Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
Подобные документы
Розгляд поняття, завдань та принципів логістичного сервісу. Аналіз якості логістичного сервісу на торговельних підприємствах. Класифікація оцінних показників логістичного обслуговування торговельних підприємств. Конкурентоздатність на ринках збуту.
статья, добавлен 03.05.2019Авторський підхід до розбудови маркетингово-логістичної концепції промислового підприємства. Дослідження чинників функціонування підприємств в сучасних умовах господарювання, використання ресурсів на шляху досягнення гнучкості ланцюгів поставок.
статья, добавлен 31.08.2018Дослідження концепції логістичної інформаційної системи. Інформаційні потоки в логістичній системі. Методика обстеження документообігу в підсистемі запасів логістичного ланцюга. Спосіб оцінки асортиментної політики підприємства на міжнародному ринку.
курсовая работа, добавлен 01.06.2016Теоретико-методичні аспекти маркетингового управління діяльністю підприємства в сучасних економічних системах. Організація обслуговування та розміщення клієнтів у киъвському готелі та шляхи удосконалення маркетингово управління готелем. Висновки.
дипломная работа, добавлен 13.04.2014Сутність маркетингової системи підприємства та мотиваційний механізм здійснення маркетингових заходів. Особливості маркетингових стратегій застосовуваних вітчизняними підприємствами. Рекомендації з удосконалення системи маркетингу ВАТ "Турбоатом".
курсовая работа, добавлен 10.07.2011Дослідження факторів зовнішнього мікросередовища та макросередовища промислового підприємства. Оцінка товарної, збутової, цінової та комунікаційної політики індустріальної фірми. Характеристика основних витрат організації на рекламну діяльність.
статья, добавлен 11.03.2018Теоретичні положення формування конкурентних переваг підприємства сфери обслуговування з позиції ключових компетенцій. Стимули застосування концепції на практиці в умовах обмежених власних ресурсів. Задачі і функції саморегульованих центрів компетенцій.
статья, добавлен 27.10.2016Аналіз діяльності найбільших мереж автозаправних комплексів України. Установлення факторів, на які звертають увагу споживачі та які мають негативний вплив на клієнтів під час вибору ними автозаправної станції. Чинники визначення лояльності клієнтів АЗК.
статья, добавлен 29.03.2018Інвестиції у високотехнологічні рішення - запорука економічної успішності сучасного бізнесу. Оперативне обслуговування клієнтів як одна з вимог сучасної індустрії гостинності. Переваги від застосування електронного меню в закладах ресторанного типу.
статья, добавлен 14.07.2017- 35. Вдосконалення механізму транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень
Фінансово-господарська діяльність, оргструктура та міжнародна діяльність ПП "Сумитрансекспедиція". Здійснення транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень. Оцінка небезпечних і шкідливих факторів умов праці на підприємстві.
дипломная работа, добавлен 21.10.2013 Основні процеси сучасного формування ринку. Функціональна сутність збутової діяльності промислового підприємства. Ідентифікація взаємозв'язку між стратегіями маркетингу, логістики та фінансів як функціональними стратегіями у сфері збутової діяльності.
статья, добавлен 04.02.2019Проведення комплексного дослідження необхідності індивідуального підходу до клієнта і персоніфікації компаній із продажу через програмне забезпечення CRM. Забезпечення умов лояльності клієнта під час сфокусування уваги не на бізнес-процесах підприємства.
статья, добавлен 05.12.2018Формування маркетингово-логістичного накопичувально-розвантажувального центру - об'єкту транспортно-логістичної інфраструктури підприємств залізничного транспорту. Механізм функціонування центру у світлі технології транспортно-логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.10.2017Переваги формування системи управління маркетингом малого промислового підприємства на основі концепції маркетингу взаємовідносин. Реалізація і оцінка результативності маркетингових дій, спрямованих на створення цінностей із ключовими бізнес-споживачами.
статья, добавлен 14.09.2024Дослідження особливості маркетингової діяльності промислових підприємств. Комплекс маркетингу, інструментарій маркетингової діяльності промислового підприємства. Діагностика як вид економічного аналізу до комплексу маркетингу, розробка її процедури.
автореферат, добавлен 05.12.2011Формування системи маркетингу в роздрібній торгівлі шляхом удосконалення метрики показників оцінки готовності підприємства торгівлі до використання концепції соціального маркетингу. Необхідність узгодження інтересів суспільства, підприємства, споживача.
статья, добавлен 05.12.2018Роль і місце маркетингу в управлінні діяльністю промислового підприємства на ринку. Реалізація сучасної парадигми маркетингу на підприємстві. Упровадження концепції стратегічного маркетингу. Підвищення здатності адаптації підприємства до змін середовища.
статья, добавлен 04.05.2018Дослідження вітчизняних науковців стосовно особливостей маркетингу інновацій як комплексного інструменту досягнення стратегічних цілей підприємства. Практичну значимість маркетингу інновацій в обслуговуванні процесу розробки та реалізації інновацій.
статья, добавлен 08.11.2022Визначення загальних стратегій організації, основні характеристики ланцюга поставок, його вибір. Показники якості послуг і обслуговування клієнтів, типи і види ланцюгів поставок. Застосування різних методів оптимізації ланцюгів поставок або їх ланок.
реферат, добавлен 13.05.2017Впровадження і використання нових технологій обслуговування європейського зразку у вітчизняному готельно-ресторанному бізнесі. Сприяння підвищенню якості обслуговування клієнтів і ефективності діяльності готельно-ресторанного комплексу у цілому.
статья, добавлен 03.02.2023Аналіз стану підприємств роздрібної торгівлі України, особливості розвитку системи обслуговування споживачів на регіональному рівні. Показники для оцінки якості, ефективності обслуговування у торговельному підприємстві. Підвищення рівня обслуговування.
автореферат, добавлен 27.07.2015Ідентифікація завдань визначення й реалізації можливостей і перспектив застосування інноваційних інструментів у системі формування й реалізації логістичного механізму розвитку бізнесу, орієнтованого на посилення безпеки сталого розвитку підприємства.
статья, добавлен 30.07.2024Теоретичні основи логістичного управління в системі маркетингової діяльності підприємства і його роль в інтеграційних процесах. Концептуальні основи планування матеріального потоку, формування і розвиток стратегії логістичного управління підприємством.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013Стан виробництва та збуту продукції верстатобудівних підприємств України на внутрішньому і зовнішніх ринках в умовах економічної кризи. Маркетинг в управлінні збутовою діяльністю промислового підприємства. Розповсюдження та просування товарів і послуг.
автореферат, добавлен 08.09.2013Поняття, види та класифікація матеріальних потоків. Інформаційний потік, його види та характеристики. Способи виміру кількості інформації. Сервісні, фінансові, економічні потоки в логістичних системах. Показники рівня логістичного обслуговування.
реферат, добавлен 25.04.2010