Профессиональная деятельность на предприятиях туристской индустрии
История создания предприятия, его материально-техническая база. Особенности формирования навыков ведения маркетинговых исследований в сфере туризма. Использование методов мониторинга рынка туристских услуг. Организация туристической деятельности.
Подобные документы
Проблемы управления туристскими компаниями в условиях усиления конкуренции на рынке туристских услуг. Методические рекомендации по использованию маркетингового планирования в туристской сфере. Место маркетинга в системе управления предприятием.
автореферат, добавлен 15.06.2018Квалифицированный персонал по оказанию услуг как основа хозяйственной деятельности турфирм. Место работника в маркетинговых целях туристического предприятия. Специфика работы в сфере туризма. Перечень факторов, важных для персонала при выборе работы.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Экономика труда на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Специфика гостиничного труда. Организация контроля за деятельностью подчиненных на предприятиях сервиса и туризма. Формирование персонала предприятия и система оплаты труда.
дипломная работа, добавлен 24.07.2010Анализ содержания и особенностей управленческого труда менеджера туристической фирмы. Главные направления рациональной организации трудовой деятельности. Характеристика личной работы руководителя. Основные элементы административной культуры управляющего.
лекция, добавлен 13.05.2015Определение туризма как экономической системы и применение основ управления персоналом в сфере туризма. Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Методы развития мотивационного потенциала персонала в целях повышения эффективности хозяйственной деятельности туристической компании. Специфика и основные виды профессионального обучения работников индустрии туризма. Технология разработки тура.
курсовая работа, добавлен 26.12.2017Теоретические основы управления методами обслуживания на предприятиях индустрии. Особенности менеджмента качества гостиничных услуг. Анализ деятельности и методов обслуживания отеля. Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Основы стратегического управления, основные аспекты его применения и важность внедрения на всех уровнях управленческой деятельности. Особенности повышения конкурентного преимущества предприятия индустрии гостеприимства и туризма в современных условиях.
статья, добавлен 29.08.2018Понятие туристского предприятия и его основные виды. Планирование деятельности туристских фирм. Особенности обслуживания и анализ организационных механизмов осуществления туристической деятельности. Структура и управленческие функции предприятия.
контрольная работа, добавлен 16.03.2016Анализ современного состояния кадровой проблемы индустрии туризма Москвы. Политика руководителей компаний в создании резерва квалифицированных специалистов. Влияние профессионализма сотрудников туристской фирмы на ее имидж, репутацию и рентабельность.
статья, добавлен 23.11.2020Особенности организационной деятельности на предприятиях сферы услуг в условиях рынка. Принципы совершенствования организационной структуры управления предприятиями сферы услуг. Механизмы самоорганизации в системе управления предприятием сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Рассмотрены элементы системы управления финансовыми рисками туристской индустрии. Выделены этапы и свойства системы управления. Определены взаимосвязи элементов системы. Специфика рисков туристической отрасли. Необходимость управления финансовыми рисками.
статья, добавлен 21.11.2020Исследование вопросов отбора и формирования перечня ключевых показателей эффективности, используемых для оценки результатов работы кадровой службы на предприятиях гостиничного бизнеса. Комплексная модель изучения эффективности обучения персонала.
статья, добавлен 24.11.2020Рассмотрение результатов маркетинговых исследований рынка фиброцементной плитки. Изучение технико-технологического обоснования проекта. Характеристика особенностей формирования системы эффективного управления предприятием и их экономическое обоснование.
дипломная работа, добавлен 22.02.2019Организационная структура и взаимодействие подразделений кальянной-бара "Shisha-bar". Социально-психологические особенности деятельности фирмы. Технологические процессы организации предприятия культурного сервиса. Нормативное регулирование бизнеса.
отчет по практике, добавлен 06.11.2013Изучение маркетинговой деятельности туристической фирмы. Роль руководителя в управлении бизнесом. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Обзор рекламно-информационной деятельности. Исследование направленности и географии туристских маршрутов.
отчет по практике, добавлен 18.05.2014Этапы маркетинговых исследований, определение проблемы, целей, потребности в их проведении. Маркетинговое исследование гипермаркетов "О'кей". Описание товарного предложения. Конкуренты, потребители товара с распределением ассортимента по сегментам рынка.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012- 68. Способы и методы планирования и организации проведения маркетинговых исследований по новому продукту
Характеристика способов и методов планирования, организации проведения маркетинговых исследований по новому продукту. Определение сущности и функций маркетинга инноваций. Классификация и особенности создания новых продуктов в России, анализ причин неудач.
курсовая работа, добавлен 19.05.2014 Изучение общей характеристики и структуры организации. Технологические схемы производства. Технико-экономические показатели предприятия. Производственно-техническая деятельность предприятия и рынки сбыта. Анализ коэффициентов деловой активности.
курсовая работа, добавлен 17.02.2012Содержание и требования, предъявляемые к информации. Материально-техническая база информационной деятельности. Система ведения записей. Комплексная автоматизированная обработка информации. Microsoft Operations Manager 2005, интерфейсы и пакет управления.
контрольная работа, добавлен 21.03.2013Сфера гостиничного и ресторанного бизнеса как ведущий фактор и база индустрии туризма. Предоставление услуг проживания и питания в организационной структуре гостиницы. Характер сервиса "Службы питания" на примере отеля "Hyatt Regency" Екатеринбург.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Характеристика технологии проектирования в арт-туризме, как научной проблемы. Ознакомление с принципами менеджмента в сфере арт-туризма. Рассмотрение полученных результатов анализа рынка туристических услуг в сфере арт-туризма в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 23.02.2018Роль бизнес-плана для организации предприятия на рынке путешествий и туризма. Типология и последовательность процесса разработки проекта. Его структура и содержание. Ключевые разделы бизнес-плана создания туристической фирмы "Экстремал" в Белоруссии.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013Производственная программа автосервисного предприятия. Формы оплаты труда работников автотранспортных предприятий. Организационно-производственная структура АТП. Экономическое содержание материально-технической базы предприятия. Себестоимость услуг.
реферат, добавлен 29.11.2013Особенности поведения потребителя при выборе услуги. Особенности спроса в сфере туристских услуг. Понятие об эстетической культуре сервиса. Признаки услуг, которые сообщают сервисной деятельности как экономическому явлению специфический характер.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013