Основы планирования сервисной деятельности

Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.

Подобные документы

  • Декомпозиция функций планирования исследуемого предприятия. Общая характеристика основных функциональных блоков. Описание системы организации управления и производственной деятельности ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Принципы ранжирования персонала.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2014

  • Изучение организации планирования на предприятии в условиях рыночной экономики. Суть финансовой и производственной деятельности компании. Усовершенствование деятельности планового отдела фирмы и ее работы в целом. Резервы снижения себестоимости бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2017

  • Основы организации финансового планирования на предприятии. Содержание финансового планирования и его роль в рациональной организации производственной и финансовой деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Кировоблгаз".

    курсовая работа, добавлен 27.10.2013

  • Задача планирования деятельности, формирования бюджета и контроля за его исполнением как одна из важнейших в области управления предприятием. Характеристика бюджетного планирования и разработка мероприятий по внедрению бюджетного метода управления.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2012

  • Понятие коммерческой деятельности. Сущность, виды и функции планирования в рыночной экономике. Основные направления и ориентиры текущих планов организации общественного питания. Этапы моделировании бюджета предприятия: направления и рекомендации.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2014

  • Сущность внутрифирменного планирования как функции управления предприятием, его составные элементы и основные этапы. Разработка стратегии деятельности организации с учетом перспектив и целей. Формирование финансовой политики в ходе текущего планирования.

    реферат, добавлен 13.06.2012

  • Роль планирования в организации оперативно-служебной деятельности служб и подразделений органов внутренних дел, его виды и уровни. Требования, предъявляемые к планам и их структуре. Назначение и особенности текущего, специального и личного планирования.

    реферат, добавлен 04.06.2010

  • Роль и значение стратегического планирования в системе управления предприятием. Обоснование основных требований к составу и структуре персонала. Проектирование системы контроля деятельности организации. Управленческое решение по практической реализации.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2013

  • Проблема эффективного функционирования и обеспечения непрерывного развития предприятий в сфере услуг. Важность организации стратегического планирования в организации. Координация и регулирование деятельности предприятия управленческим персоналом.

    статья, добавлен 22.02.2019

  • Значение сферы социально-культурного сервиса и туризма для экономики России. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Основы организации, характеристика видов услуг и формы обслуживания потребителей.

    доклад, добавлен 23.11.2010

  • Бизнес-план как инструмент предпринимательской деятельности в российской и американской компаниях. Характеристика трудовых отношений и кадровой политики на предприятиях малого бизнеса. Этапы планирования и организации системы стимулирования труда.

    дипломная работа, добавлен 02.06.2011

  • Роль руководителя сервисной фирмы в обеспечении качества предоставляемых услуг. Квалифицированный персонал - основа маркетинговой деятельности туристических предприятий. Значимость клиента - важный принцип корпоративной культуры туристской компании.

    контрольная работа, добавлен 18.08.2014

  • Роль и место планирования в управлении предприятием. Факторы, влияющие на выбор формы планирования. Структура плановых органов на предприятии. Типы планирования, их характеристика. Порядок и правила составления бизнес-плана, его основные разделы.

    дипломная работа, добавлен 25.01.2014

  • Характеристика целевых задач организации и особенностей ее функционирования, анализ внешней среды организации в условиях секторальных санкций. Расчет вероятности банкротства и основных KPI ООО "ТК Экспром" в бизнес-сегменте корпоративного управления.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2017

  • Планирование – важнейшая функция управления. Процесс планирования: цели, задачи, классификация. Методология финансового планирования на современном этапе развития экономических отношений. Модели процесса стратегического планирования и управления.

    реферат, добавлен 04.10.2010

  • Описание организации как объекта управления. История создания и развития ОАО "Сибнефтепровод". Анализ внутренней и внешней среды. Организационная структура и разделение труда. Функции планирования, организации и мотивации. География деятельности фирмы.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2012

  • Анализ этапов, характеристик и содержания планирования управления предприятием. Изучение технико-экономического и оперативно-производственного планирования. Классификация видов внутрифирменного планирования, а также анализ его принципов и методов.

    презентация, добавлен 19.09.2016

  • Функции, виды и объекты менеджмента в туристской организации. Механические и органические организационные структуры управления. Место и роль социально-культурного сервиса и туризма в национальной экономике. Имидж фирмы и ее роль во внеценовой конкуренции.

    шпаргалка, добавлен 28.05.2015

  • Влияние эффективного кадрового планирования на результаты деятельности организации. Методы расчета количественной потребности в сотрудниках. Разработка методики оценки эффективности процесса планирования сотрудников для предприятия сферы малого бизнеса.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2017

  • Понятие, цель, задачи и особенности бизнес-планирования на предприятии. Основные требования и структура бизнес-плана, его содержание и разделы. Сущность и закономерности реализации сервисной деятельности, анализ состояния и тенденции развития рынка.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2015

  • Историческое развитие сервисной деятельности. Особенности и классификация видов сервиса пo сферам его осуществления. Роль сервиса в удовлетворении человеческих потребностей (их основные виды). Взаимосвязь между сервисом и потребностями человека.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2015

  • Определение эффективности методов планирования на предприятии, разработка предложений по его совершенствованию. Содержание, цели, организационные формы и задачи внутрифирменного планирования как элемента системы управления, кадровая и бюджетная политика.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2016

  • Содержание и назначение планирования в менеджменте. Бизнес-план спортивно-развлекательного клуба. Организация основных задач планирования как метод управления предприятием. Основы стратегического, маркетингового и инвестиционного проектирования.

    реферат, добавлен 27.03.2014

  • Изучение финансового планирования как важного элемента корпоративного планового процесса организации, его суть, значение, задачи. Характеристика и особенности видов финансового планирования. Схемы организации работ по составлению бюджетов на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2022

  • Сущность, принципы, классификация и задачи планирования деятельности предприятия. Особенности стратегического и тактического планов развития предприятия. Балансовый, опытно-статистический, экономико-математический и нормативный методы планирования.

    презентация, добавлен 17.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.