Оценка деятельности и программы лояльности компании "Джей энд эс"
Анализ конкурентной среды компании. Сравнительная характеристика языковых школ Омска. Оценка факторов их конкурентоспособности. Особенности ценовой политики заведений. Рассмотрение методики повышения лояльности клиентов на примере лингвистического центра.
Подобные документы
Сущность и основные методы оценки конкурентоспособности фирмы. Оценка и анализ проблем формирования конкурентоспособности ООО "Радуга". Анализ конкурентной среды и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности исследуемой фирмы на рынке.
дипломная работа, добавлен 07.12.2016Характеристика компании "АСП - Автоматизация". Анализ работы отдела маркетинга предприятия. SWOT-анализ компании, оценка конкурентоспособности. Сегментирование рынка и позиционирование услуг. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 22.12.2012Повышение эффективности деятельности предприятий в условиях конкуренции. Основные подходы к понятию "лояльность персонала". Уважительная политика компании к собственному персоналу. Факторы, влияющие на формирование лояльности персонала гостиницы.
статья, добавлен 05.06.2018Характеристика сбытовой политики компании как системы обеспечения эффективного функционирования структуры сбыта товаров и услуг. Анализ ценовой и договорной политики компании. Изучение целей сбытовой политики компании, каналов распределения товаров.
контрольная работа, добавлен 16.01.2020Цена и ценообразование как ключевой элемент рыночной экономики. Теория понятия ценовой политики, ее сущность, виды и анализ. Методы установления цен на промышленную продукцию. Общая характеристика компании в России и особенности ее ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Обеспечение эффективной связи с клиентами - один из основных факторов, который обеспечивает увеличение потребительской лояльности, что ведет к постепенному увеличению клиентской базы и расширению бренда. Маркетинговый анализ московского рынка кофеен.
дипломная работа, добавлен 21.09.2018Основы маркетинговых исследований: роль, задачи и процесс проведения маркетинговых исследований на современном этапе. Основные понятия, классификация и методы измерения потребительской лояльности. Оценка уровня удовлетворенности потребителей компании.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Исследование лояльности потребителей к агрегаторам такси, их классификация в зависимости от уровня лояльности к бренду. Социально-демографический анализ респондентов. Создание пирамиды здоровья бренда для игроков на московском рынке агрегаторов такси.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Выделение сегментов рынка, наиболее интересующих организацию. Сбор данных, которые адекватно отражали бы клиентское поведение, процесс принятия решения о покупке. Работа консультантов в точках обслуживания клиентов. Использование программ лояльности.
статья, добавлен 04.02.2016Сущность и функции цены. Основы ценовой политики организации в условиях рыночных отношений. Характеристика ценовой политики на конкурентном рынке. Анализ цен фирмы в сравнении с конкурентами. Принципы формировании цен на продукт деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 20.06.2013Характеристика развития рынка фитнес-услуг, а также специфики ценообразования на нем. Выявление факторов формирования ценности фитнес-услуг потенциальных клиентов компании. Рекомендации по совершенствованию стратегии ценового позиционирования центра.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Теоретические основы лояльности потребителей, основные методы её оценки. Подходы и методы формирования лояльности, рекомендации по повышению эффективности лояльности потребителей. Маркетинговое исследование лояльности потребителей к услугам авиакомпании.
курсовая работа, добавлен 24.09.2018Организация работы ресторанов "Макдональдс". Анализ конкурентной среды на рынке фаст-фуда. Анализ деятельности предприятия, определение основных направлений комплекса маркетинга. Исследование ценовой политики, политики сбыта и продвижения на предприятии.
контрольная работа, добавлен 20.11.2022Анализ особенностей маркетинга в сфере первичного рынка недвижимости. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности компании. Суть ценовой и сбытовой политики предприятия. Оценка эффективности маркетинговой деятельности и рыночных позиций фирмы.
дипломная работа, добавлен 01.01.2017Исследование психографических особенностей клиентов сети салонов "Кенгуру" г. Санкт-Петербург с целью определения типичных сегментов бизнеса. Разработка рекомендаций по формированию и удержанию лояльности групп покупателей в сфере модного потребления.
диссертация, добавлен 19.09.2016Эволюция маркетинга как путь к ключевой роли лояльности и удовлетворенности клиентов в компании. Модели удовлетворенности и ее измерение, исследование рынка одежды и тенденций онлайн–продаж одежды в России. Особенности и описание профиля клиента.
дипломная работа, добавлен 01.10.2016Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО "Орск-мебель". Анализ ценовой политики компании и определение конкурентного положения. Разработка рекомендаций по совершенствованию ценовой политики завода. Рассмотрение различных типов рынка.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Группы потребителей туристских организаций Республики Молдова. Выявление факторов, оказывающих непосредственное влияние на принятие решения о приобретении туристского продукта. Разработка сценария повышения лояльности потребителей туристских организаций.
статья, добавлен 23.01.2019Производство лекарственных препаратов (хинина в защитной, сладкой оболочке). Рассмотрение ценовой политики и системы реализации на фармацевтическом предприятии. Изучение и оценка продвижения продукции. Достоинства и недостатки маркетинговой политики.
контрольная работа, добавлен 03.12.2015Планирование цены и разработка ценовой политики. Сущность и основные функции цены. Основные теоретические подходы к проблеме ценообразования. Анализ и выявление недостатков ценовой политики компании "Европроект". Оценка рынка окрасочного оборудования.
курсовая работа, добавлен 05.09.2010Методы оценки потребительской лояльности. Формирование лояльности потребителей авиакомпании. Характеристика предприятия. Анализ лояльности потребителей на основе проведенного маркетингового исследования. Рекомендации по повышению ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2018Возможные составляющие потребительской лояльности, их использование компаниями. Необходимые условия для доведения потребителя до полной удовлетворенности от товаров и услуг компании. Причины повышения конкуренции на множестве мировых рынков XXI века.
статья, добавлен 18.03.2018Уровни и структура маркетингового плана, основные этапы его разработки и оценка эффективности. История развития компании, финансовые показатели ее деятельности и SWOT-анализ. Планирование товарной, ценовой и сбытовой политики, а также рекламного бюджета.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012Анализ производственно-хозяйственной и управленческой деятельности предприятия ООО "Астра". Внутренняя концепция ресторана, внешний образ и имидж компании; характеристика выпускаемой продукции. Анализ ценовой, сбытовой и маркетинговой политики фирмы.
отчет по практике, добавлен 12.02.2013Экономическая сущность, методы и показатели оценки, а также пути повышения конкурентоспособности предприятия. Изучение возможностей ЗАО "Востоктелеком" к соперничеству. Оценка конкурентоспособности данного предприятия при проведении рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 29.10.2010