Механізм підвищення якості соціальних послуг на рівні місцевих органів влади
Теоретико-методологічні підходи до визначення сутності та змісту поняття "соціальні послуги". Концептуальні підходи та досвід розвинених країн світу стосовно функціонування механізму підвищення якості надання соціальних послуг на місцевому рівні.
Подобные документы
Оцінювання як найважливіший аспект забезпечення якості муніципальних послуг. Проблеми удосконалення технологій оцінювання якості муніципальних послуг. Розробка моделі оцінювання в системі органів місцевого самоврядування в сфері надання послуг населенню.
статья, добавлен 02.12.2018Необхідність у спрямуванні надання послуг з боку виконавчої влади на задоволення потреб особи і суспільства. Розгляд результатів комплексного дослідження механізму надання адміністративних послуг органами влади та рекомендації щодо його вдосконалення.
статья, добавлен 06.02.2019Дослідження сутності системного підходу до організації діяльності органів місцевого самоврядування щодо забезпечення якості надання послуг територіальним громадам. Принципи моделювання системи управління містом з використанням принципів управління якістю.
автореферат, добавлен 29.08.2013Розгляд особливостей фінансового забезпечення та надання соціальних послуг в умовах децентралізації влади. Визначення проблем неефективного використання бюджетних коштів та основних ризиків секторальної децентралізації у сфері соціального захисту.
статья, добавлен 28.07.2017Аналіз проблематики адміністративно-правового забезпечення адміністративних процедур з реалізації соціальних послуг. Визначення основних форм впливу на правовідносини, що виникають під час надання різноманітних адміністративних та соціальних послуг.
статья, добавлен 05.04.2023Визначення переваг і недоліків впровадження електронних засобів комунікації в діяльність органів української влади. Використання комп’ютерних технологій для надання адміністративних послуг. Діджиталізація контролю за органами місцевого самоврядування.
статья, добавлен 21.12.2021Розгляд зарубіжного досвіду у сфері організації системи надання адміністративних послуг органами публічної влади. Виклики, що постають перед органами влади щодо забезпечення якості послуг. Вимоги щодо формування кадрового складу управлінських працівників.
статья, добавлен 04.11.2018Періодизація становлення й розвитку системи публічної влади на місцевому рівні. Засади розмежування повноважень місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, їх характерні особливості. Принципи взаємодії місцевих органів влади.
автореферат, добавлен 14.08.2015Встановлення стандартів надання адміністративних послуг. Дослідження сучасного стану формування системи оцінювання якості надання адміністративних послуг органами державної виконавчої влади та виконавчими органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 05.01.2023Вивчення проблем якості й доступності надання адміністративних послуг. Розвиток діяльності органів публічної влади України. Шляхи вдосконалення законодавства та механізмів дистанційного надання послуг на основі сучасних телекомунікаційних технологій.
статья, добавлен 19.07.2017Обґрунтування та розроблення практичних рекомендацій для підвищення ефективного функціонування органів влади та якісного надання публічних послуг в Україні. Маркетингові методи, які можуть допомогти публічним організаціям наблизитися до споживачів.
статья, добавлен 02.03.2024Розгляд механізмів реформування системи соціальних послуг в умовах децентралізації влади в Україні. Визначення інструментів та методів реалізації реформи соціальної сфери. Аналіз заходів фінансової підтримки, що передбачають збереження соціальних послуг.
статья, добавлен 29.12.2017Огляд закордонного досвіду регулювання адмінпроцедур надання публічних послуг. Характеристика функціонування національної моделі системи надання адмінпослуг як дворівневої системи регіональних та районних ЦНАП регіону з інтеграцією на національному рівні.
статья, добавлен 14.10.2018Вивчення практики децентралізації у публічному управлінні розвинених країн. Теоретико-методологічні положення та методичні рекомендації щодо вдосконалення технологічних процесів надання адміністративних послуг органами місцевого самоврядування в Україні.
статья, добавлен 29.12.2023Теоретичні та практичні аспекти, пов'язані із наданням послуг органами внутрішніх справ України. Аналіз необхідності правового регулювання надання адміністративних послуг, кадрового забезпечення структурних підрозділів та питань оплати цих послуг.
статья, добавлен 11.11.2017Аналіз проблем розвитку та реформування сфери соціальних послуг в державі на сучасному етапі її розвитку: відсутності універсальних стандартів надання послуг, недосконалості законодавства, проблем участі недержавних організацій у сфері надання послуг.
статья, добавлен 12.01.2020Аналіз теоретичних засад і сучасних викликів до процесів інформаційної безпеки на рівні публічного управління. Стратегії та рекомендації для ефективного вирішення заходів надання електронних послуг населенню. Методичні підходи до їх практичної реалізації.
статья, добавлен 09.01.2024Аналіз змісту Стандартів і рекомендацій щодо забезпечення якості в Європейському просторі вищої освіти. Сприйняття держави на рівні одного з основних стейкхолдерів процесу забезпечення якості вищої освіти. Моделі вищої освіти країн Східної Азії.
статья, добавлен 26.04.2021Визначення сутності поняття "суб’єкт управління". Субстанціальні характеристики й особливості об’єкта. Дослідження проблем діяльності державних і муніципальних органів публічної влади в Україні. Аналіз юридичних аспектів надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 05.09.2022Аналіз та шляхи удосконалення параметризації ефективності надання адміністративних послуг. Уточнено сутність адміністративної послуги як форми діяльності державної влади, місцевого самоврядування або територіальних органів, наділених повноваженнями.
статья, добавлен 14.11.2022Виділення суб’єктивні та об’єктивні перешкоди на шляху реалізації в управлінській практиці європейських принципів надання адміністративних послуг. Неналежне законодавче регулювання процедури надання адміністративних послуг у державному управлінні.
статья, добавлен 23.08.2018Практичні проблеми та шляхи удосконалення процесу інституційного забезпечення регіонального розвитку соціальної інфраструктури. Рекомендації щодо впровадження механізму підвищення відповідальності органів влади в частині надання якісних соціальних послуг.
статья, добавлен 25.12.2016Напрямки здійснення масштабної правової реформи в Україні наприкінці ХХ ст. Концепція формування системи публічної адміністрації в якості механізму надання публічних послуг. Надання публічних послуг як новий міжгалузевий інститут системи права в Україні.
реферат, добавлен 04.07.2012Економічна природа послуг, як об’єкту державного управління. Державницький аспект якісних і кількісних ознак товару-послуги, уточнення його специфічних властивостей. Принципи сегментації ринку соціальних послуг, його структуризація у перехідній економіці.
автореферат, добавлен 28.10.2015Основні аспекти формування та функціонування механізму державного регулювання туристичної галузі, розробка напрямків його вдосконалення. Державна система стандартизації у сфері туристичної діяльності. Регулювання якості туристичних послуг в Україні.
статья, добавлен 01.12.2018