Конфликтный человек: как с ним общаться

Сущность понятия конфликта, причины его возникновения. Характеристика и отличительные черты типов конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, рациональный, безвольный. Правила поведения с конфликтными личностями.

Подобные документы

  • Структура и причины конфликтной ситуации. Методы исследования и факторы, определяющие возникновение конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".

    курсовая работа, добавлен 21.04.2010

  • Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.

    реферат, добавлен 31.03.2010

  • Типология, сущность и причины возникновения конфликта. Маркетинговая деятельность и структура управления предприятия. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии и методов их решения. Описание процесса разработки мероприятий по разрешению конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2015

  • Понятие, предмет, объект и уровни конфликта. Проблема возникновения конфликтных ситуаций. Влияние конфликта на психоэмоциональный настрой человека и его неизбежность. Использование конфликта как источника жизненного опыта, самовоспитания и самообучения.

    доклад, добавлен 14.02.2011

  • Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта.

    реферат, добавлен 28.12.2008

  • Анализ поведения участников конфликта. Эмпирическое исследование особенностей поведения военнослужащих в конфликтных ситуациях. Применение стереотипного механизма поведения, сталкиваясь с новыми коллизиями. Доминирующие стратегии конфликтного поведения.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Представление о сущности социальных конфликтов. Характеристика и причины возникновения конфликтных ситуаций. Современные этапы протекания конфликта. Способы разрешения спорных вопросов в современных условиях. Поиск разных путей выхода из конфликта.

    реферат, добавлен 10.04.2015

  • История возникновения и основные подходы к понятию конфликта, его классификация. Фазы конфликтных ситуаций, причины их возникновения. Стили поведения участников конфликтов. Способы профилактики и предотвращения конфликтов в современных организациях.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2010

  • Рассмотрение конфликта как социально-психологического явления. Социальный характер проблемы конфликтных ситуаций между представителями разных этносов в России. Национальные черты и национальный менталитет в конфликтных ситуациях казахов и русских.

    дипломная работа, добавлен 17.02.2017

  • Закономерности психологической динамики в конфликтных ситуациях. Психологические особенности стрессового состояния и поведения масс. Основные факторы личностного и социального плана в конфликтных ситуациях. Эффективность воздействия информации на социум.

    статья, добавлен 21.11.2015

  • Сущность девиантного поведения, типы взаимодействия с реальностью. Отличительные черты патохарактерологического и психопатологического типа поведения. Причины девиантного поведения, биологические, психологические и социально-педагогические факторы.

    реферат, добавлен 18.11.2015

  • Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 28.03.2019

  • Конфликт и его психологический анализ на примере произведения литературы: предмет, стороны, стратегия взаимодействия, описание конфликта по стадиям и фазам. Основные типы конфликтных личностей, их характеристика и способы урегулирования конфликта.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2015

  • Определение понятия и характеристика видов супружеских измен. Анализ причин их возникновения. Описание типов личностей, имеющих склонность к внебрачным связям. Социально-психологические особенности поведения и реакции партнеров во внебрачных связях.

    реферат, добавлен 03.01.2015

  • Определение и сущность конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, его виды и функции. Методы разрешения, предупреждения и регулирования конфликтов в организации. Характеристика эмоциональной среды в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2010

  • Факторы, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликта. Причины конфликта, виды и этапы развития конфликтных ситуаций. Способы и методы определения причин конфликтного поведения. Определение истинных интересов сторон по направлениям конфликта.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2014

  • Понятие конфликта в социальной сфере. Основные элементы конфликтного взаимодействия. Причины возникновения спорной ситуации. Этический аспект проявления истинного самоубийства. Формы суицидального поведения. Характеристика внутриличностного конфликта.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2015

  • Теоретические основы исследования конфликтного поведения детей младшего школьного возраста. Исследование основных причин возникновения конфликтов в начальной школе. Коррекция агрессивного поведения младших школьников, специфика психологической работы.

    дипломная работа, добавлен 26.01.2013

  • Конфликт как социальное явление, рожденное самой природой общественной жизни. Закономерный характер конфликта в группе. Понятие, основные виды и функции конфликта. Содержание понятия "стратегии поведения". Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 03.12.2013

  • Конфликт: понятие, объект, участники, общественно-психологическая и социальная среда. Личностные элементы разногласия: основные психологические доминанты поведения, черты характера и типы личностей. Явные, скрытые и конструктивные функции конфликта.

    реферат, добавлен 26.04.2013

  • Толкование конфликта в психологии. Анализ форм поведения в конфликтных ситуациях. Способы действий, посредством которых конфликтующие стороны пытаются выйти из конфликта без участия третьей стороны. Завершение конфликта с помощью третьей стороны.

    статья, добавлен 17.04.2019

  • Анализ причин возникновения конфликтов и их сценария. Главные стратегии поступков индивидуумов в противоречивых ситуациях. Основные способы поведения человека при выяснении отношений за критериями К. Томаса. Характеристика типов проблематичных личностей.

    реферат, добавлен 07.07.2014

  • Выяснение особенностей поведения неоднократно судимых осужденных мужского пола в конфликтных ситуациях в условиях лишения свободы. Анализ средних значений, полученных по методике К. Томаса "Описание поведения в конфликтной ситуации", оценка результатов.

    статья, добавлен 17.11.2021

  • Исследование особенностей поведения человека в различных конфликтных ситуациях. Понятие темперамента как центрального образования психодинамической организации человека. Разделение людей по складу личности по определению Юнга: экстраверты и интроверты.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Психологические теории темперамента, его связь с деятельностью. Современное изучение конфликта. Понятие и классификация конфликта, стратегия поведения в конфликтных ситуациях. Исследование влияния темперамента на поведение в конфликтных ситуациях.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.