Сертификация в туризме
Понятия сертификации туристической деятельности. Процедура оценки и подтверждения соответствия товаров и услуг установленным требованиям. Критерии и условия выбора схем. Выбор оптимального варианта путешествий с точки зрения оптимальности и комфортности.
Подобные документы
Понятие каналов продвижения продукта. Пример выбора каналов продвижения продукта на примере туристической фирмы "Виктория". Влияние размера заказа на систему возобновления запасов. Анализ осуществления продвижения товара на рынок на примере турфирмы.
курсовая работа, добавлен 02.05.2019- 77. Мотивы туризма
Исследование сущности и содержания туризма с точки зрения специфики данной деятельности. Понятие о мотивации туризма и его развития. Определение основных факторов, вызывающих потребность в туризме. Формирование выводов о важности данных факторов.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011 Анализ системы законодательства о туризме. Характеристика туристских услуг как предпринимательской деятельности, регулируемой гражданским законодательством. Изучение особенностей регулирования обязательственных правоотношений между фирмой и туристом.
статья, добавлен 17.11.2020Гостиничные предприятия как часть сферы услуг. Технологические требования по проектированию. Учредительные и организационные документы. Работы функциональных служб. Стандартизация и сертификация, лицензирование. Правила внутреннего трудового распорядка.
курс лекций, добавлен 19.01.2014Критерии, влияющие на выбор туристского предложения. Систематизация наиболее оптимального выбора направления. Проектирование информационной системы подбора актуальных туристских предложений. Модели бизнес-процессов. Описание работ декомпозиции IDEF0.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Рассмотрение отчёта о прохождении преддипломной практики в ООО Агентстве путешествий "СЛОН". Ознакомление с организацией: её структурой, основными функциями управленческих и производственных подразделений. Функции менеджера туристической фирмы.
отчет по практике, добавлен 22.01.2012Обзор состояния туристической отрасли в некоторых странах мира с точки зрения структуры управления, финансирования и привлечения инвестиций. Рекомендации по развитию сельского туризма в России. Современная политика в сфере туризма в европейских странах.
статья, добавлен 17.05.2022Принципы государственного регулирования туристской деятельности. Анализ обеспечений Координационного комитета по физической культуре, спорту и туризму. Нормативно-правовая база рынка путешествий. Причины отставания отечественной туристической отрасли.
реферат, добавлен 04.02.2016Выявление степени соответствия физической подготовленности студентов требованиям, предъявляемым к будущей профессиональной деятельности на основе функциональных проб и двигательных тестов. Разработка блок-схемы оценки формирования каждого упражнения.
статья, добавлен 15.07.2021Отличительные свойства ценообразования в туризме. Внешние и внутренние факторы, влияющие на туристический продукт. Структура цены на туруслуги. Расчет стоимости путевки. Доходы и издержки в туристической деятельности: продажная цена, скидки, комиссия.
реферат, добавлен 02.04.2012Гостиничное размещение как основная часть услуг по размещению туристов. Сертификация гостиниц (мотелей), их классификация по категориям. Общие требования, перечень и правила предоставления гостиничных услуг. Материально-техническое обеспечение гостиницы.
контрольная работа, добавлен 20.10.2010Главные функции Министерства по спорту и туризму. Основные цели и структура управления туристской организацией. Характеристика сертификации продукции или услуг. Особенность объединений непосредственного обслуживания. Анализ строения правления фирмы.
реферат, добавлен 25.10.2014Особенность определения уровня комфорта отелей. Характеристика сертификации гостиничных услуг. Классификация и требования к предприятиям общественного питания. Главный анализ сегментации продукта. Технологическая схема обслуживания туристов в гостинице.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015Стратегия и направления развития туризма в Российской Федерации. Специфика стандартизации и сертификации в индустрии туризма. Экономика, менеджмент и организация деятельности туристического предприятия. Особенности организации экскурсионной деятельности.
шпаргалка, добавлен 04.06.2017Основные аспекты деятельности и основы маркетинговой политики современной турфирмы. Роль мотивации в обеспечении качества услуг в туризме. Разработка программы адаптации сотрудников, развитие корпоративности, методы продвижения услуг через Интернет.
дипломная работа, добавлен 09.05.2014Характеристика туристической отрасли и основные факторы, влияющие на ее развитие. Классификация видов современного туризма. Особенности и разнообразие предоставляемых услуг современными тур-агентствами. Принципы формирования себестоимости продукции.
контрольная работа, добавлен 18.02.2009Сертификация, ее роль в повышении качества продукции и развитие на международном, региональном и национальном уровнях. Стандартизация как элемент системы технического регулирования: цели, принципы, задачи, нормативные документы, органы стандартизации.
курс лекций, добавлен 07.04.2014Развитие технологий туризма как ведущая тенденция динамики мировой экономики, обусловленная социальной реструктуризацией современного общества. Рассмотрение основных методов управления рисками в туристической сфере. Классификация рисков в туризме.
статья, добавлен 18.07.2018Общая характеристика, структура и специфика работы туристической фирмы. Основные критерии знаний и должностные обязанности менеджера по туризму. Дневник практики и результаты исследования туристической фирмы. Положительные итоги по проделанной работе.
отчет по практике, добавлен 16.01.2015Обоснование значения туристического бизнеса для экономики страны. Система экологического менеджмента в сфере организации путешествий. Туристско-экскурсионное обслуживание социальной направленности. Прогулки и экспедиции в рамках похода выходного дня.
контрольная работа, добавлен 20.11.2013Основополагающие государственные стандарты в области туризма. Порядок проведения сертификации. Подача заявки на сертификацию, принятие решения по заявке. Отбор, идентификация образцов и их испытания. Инспекционный контроль сертифицированной продукции.
курсовая работа, добавлен 25.10.2009Показатели финансовой деятельности туристической фирмы "Люкс-Вояж+". Факторный и маркетинговый анализ прибыльности. Спрос на предлагаемые услуги. Сильные и слабые стороны предприятия. Мероприятия по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 01.02.2010Сущность, основные функции и роль анимационного обслуживания в туристической деятельности. Разработка анимационных программ как особый вид деятельности. Особенности создания событийных программ. Анимационные событийные программы в Республике Хакасия.
реферат, добавлен 07.08.2011Принципы организации экскурсионного обслуживания, как самостоятельной деятельности и части комплекса туристских услуг. Экскурсионная методика, подготовка текста и "портфель экскурсовода". Объекты стандартизации в туристско-экскурсионном обслуживании.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013