Культура торговли
Характеристика культуры обслуживания, её основ и показателей. Изучение этических и эстетических основ обслуживания покупателей. Разработка предложений по совершенствованию культуры обслуживания. Сущность, функции и тенденции развития оптовой торговли.
Подобные документы
Содержание технологического процесса и торгового обслуживания магазина. Основные направления развития, методы повышения эффективности и качества розничной торговли одеждой. Применение рекламы и расширение ассортимента как средства стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 20.09.2015Сущность организационно-экономического механизма оптовой торговли, роль и назначение оптовой торговли в распределении товаров. Экономический анализ оптового товарооборота предприятия, её основные формы, структура, схемы расчётов и товарооборота.
курсовая работа, добавлен 29.09.2012Определение понятия, изучение форм и описание видов розничной торговли. Теоретическое изучение методики анализа эффективности коммерческой деятельности розничной торговли. Эффективность организации обслуживания клиентов в ООО ПКФ ТД "Сельхозтехника".
курсовая работа, добавлен 28.09.2012Специфика индустрии гостеприимства как часть сферы обслуживания. Факторы развития и точки соприкосновения. Особенности рекламной деятельности в индустрии гостеприимства. Разработка рекламной компании на примере туристической фирмы ООО "Марко Поло".
курсовая работа, добавлен 14.10.2010Обеспечение устойчивого развития оптовой торговли за счет укрепления международной интеграции и международного разделения труда, создания межгосударственных торговых блоков, повышения конкурентных преимуществ. Анализ сервисного комплекса оптовой торговли.
статья, добавлен 01.09.2018Понятие и сущность оптовой торговли как метода распространения товаров. Классификация и формы оптовой торговли, формирование товарного ассортимента. Природа и значение розничной торговли. Особенности применения маркетинга в оптовой и розничной торговле.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Характеристика международной торговли как процесса купли-продажи товаров и услуг, осуществляемого между разными странами, выступающими в роли покупателей, продавцов и посредников. Изучение истории развития мировой торговли с древности до современности.
реферат, добавлен 15.11.2015Теоретические основы торговли. Анализ статистических показателей, характеризующих торговлю. Розничная и оптовая торговля. Современные тенденции и перспективы развития торговли. Методологические, практические основы совершенствования российской торговли.
курсовая работа, добавлен 17.07.2013Понятие менеджмента в гостиничном хозяйстве. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Организация и технология обслуживания гостей питанием в гостиницах. Анализ качества обслуживания посетителей в ресторане "Авангард".
курсовая работа, добавлен 26.04.2013Состояние мебельной отрасли Республики Беларусь. Структура лесопромышленного комплекса. Характеристика белорусского рынка мягкой мебели. Характеристика предприятия Black Red White. Процесс организации розничной торговли, улучшение торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 19.12.2012Оптовая торговля в свете Концепции развития потребительской кооперации на период до 2010 года. Сущность оптовой торговли и перспективы развития. Планирование показателей оптовой торговли, виды и состав товарооборота, формирование товарных запасов.
курсовая работа, добавлен 08.05.2010Сущность розничной торговли. Современные тенденции и особенности развития, социальное значение. Классификация предприятий розничной торговли по стационарности и товарно-ассортиментному профилю. Предпосылки для реализации моделей электронной торговли в РФ.
контрольная работа, добавлен 25.03.2017Методы оптовой продажи товаров со склада. Основные направления отечественной торговли на биржах. Структура, функции, виды розничной торговли, формы частного предпринимательства. Организация прогрессивных форм торговли на выставках, ярмарках и аукционах.
контрольная работа, добавлен 06.12.2009Сущность, понятие и значение торговли, характеристика её функций и задач. Анализ проблемы и направления развития торговой сферы. Основные различия между видами торговли. Особенности форм оптовой торговли. Основополагающие принципы розничной торговли.
контрольная работа, добавлен 11.12.2017Понятие и основные задачи оптовой торговли. Современные тенденции развития оптовой торговли в России. Основы организации коммерческой работы по оптовой продаже товаров. Особенности мелкооптовых магазинов-складов как одного из видов оптового рынка.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016Понятие и критерии процесса обслуживания, характеристика, специфика и анализ его уровня. Разработка и предназначение мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания, их оценка. Гистограммы одномерных и двумерных распределений.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Сущность и значение электронного бизнеса, электронной коммерции. Характеристика и особенности ведения электронной торговли в России. Планы компаний по использованию Интернет для привлечения покупателей. Разработка и поддержка сайтов электронной коммерции.
курсовая работа, добавлен 11.05.2016Виды розничных торговых предприятий, формы обслуживания и ценовой диапазон товаров. Особенности оптовой торговли, ее основные функции и классификация по сферам деятельности. Маркетинговые решения розничного торговца и оптовика для стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 13.11.2010Анализ управления предприятием оптовой торговли. Систематическая подсортировка товаров розничной торговой сети. Создание ресурсной основы. Принципы осуществления оптовой торговли. Осуществление транспортной функции при доставке товаров со складов.
курсовая работа, добавлен 15.05.2012Прогрессивные методы обслуживания покупателей в розничных торговых предприятиях. Тенденции по их внедрению на потребительском рынке. Экономические показатели и методы продажи товаров. Расчет эффективности и пути совершенствования торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.01.2011- 121. Оптовая торговля
Обеспечение эффективности торгового процесса. Исследование природы и значения оптовой торговли. Рассмотрение предприятий: купцов, с ограниченным циклом обслуживания, агентов, брокеров, специализированных. Анализ их функций. Изучение маркетинговых решений.
контрольная работа, добавлен 10.10.2017 Розничная торговля как одна из наиболее важных сфер жизнеобеспечения населения, рассмотрение проблем. Общая характеристика ОАО "Магнит": знакомство с основными видами деятельности, анализ особенностей организации торгового обслуживания покупателей.
дипломная работа, добавлен 21.08.2013- 123. Розничная торговля
Сущность и значение розничной торговли в современных условиях. Качество и уровень торгового обслуживания. Реализация потребительной стоимости как социально-экономическая функция торговли. Формирование рациональной и эффективной структуры потребления.
курсовая работа, добавлен 04.06.2013 Рассмотрение сущности и значения розничной и оптовой торговли. Раскрытие понятия розничного товарооборота. Изучение основ франчайзинговой сети, ее преимуществ и недостатков. Описание функций розничной торговли, особенностей формирования ассортимента.
реферат, добавлен 20.12.2014Характеристика объектов коммерческой деятельности на потребительском рынке: товаров и услуг. Изучение инфраструктуры розничной и оптовой торговли. Рассмотрение видов и типов предприятий розничной торговли. Анализ процесса организации оптовой торговли.
контрольная работа, добавлен 17.01.2016