Управление конфликтами на предприятии
Улучшение работы компании и снижение конфликтности, улучшение социально-психологического климата. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Мероприятия по улучшению условия труда. Самооценка конфликтности, рекомендации по ее снижению.
Подобные документы
Теоретические аспекты системы управления конфликтами в организации. Анализ отечественного и зарубежного опыта. Краткая характеристика ОАО "Металлсервис". Выявление недостатков существующей системы управления конфликтами и рекомендации по ее улучшению.
курсовая работа, добавлен 28.07.2013Недоработки в организации производственных процессов, плохие условия труда, неэффективные формы его стимуляции как одни из основных причин появления конфликтных ситуаций на предприятии. Анализ ключевых межличностных методов управления конфликтами.
статья, добавлен 12.03.2019Классификация конфликтов и причины их возникновения. Стили поведения и методы решения в конфликтных ситуациях. Поведение конфронтующих сторон и роль посредника. Анализ использования стилей и методов управления конфликтами в организации ООО "TELE2".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Сущность социально-психологического климата в коллективе, его индикаторы и виды. Направления и методы формирования, а также подходы к управлению. Анализ социально-психологического климата в коллективе и разработка мероприятий по его совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 10.12.2017- 55. Мероприятия по улучшению условий труда на примере гостиницы ООО Международный бизнес-центр "Лада"
Факторы, влияющие на условия труда в организации. Характеристика и основные показатели деятельности гостиницы ООО Международный бизнес-центр "Лада". Оценка производственных факторов труда. Разработка мероприятий по улучшению условий труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012 Психология обслуживание клиента. Клиент – центрированный подход. Внедрение инноваций в деятельность организации. Анализ социально-психологического климата в парикмахерской "Линда". Инновационные методы и рекомендации по улучшению работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Принципы и методы управления деловой карьерой и профессиональным продвижением сотрудников организации. Анализ структуры, состава и движения персонала. Работа с кадровым резервом на предприятии Газпром. Улучшение условий труда, обмен передовым опытом.
курсовая работа, добавлен 22.05.2018Тенденции развития конфликтологии. Конфликт и конфликтные ситуации в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива Центра социального обслуживания Кировского района г. Санкт-Петербурга. Разработка системы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Проведение анкетирования персонала на определение уровня конфликтности в организации, определение шкалы глубины конфликтов. Разработка плана реализации управленческого решения. Оценка эффективности принятого управленческого решения в организации.
статья, добавлен 13.05.2016Понятие, типы, источники и причины конфликтов, их последствия. Управление и разрешение конфликтной ситуации на примере предприятия ООО "Сатурн": оценка психологического климата, рекомендации по улучшению эффективной совместной деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Оплата труда на промышленном предприятии, подходы к ее организации. Государственное и договорное регулирование, зарубежный опыт. Резервы повышения заработной платы на предприятии. Аттестация рабочих мест, улучшение квалификационного уровня сотрудников.
дипломная работа, добавлен 02.03.2016Факторы, обуславливающие существование конфликтных ситуаций, и условия их решения в организации. Диагностика поведения в общении сотрудников, анализ и пути преодоления конфликтов в трудовом коллективе. Психологические рекомендации для руководителей.
дипломная работа, добавлен 28.10.2010Определение понятия и сущности производительности труда. Рассмотрение методов повышения производительности труда на предприятии. Анализ экономической эффективности материального стимулирования. Мероприятия, направленные на улучшение условий труда.
дипломная работа, добавлен 18.06.2015Сущность и принципы материального стимулирования работников сельскохозяйственных предприятий. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Мясо". Мероприятия по улучшению социально-психологического климата в трудовом коллективе предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.08.2012Сущность, характеристика конфликта и его типы. Способы и методы поведения в конфликтных ситуациях. Стили и стратегии поведения при конфликтах, методы их решения руководителем. Стадии и формы конфликтов: бойкот, саботаж, травля, словесная агрессия.
курсовая работа, добавлен 27.11.2016Сущность и значение социального партнерства и система социального партнерства в сфере труда. Анализ использования социального партнерства в управлении персоналом на примере ООО "Карат-Е", разработка мероприятий по снижению конфликтности в организации.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Создание благоприятной трудовой среды на предприятии. Улучшение качества стиля руководства. Проведение управленческих тренингов по сплочению коллектива. Обсуждение проблем и трудностей на открытых собраниях. Повышение конкурентоспособности компании.
статья, добавлен 03.12.2018Понятие социально-психологического климата организации. Признаки благоприятного социально-психологического климата. Роль руководителя и стиля руководства в сохранении благоприятного климата в коллективе. Практический разбор межгруппового конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.09.2011Влияние стиля руководства на социально-психологический климат в педагогическом коллективе. Эмпирическое исследование самооценки мужчин и женщин в средней взрослости. Разработка рекомендаций по улучшению социально-психологического климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Понятийная схема конфликта в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива и конфликтных ситуаций в организации ООО "ПОЛЮСА". Рекомендации по формированию и поддержанию благоприятного климата коллектива для организации ООО "ПОЛЮСА".
курсовая работа, добавлен 04.12.2011Понятие, сущность мотивации труда и ее оценка. Проблемы мотивации и методы управления персоналом. Анализ повышения результативности и эффективности сотрудников компании. Рекомендации улучшения системы стимулирования и мотивации труда на предприятии.
дипломная работа, добавлен 30.06.2016Конфликт: сущность, основные причины и пути разрешения. Управление стрессами в организации. Анализ методов разрешения конфликтов, используемых на предприятии. Рекомендации по улучшению методики управления стрессами в страховой компании GRAWE CARAT.
дипломная работа, добавлен 06.08.2017Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Методы управления конфликтами, условия их применения. Способы решения конфликтной ситуации. Рекомендации по поведению в проблемных спорах. Анализ выяснения отношений между сотрудниками из-за ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей.
контрольная работа, добавлен 03.11.2013Управление стимулированием труда. Эффективность системы стимулирования труда на торговом предприятии. Исследование системы стимулирования труда сотрудников ЗАО "Связной-КЗН". Мероприятия по совершенствованию материального и нематериального стимулирования.
дипломная работа, добавлен 19.03.2011