Конфликтный человек: как с ним общаться
Сущность понятия конфликта, причины его возникновения. Характеристика и отличительные черты типов конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, рациональный, безвольный. Правила поведения с конфликтными личностями.
Подобные документы
Характеристика основных типов конфликтов: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой и межгруппового. Отличительные черты скрытого и открытого, конструктивного (созидательного) и деструктивного (разрушительного) конфликта.
презентация, добавлен 19.10.2013Определение коммуникативного речевого акта. Личностные причины возникновения конфликтов. Факторы, от которых зависит конструктивное разрешение конфликта. Сущность полиактивного типа культуры делового общения. Отличительные черты полиактивных менеджеров.
контрольная работа, добавлен 09.12.2009Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Исследование природы возникновения конфликта. Происхождение конфликтных ситуаций в организации. Движущие силы, мотивация конфликта. Цели изучения конфликтных ситуаций. Рассмотрение конфликтологии как самостоятельной отрасли социально–гуманитарных знаний.
контрольная работа, добавлен 22.10.2016Источники возникновения конфликтных тенденций в психике отдельных личностей, задействованных в государственно-административной сфере. Методы управления данной формы человеческого поведения в неравновесной системе институтов государственной власти.
реферат, добавлен 15.08.2015Определение понятия конфликта в психологии и причины его возникновения. Структура конфликта: объект, предмет, субъекты и социальная среда (условия). Суицидальное поведение как явление внутриличностного конфликта, его причины и возможности решения.
реферат, добавлен 14.04.2015Анализ проблемы самооценки и стратегий реагирования в конфликтных ситуациях. Понятие и структура конфликта. Современные представления о самооценки личности. Исследование взаимосвязи чувства собственного достоинства и стратегий поведения в конфликте.
курсовая работа, добавлен 18.03.2016Психологическая сущность манипулятивного поведения, причины и факторы. Манипуляция как характеристика личности. Психологические особенности подросткового возраста. Изучение зависимости манипулятивного поведения от конфликтных ситуаций в данном возрасте.
дипломная работа, добавлен 14.05.2015Характеристика конфликтологии как науки. Понятие, основные черты, типология и структура конфликта. Психологические методы регулирования и профилактики конфликтных ситуаций в трудовых спорах. Управление конфликтами, анализ основных стилей поведения.
реферат, добавлен 16.01.2015Общее понятие конфликта, его разновидности. Специфика конфликтного взаимодействия в организациях. Причины возникновения профессиональных конфликтов. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Практическое исследование влияния потребностей на конфликты.
реферат, добавлен 10.12.2014Столкновение противоположно направленных тенденций. Причины конфликтов, типы конфликтных личностей. Стратегии и тактики поведения в конфликте и его урегулирование. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К.У. Томаса.
реферат, добавлен 06.04.2014Особенности конфликта как особый вид взаимодействия между людьми, сущность и причины возникновения, этапы развития и распространенные подходы к управлению. Принципы предупреждения конфликтных ситуаций, их отличительные особенности в трудовом коллективе.
реферат, добавлен 01.04.2014Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.
дипломная работа, добавлен 06.05.2015Сущность конфликта как социального феномена, принципы его классификации. Характеристика процессуальной и структурной моделей описания конфликта. Причины и содержание конфликтных ситуаций. Формы поведения людей в конфликте, специфика его разрешения.
контрольная работа, добавлен 27.08.2010Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Сущность, особенности и причины возникновения социологии девиантного поведения, понятие и характеристика суицида. Описание, отличительные черты диспозиционной и суицидальной фазы социально-психологической дезадаптации человека, цель самоубийств.
контрольная работа, добавлен 03.03.2016Сущность, классификация и основные формы конфликтов. Типология и причины возникновения споров в организации. Этапы развития и основные последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Задачи руководителя при разрешении конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 26.04.2010Определяющую роль в восприятии человеком конфликтности ситуации играет субъективная значимость противоречия, лежащего в основе конфликта, "личностный смысл", который противоречие имеет для данного индивида. Понятие индивидуального порога толерантности.
реферат, добавлен 10.03.2009Сущность и особенности делинквентного поведения, характеристика и отличительные черты его видов. Причины возникновения делинквентного поведения, его возможная профилактика. Процесс формирования, развития личностной и социальной зрелости у подростков.
презентация, добавлен 12.10.2016Изучение влияния семьи на проявление подростковых рисков и конфликтного поведения. Рассмотрение проблем возникновения отклоняющегося поведения среди подростков из разных типов семей. Причины возникновения склонности конфликтному поведению и к риску.
статья, добавлен 16.01.2022Представлены причины возникновения конфликтных ситуаций в семье. Изучены типы семейных конфликтов. Рассмотрен вопрос влияния на подростков конфликтных ситуаций в семье. Раскрыты особенности поведения подростков, которые находятся в семейном конфликте.
статья, добавлен 09.08.2022Понятие конфликта как наиболее острого способа разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия сторон. Формы поведения в конфликтных ситуациях. Пять основных элементов поведения в процессе конфликта. Пути завершения конфликта.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 11.09.2017Описаны причины возникновения конфликтных ситуаций в подростковом возрасте. Рассмотрен вопрос распространенности конфликтов во время взросления. Раскрыты особенности развития конфликтов между подростками, стадиями конфликта и методы их предотвращения.
статья, добавлен 12.08.2022Сущность понятия социального конфликта, его основная классификация и структура. Психологические особенности и стили поведения людей в конфликтных ситуациях, причины враждебности, агрессивности и противоречий в общении, эффективные методы их решения.
реферат, добавлен 24.10.2014