Конфликты в организации
Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
Подобные документы
Анализ условий и факторов достижения наивысшей продуктивности деятельности. Рассмотрение видов управленческих компетенций, их критериев, личностных качеств руководителя и основных установок по отношению к подчиненным. Мотивация субъектов управления.
статья, добавлен 26.06.2018Специфика и задачи управленческого процесса. Характеристика управленческого мышления руководителя. Особенности и значение словесного убеждающего воздействия руководителя. Психология общения и служебная этика в управленческой деятельности руководителя.
лекция, добавлен 25.12.2015Сущность, содержание, симптомы проявления и пути преодоления стресса, понятие стресс-менеджмента. Методы управления стрессами на уровне личности и на уровне организации. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы управления стрессом.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Истоки конфликта, субъективные или объективные переживания сторон, способы "борьбы", противоречия мнений, событий, затронутых потребностей и интересов человека. Методы управления конфликтами. Переговоры как универсальный метод решения конфликтов.
реферат, добавлен 10.06.2014Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Понятие, последствия и сущность конфликта, характеристика его типов и причины возникновения. Способы предупреждения конфликта, отличительные черты методов управления конфликтной ситуацией. Совершенствование процесса управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 11.01.2016Изучение структуры системы управления человеческими ресурсами. Реализация управленческих функций. Анализ специфических систем поведения организации. Принципы, на которых построена система психологического обеспечения управления человеческими ресурсами.
реферат, добавлен 18.07.2020Понятие конфликта, причины возникновения конфликтной ситуации. Типы конфликтов, их уровни в организации. Рассмотрение видов конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Личностные источники конфликтов, структурные методы управления ними.
курсовая работа, добавлен 01.11.2022Характеристика сущности и основных причин возникновения конфликтов. Обобщение ключевых стилей поведения в ситуациях разногласий: сотрудничество, компромисс, избегание (уход), приспособление, соперничество (конкуренция). Методы управления конфликтами.
реферат, добавлен 19.02.2012Сущность, классификация, типы и субъекты конфликта. Основные фазы конфликтных ситуаций. Горизонтальные и вертикальные конфликты. Методы конструктивного разрешения конфликтов. Решение конфликтных ситуаций в организации на примере компании "SamaraLan".
курсовая работа, добавлен 02.03.2011Конфликт как неотъемлемый элемент функционирования любого общества. Определение методов и средств управления конфликтами, их основные типы и причины возникновения. Необходимые условия управления конфликтом как целенаправленным воздействием на процесс.
курсовая работа, добавлен 26.06.2011Биографические характеристики руководителя, основные способности руководства, черты личности. Влияние личности на эффективное управление. Стимулирование труда менеджера в организации. Эффективность деятельности организации, развитие навыков руководителя.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Стили руководства и управления. Классификация личностных качеств руководителя американского психолога Шоу. Деление личностных качеств на группы по биографическим характеристикам. Психолого-педагогические особенности общения руководителя с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Характеристика конфликта с точки зрения важного источника развития личности, группы. Конструктивные и деструктивные конфликты. Стили поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество или конкуренция.
реферат, добавлен 23.02.2011Определение психологической сущности и законов управления. Рассмотрение традиционных подходов к управлению и критериям оценки его эффективности. Составление психологического портрета личности руководителя. Анализ стиля управления на конкретном примере.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Понятие групповых конфликтов, их виды и классификация. Особенности конфликтов между группой и личностью. Анализ причин и рассмотрение функций межгрупповых конфликтов. Особенности типологии и основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 17.05.2016Понятие производственного конфликта, его сущность и особенности, структура и элементы, функции. Разновидности конфликтов и их характеристика. Субъекты и объекты конфликта, их взаимодействие. Факторы возникновение и развития конфликта, способы управления.
реферат, добавлен 26.12.2008Определение причин и признаков конфликтов в воинском коллективе на основе теоретического анализа. Рассмотрение основных особенностей этнических конфликтов. Определение наиболее эффективных методов управления конфликтами в армии, их характеристика.
реферат, добавлен 28.04.2017Конфликтные ситуации и фазы их развития. Причины возникновения конфликта тренера со спортсменами. Типы отношения тренеров к конфликтам. Исходы конфликтных ситуаций. Основные правила поведения тренера в конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
реферат, добавлен 25.03.2009Отличия и общие черты руководителя и лидера. Ряд личностных черт, способствующих эффективности управления. Характеристика основных типов и стилей руководства. Моральный, функциональный и формальный авторитет. Основные функции управляющей деятельности.
реферат, добавлен 20.06.2009Анализ способностей сотрудников к конструктивному разрешению конфликтов на примере строительной организации. Разработка рекомендаций конструктивного поведения в конфликтных ситуациях. Способы понижения уровня агрессии и враждебности, повышения эмпатии.
статья, добавлен 16.02.2020Определение понятия конфликта и его видов. Исследование причины несогласованности целей различных групп работников. Ознакомление с основными элементами конфликтного взаимодействия в рассматриваемой организации. Анализ отрицательных последствий конфликта.
курсовая работа, добавлен 25.03.2020Социально-психологические методы управления как фактор эффективности деятельности компании. Влияние трудовых традиций на деловой настрой сотрудников. Взаимодействие людей и руководителя в своей деятельности. Анализ межличностных отношений в коллективе.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Теоретические подходы к исследованию стиля управления руководителя. Факторы, определяющие климат в коллективе. Экспериментальное исследование влияния стиля управления на социально-психологический климат в коллективе на предприятиях малого бизнеса.
дипломная работа, добавлен 12.02.2011Сущность и виды конфликтов в деятельности сотрудников органов внутренних дел. Управления конфликтами в аспекте прогнозирования, предупреждения, стимулирования и разрешения. Особенности разрешения противоречий между правоохранителем и допрашиваемым.
реферат, добавлен 18.09.2015