Философия качества
Качество как совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные и предполагаемые потребности, его структура. Исследование Маршаллом проблемы уравновешивания спроса и предложения, его основополагающие идеи.
Подобные документы
Структура и история стандартов качества. Получение сертификата по стандарту ISO 9000. Совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством. Программное обеспечение и система качества.
реферат, добавлен 20.04.2015Основополагающие понятия по управлению качеством: управление, обеспечение, улучшение, прослеживаемость и идентификация качества. Петля качества и этапы жизненного цикла продукции, на которых обеспечивается ее качество. "Пятизвездочная" система качества.
реферат, добавлен 23.12.2012Основополагающие понятия по управлению качеством. Структура системы менеджмента качества продукции. Основные механизмы и технологии. Бизнес-цикл деминга. Технология процессного подхода, самоконтроля и самосовершенствования. Петля качества и ее этапы.
реферат, добавлен 13.05.2011Статическая и динамическая характеристика объекта. Синтез нетиповой системы управления. Анализ ее чувствительности к изменениям параметров объекта. Разработка программного модуля задачи анализа качества, вывод результатов в табличной и графической формах.
курсовая работа, добавлен 13.11.2017Рассмотрение качества как степени удовлетворения конкретной потребности. Характеристика показателей качества продукции, взаимосвязь качества и конкурентоспособности. Связь системы повышения качества продукции с эффективностью управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 14.04.2022Проблема качества в современной рыночной экономике. Понятие философии качества, основные составляющие качества товара. Описание и краткая характеристика этапов развития философии качества. Международные стандарты и особенности управления качеством.
курсовая работа, добавлен 31.03.2017Основополагающие принципы современной концепции менеджмента качества. Исследование отличия стандартов ISO-9000 от концепции TQM. Анализ процессов планирования, контроля и обеспечения качественной продукции. Особенность изучения диаграммы Парето.
статья, добавлен 16.02.2018Понятие качества продукции. Система показателей качества, оценка уровня качества. Экономическая проблема качества. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "Шоколенд". Предложения по совершенствованию управления качеством на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.10.2011Общественные потребности, рыночные отношения и проблема качества продовольственного сырья и продукции. Применение на практике международного стандарта ИСО 8402. Создание предпосылок для эффективного удовлетворения спроса. Виды потребительной стоимости.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Актуальные проблемы, связанные с отсутствием инфраструктуры развлечений на территории области. Исследование спроса и предложения на рекреационные услуги, их соотношение. Необходимость создания развлекательного комплекса для повышения качества жизни.
статья, добавлен 25.09.2018- 36. Качество товара
Понятие качества продукции. Стандарты, законы, правила в области качества. Конкурентоспособность продукции. Оценка способности товара конкурировать. Понятие стандартизации. Система стандартов в Российской Федерации. Эффективность работы системы качества.
контрольная работа, добавлен 23.01.2013 Исследование влияния качества решений конституционных функциональных задач на качество государственного управления. Сущность и основные функции системы сбалансированных индикаторов и ее роль в повышении эффективности и качества управленческих решений.
статья, добавлен 09.06.2018Характеристика основоположников менеджмента качества. Основные требования, установленные настоящим международным стандартом. Анализ экономических показателей свойства продукции. Особенность кадрового обеспечения реализации образовательных программ.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015Концепция всеобщего управления качеством (tjtal quality manegment, ТQМ), ее теоретические основы, понятия и методы. Определение значимости внедрения TQM как национальной идеи. Основные проблемы менеджмента качества в России и возможные пути их решения.
реферат, добавлен 10.09.2014Квалиметрия как направление теории качества, ее методы и средства. Структура потребностей. Измерение характеристик качества, типы технического контроля. Статистические измерительные шкалы. Квалиметрическая оценка и показатели технической продукции.
учебное пособие, добавлен 19.10.2011Основы нормативных документов по стандартизации в РФ. Качество продукции как совокупность ее свойств, удовлетворяющих определенным потребностям. Правила проведения сертификации продукции. Надежность и долговечность как важнейшие показатели качества.
контрольная работа, добавлен 14.04.2018Проблема качества управленческих кадров. Требования к профессиональной подготовке менеджера. Совокупность навыков и умений, необходимых для качественной работы по управлению. Особенности российского менеджмента, проблемы и перспективы его развития.
статья, добавлен 15.04.2019Инструменты и технологии улучшения качества. Общий обзор премий в области качества, структура и критерии модели. Основные функции и стили работы компетентности руководителя. Организационные перемены и пять характеристик общего развития организации.
реферат, добавлен 07.06.2015Понятие качества, его виды. Выражение качества через количественные показатели. Принципы менеджмента качества. Ориентация на потребителя. Системный подход к менеджменту. Принятие решений, основанное на фактах. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
презентация, добавлен 17.01.2021Качество продукции как важный показатель деятельности промышленных предприятий. Характеристика системы показателей качества продукции в соответствии с нормами международных стандартов ИСО 9000. Процесс и содержание управления качеством продукции.
реферат, добавлен 16.01.2011Исследование качества, как важного объекта управления. Основные принципы управления качеством сотовых телефонов. Товароведная характеристика ассортимента. Разработка элементов системы менеджмента качества. Иерархия документов системы менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Структура управления и кадровая политика организации. Основная характеристика работы подразделения. Функциональные обязанности персонала. Анализ стиля руководства фирмы. Предложения по совершенствованию менеджмента качества автотранспортного обеспечения.
отчет по практике, добавлен 16.11.2014Организационная структура авиакомпании. Оценка функционирования системы менеджмента качества организации. Классификация процессов управления. Мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров. Определение их социальной эффективности.
практическая работа, добавлен 06.10.2020Факторы, активизирующие трудовую деятельность. Методы и стили руководства. Основные требования, которым должен удовлетворять идеальный менеджер, его личные, деловые качества, черты характера, знания, умения, организаторские и аналитические способности.
реферат, добавлен 02.05.2019Организация - совокупность людей, групп, объединенных для достижения цели, решения управленческой задачи на основе принципов разделения труда, обязанностей. Основополагающие идеи организационных теорий. Этапы и процедуры менеджмента в организации.
презентация, добавлен 16.01.2016