг.
реферат, добавлен 24.10.2014Характеристика особливостей сучасного стану і розвитку ринку послуг в Україні. Вплив економічної кризи на ресторанний бізнес. Перспективи формування туризму в країні. Мобільний зв'язок як одна з наймогутніших рушійних сил в індустрії телекомунікацій.
реферат, добавлен 11.03.2016