Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
Подобные документы
Групи логістичного обслуговування при продажу медичної техніки. Принципи формування логістичного підходу. Концентрація вартості медичної техніки, концентрація ваги, здатність до пошкодження. Логістичний сервіс як процес розподілу і комплекс послуг.
реферат, добавлен 23.11.2009Формування механізму управління іміджем компанії із врахуванням особливостей галузі. Ресурси та інструменти, спрямовані на створення й підтримку позитивного ділового іміджу підприємства. Досягнення конкурентних переваг і збільшення постійних клієнтів.
статья, добавлен 24.02.2024Формування системи соціального маркетингу в роздрібній торгівлі шляхом удосконалення метрики показників оцінки готовності підприємства торгівлі до використання концепції соціального маркетингу. Проблеми підвищення соціальної відповідальності бізнесу.
статья, добавлен 26.06.2016Зростання ролі маркетингу закупівель в сучасних умовах, яке пов'язане із тенденціями зменшення кількості постачальників і формування тісніших відносин з ними. Формування довгострокових угод про співпрацю. Аналіз основних функцій маркетингу закупівель.
статья, добавлен 27.04.2024Вплив матеріально-технічного логістичного забезпечення на ефективність виконання бойових завдань. Способи здійснення логістичного забезпечення військ автомобільним транспортом в умовах активної фази бойових дій на всіх рівнях військового управління.
статья, добавлен 18.01.2024Дослідження поняття промислового маркетингу. Аналіз структури товарної політики підприємства. Формування асортименту, що основується на плануванні рентабельності і обсягу прибутку. Суть життєвого циклу продуктів. Розгляд конкурентоспроможності товару.
реферат, добавлен 07.09.2022Теоретичні й методологічні засади дослідження процесів формування і функціонування транспортно-логістичних систем. Розробка рекомендацій щодо удосконалення системи логістичного управління в умовах військового стану та повоєнної розбудови України.
статья, добавлен 16.01.2024Комплексний аналіз маркетингового середовища підприємства. Характеристика проблеми формування маркетингового комплексу промислового виробничого підприємства. Оцінка ефективності товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики підприємства.
курсовая работа, добавлен 11.09.2020Маркетинг – діяльність спрямована на створення попиту та досягнення цілей підприємства через максимальне задоволення потреб споживачів. Основні принципи маркетингу в ринковій економіці з погляду макроекономіки. Концепція соціально-етичного маркетингу.
контрольная работа, добавлен 05.02.2009Роль та значення комерційної діяльності на сучасному етапі переходу до ринку. Характеристика торгового підприємства. Розміщення та викладка товарів в торгівельному залі. Формування асортименту товарів та організація процесу обслуговування покупців.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Суть особливостей персоналізації як ключового елементу в створенні глибинного зв'язку між брендами та споживачами. Інструменти оцінювання ефективності персоналізації, які включають збір даних клієнтів, розробку індивідуалізованих маркетингових стратегій.
статья, добавлен 17.04.2024Удосконалення системи залучення клієнтів в умовах пандемії та під час зростання конкуренції на глобальному і на локальних ринках. Сформовано основні постулати залучення та управління клієнтами. Основні напрями удосконалення системи даного процесу.
статья, добавлен 13.08.2021Аналіз основних прийомів, за допомогою яких кафе та ресторани маніпулюють своїми клієнтами. Мистецтво ціноутворення. Стратегічний підхід до розміщення позицій в меню. Аналіз ефективних маркетингових стратегій для збільшення числа клієнтів ресторанів.
презентация, добавлен 26.04.2020Розвиток маркетингу як об'єктивна необхідність для сучасного підприємства. Наукові методології обґрунтування способів вирішення питань промислового маркетингу в умовах загострення конкуренції. Формування стратегії на машинобудівному підприємстві.
курсовая работа, добавлен 16.05.2017Аналіз аспектів формування якості обслуговування споживачів. Обґрунтування необхідності покращення якості обслуговування покупців суб’єктами неорганізованого сектору торгівлі на засадах процесного підходу. Показники оцінки рівня культури обслуговування.
статья, добавлен 25.03.2016Сутність та принципи комерційної діяльності, способи підвищення її ефективності. Організація роздрібного продажу товарів на торговому підприємстві. Вивчення попиту споживачів та формування товарного асортименту, вдосконалення сервісного обслуговування.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Узагальнення теоретичних положень щодо суті, рівня та якості торговельного обслуговування споживачів, виявлення змістового співвідношення між ними та ролі в задоволенні ринкових запитів населення. Рівень торговельного обслуговування покупців у магазині.
статья, добавлен 22.06.2022Теоретичні основи щодо формування розширеного комплексу маркетингу торговельного підприємства. Підхід до розширення складу маркетингового комплексу за рахунок елементу "партнерства". Реалізація програм лояльності, їх сутність, різновиди, основні завдання.
статья, добавлен 15.05.2018Характеристика транспортно-логістичного підприємства. Вивчення асортименту оптової бази харчових продуктів. Дослідження динаміки товарообігу. Розробка стратегії управління торговим підприємством. Аналіз діяльності служби маркетингу. Оцінка якості товару.
отчет по практике, добавлен 14.05.2015Аналіз сучасного стану проблеми формування асортиментної політики на промисловому підприємстві. Необхідність застосування та специфіка методів математичного моделювання при формуванні асортиментної політики, виявлення основних перспектив її удосконалення.
статья, добавлен 08.01.2019Рівень якості готельного обслуговування (категорії, підходи, принципи). Уніфікація та стандартизація обслуговування в готелях різного типу (етапи технологічного алгоритму гостьового циклу та вимогу стандарту). Інноваційна політика готельного підприємства.
контрольная работа, добавлен 16.04.2014Поняття та формування стратегії промислового маркетингу, її основний зміст і структура, принципи розробки та оцінка практичної ефективності, вимоги. Класифікація та типи: захисні, розвиваючі та атакуючі. Моделі прийняття управлінських рішень у цій сфері.
контрольная работа, добавлен 19.04.2015Першопричини призупинення функціонування підприємств з надання послуг з ремонту і технічного обслуговування техніки сільськогосподарських підприємств. Проектування заходів з формування системи сервісного обслуговування на базі дилерських центрів.
статья, добавлен 08.01.2019Розвиток ринку роздрібної торгівлі електронікою та побутовою технікою. Формування сервісної політики підприємства у системі маркетингу. Економіка торговельного підприємства. Дослідження можливостей організації обслуговування споживачів в Україні.
статья, добавлен 02.12.2017Перетин носіїв логістичних витрат. Класифікація логістичних витрат за фазами логістичного процесу. Критерії структурування логістичних витрат підприємства. Процентна частка логістичних витрат у доходах від продажу. Розрахунок витрат фізичних потоків.
реферат, добавлен 25.06.2017