Управление конфликтами на предприятии
Улучшение работы компании и снижение конфликтности, улучшение социально-психологического климата. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Мероприятия по улучшению условия труда. Самооценка конфликтности, рекомендации по ее снижению.
Подобные документы
Теоретические основы понятий группы, трудового коллектива, социально-психологического климата и конфликта. Общая характеристика основных стратегий разрешения конфликта. Анализ взаимосвязи социально-психологического климата и поведения членов коллектива.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Сущность и классификация конфликтов. Их причины, последствия, пути разрешения и профилактика. Анализ и исследование социально-психологического климата в коллективе организации ОАО "Связной НН". Пути разрешения межличностного конфликта на предприятии.
курсовая работа, добавлен 04.02.2011Мотивация и ее задачи. Повышение производительности труда персонала, лояльности персонала к организации. Улучшение социально-психологического климата в организации. Повышение авторитета руководителя. Материальная и нематериальная мотивация персонала.
курсовая работа, добавлен 17.03.2012Психологическая характеристика, отражающая состояние взаимоотношений и удовлетворенности сотрудников различными факторами жизнедеятельности коллектива. Понятие социально-психологического климата. Влияние лояльности персонала на деятельность фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.03.2011Понятие, сущность и причины текучести кадров организации. Улучшение системы адаптации персонала. Модернизация системы мотивации и стимулирования труда. Оценка экономической и социальной эффективности мероприятий, направленных на снижение текучести кадров.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Основные модели поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. Развитие коллектива и поиска новых решений и построение структур межличностных отношений. Слежение за уровнем стресса в коллективе и разрешение конфликта на предприятии в подходящий момент.
статья, добавлен 24.08.2018Понятие социально-психологического климата в коллективе и определяющие его факторы. Основные компоненты конфликта, способы разрешения. Стратегии конфликтного взаимодействия. Описание методик исследования социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Понятие, структура и модели социально - психологического климата организации. Результаты эмпирического исследования СПК в ООО «Коктейль». Разработка мероприятий по совершенствованию и улучшениию социально – психологического климата на предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.11.2008Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Анализ осуществления внутренних коммуникаций в небольшой компании с высокими показателями финансовой устойчивости и в крупной корпорации с многотысячным штатом сотрудников. Изучение психологического климата коллектива, стратегии поведения сотрудников.
статья, добавлен 10.08.2018Изучение основных методов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях и выявление рекомендаций по управлению поведением. Характеристика функциональных или дисфункциональных последствий конфликтов. Проведение исследования тяжелых последствий коллизии.
статья, добавлен 29.03.2019Повышение эффективности охраны труда, снижение производственного травматизма и аварийности на производстве. Улучшение организационной структуры и производственных показателей ПАО "Т Плюс". Создание комиссии по промышленной безопасности и охране труда.
статья, добавлен 18.01.2022Формирование организационно-психологического климата предприятия. Основные причины возникновения конфликтов. Характеристика главных видов организационных противоречий. Анализ структуры и этапов коллизий. Мероприятия по предотвращению столкновений.
реферат, добавлен 28.12.2014Приемы и техника управления конфликтными ситуациями в организации. Характеристика деятельности организации. Анализ социально-психологического климата. Мероприятия по совершенствованию технологии управления конфликтами, социальный эффект их внедрения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Теоретические основы качества трудовой жизни. Улучшение социально-экономического содержания труда, развитие трудового потенциала. Основные элементы, факторы формирования и развития качества трудовой жизни. Мероприятия по улучшению качества трудовой жизни.
реферат, добавлен 20.10.2009Анализ сущности, задач и принципов организации труда. Исследование системы организации труда персонала в строительном предприятии. Улучшение ее организации посредством развития профессиональных навыков и нематериальной мотивации. Оценка эффективности.
дипломная работа, добавлен 26.05.2014Теоретические основы понятия социально-психологический климат: структура, факторы формирования. Когнитивная модель. Построение модели методом экспертных оценок и регрессионного анализа. Мероприятия по совершенствованию сплоченности в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.01.2017Понятие социально-психологического климата организации, его структуры и функциональные модели. Содержание коммуникации как основы функционирования коллектива и определение роли руководителя в формировании социально-психологического климата предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2013Определение причины, фаз и последствий конфликтов. Обозначение методов управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Исследование уровня конфликтности в организации ООО "Гефест". Изучение резервов для профилактики и регулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Основы формирования социально-психологического климата в коллективе. Понятие трудового коллектива и его характеристики. Диагностика его социально-психологической составляющей на примере предприятия. Направления совершенствования межличностных отношений.
дипломная работа, добавлен 03.12.2017Анализ признаков благоприятного морально-психологического климата методом анкетирования на основе анкеты Питер-Консалта. Практические рекомендации по улучшению морально-психологического климата в коллективе. Упражнения на сплочения коллектива.
статья, добавлен 29.03.2019Сущность и историческое значение понятия "конфликт". Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации. Управление конфликтами на исследуемом предприятии. Пути совершенствования деятельности туристической фирмы ООО "Арт ТрЭвЕл".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Социально-психологическая диагностика. Регулирование групповых и личных взаимоотношений в коллективе. Управление конфликтами, подбор и оценка кандидатов на вакантные должности. Планирование карьеры сотрудников, аттестация персонала, управление мотивацией.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Конфликты в организации: сущность и причины возникновения. Зарубежный опыт исследования проблемы стрессов в организации. Уровни конфликтности и профессионального стресса в трудовом коллективе. Результативность процессов принятия решения группами.
дипломная работа, добавлен 22.11.2019