Конфликты в организации
Сущность и содержание конфликтов, их классификация и типы в современном менеджменте. Причины и функции данного явления, модель процесса и принципы управления. Анализ деятельности ОАО "ЛУКОЙЛ": общие сведения, миссия и цели деятельности, оценка конфликта.
Подобные документы
Сущность и типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт. Причины и последствия конфликта. Управление и профилактика конфликтов, управление стрессами. Проблема конфликтов в сети магазинов.
курсовая работа, добавлен 30.08.2011Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.
презентация, добавлен 01.11.2021Сущность конфликта в современной организации. Признаки организационного конфликта. Стадии конфликта, механизм и формы, их типы. Причины и последствия конфликтов. Негативные, позитивные последствия конфликта. Управление конфликтами в организации.
реферат, добавлен 26.07.2010Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010Сущность процесса менеджмента, понятие функции в менеджменте. Организация как вид деятельности, взаимодействие организации со средой как основная задача стратегического управления. Роль законов управления. Способы определения и разрешения конфликтов.
лекция, добавлен 30.03.2015Теории мотивации в классическом менеджменте. Деятельность компании ПАО "Лукойл" на территории РФ, ее миссия, цели, задачи. Организационная структура и система управления на предприятии. Система премирования, виды премий, поощрений и вознаграждений.
курсовая работа, добавлен 27.02.2020Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 24.10.2012Миссии компаний нефтегазового профиля ПАО "ЛУКОЙЛ", ТПП "Когалым-нефтегаз", ООО "Газпром добыча Уренгой". Миссия и ценности Миссия ООО "ЛУКОЙЛ-Западная Сибирь", ее основные функции. Основные задачи Нефтегазодобывающего управления, стратегические цели.
контрольная работа, добавлен 05.03.2023Социально-трудовые отношения как источник конфликтов. Сущность, показатели, основные типы и социальная структура трудового конфликта. Основные причины трудовых конфликтов. Классификация трудовых конфликтов. Способы разрешения трудового конфликта.
лекция, добавлен 17.12.2018Сущность конфликта, его роль и значение в деятельности организации. Общая характеристика его типов и анализ причин возникновения. Особенности некоторых методик управления и разрешения конфликтной ситуации. Специфика используемых моделей и программ.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Общие сведения о внутренней организации ООО "Омега", ее особенности и направления деятельности, анализ непосредственного окружения. Понятие конфликта, его сущность и особенности, значение и причины возникновения в организации, особенности протекания.
контрольная работа, добавлен 24.01.2009Теоретические аспекты конфликтов в организации: сущность, природа конфликта и его классификация. Причины возникновения и его структура. Разработка мероприятий по снижению уровня организационных конфликтов и минимизации их негативных последствий.
дипломная работа, добавлен 22.10.2014Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
реферат, добавлен 08.08.2013Сущность и особенности систем, их свойства. Характер взаимодействия управляющей и управляемой систем. Общее понятие и роль конфликта в организации, их типы, причины и стили разрешения. Стратегия преодоления конфликтов на современных предприятиях.
курсовая работа, добавлен 20.05.2013Цели и задачи менеджмента как науки. Характеристика основных компонентов, определяющих содержание миссии организации. Категории целевых групп потребителей. Критерии эффективности управленческой деятельности: понятие, виды, основные способы определения.
реферат, добавлен 12.06.2015Анализ управления как непрерывного процесса целенаправленных действий. Обоснованность процесса организации контроля в менеджменте. Сущность и значение контроля. Направленность функции контроля на выявление проблем и корректировку деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 25.01.2010Схема, причины, функции и классификация конфликта в организации. Понятие организационного конфликта. Отношения руководителя и подчиненного в ходе конфликтной ситуации. Принципы антикризисного управления персоналом. Конфликт между трудом и капиталом.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Сущность и функции процесса стратегического планирования. Миссия и цели организации. Факторы внешней среды, сильные и слабые стороны организации. Сущность тактического планирования. Взаимосвязь тактического и стратегического планирования в менеджменте.
контрольная работа, добавлен 21.11.2014Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Сущность конфликта в организации, особенности классификации по предмету, стратегии развития, степени выраженности. Причины возникновения организационных конфликтов. Характеристика конфликтов муниципальных учреждениях, механизмы их регулирования.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Изучение конфликтов, видов, причин возникновения и определение основных методов их разрешения. Рассмотрение задач: понятие конфликта, причины его возникновения, функции конфликта. Разрешение конфликтов для повышения эффективности деятельности организации.
реферат, добавлен 14.04.2014Содержание стратегического планирования и управления. Организационные уровни разработки стратегии. Миссия и перечень целей коммерческой организации. Оценка и анализ среды. Рынки сбыта, направление деятельности мебельного салона. Состав персонала.
курсовая работа, добавлен 19.04.2013Понятие конфликта, характеристика межгрупповой и личностной модели конфликтов на предприятии. Исследование функций и изучение систем управления спорами, их основные стадии и последствия для организации. Способы профилактики конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2013Необходимость менеджмента в деятельности человека. Принципы А. Файоля и их актуальность. Сущность и типы стратегий. Возникновение контроллинга и его роль в управлении. Основные этапы проведения делового совещания. Причины конфликтов в организации.
контрольная работа, добавлен 17.03.2015Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010