Конфликты в организации
Сущность и значение конструктивного отношения руководителя к конфликтам, анализ структурно-функциональной схемы и эффективности управления гостиницей. Взаимодействие элементов управленческих цепей организации, характеристика управления конфликтами.
Подобные документы
Характеристика конфликтов как нежелательного явления, которое ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Классификация конфликтов, их причины. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие по минимизации причин, породивших спор.
реферат, добавлен 21.06.2010Основные типы конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов, их классификация и формы проявления. Типология межгрупповых конфликтов. Наступление, оборона, уклонение, отступление как основные методы управления межгрупповыми конфликтами.
реферат, добавлен 12.01.2011Основные подходы к изучению конструктивного взаимодействия педагога с подростками. Психолого-педагогическая характеристика подросткового возраста и психологические средства для взаимодействия с несовершеннолетними. Анализ и интерпретация исследований.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Характеристика черт характера, необходимых для эффективной управленческой деятельности. Изучение сущности управления. Руководство как процесс влияния на подчиненных, способ заставить их работать на достижение единой цели. Анализ роли руководителя.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015- 105. Решение конфликтов
Анализ понятия "конфликт", типов и причин его возникновения. Выявление необходимости использования принципов управления конфликтом между сотрудниками и руководством. Определение направлений совершенствования подходов и технологии управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 26.11.2015 Сущность и структура профессиональных конфликтов. Организационные факторы, ведущие к профессиональным конфликтам. Особенности конфликтов в здравоохранении, их специфика и основные этапы протекания, принципы и порядок разрешения, разработка тактики.
курсовая работа, добавлен 22.04.2011Теоретический анализ исследования системы внутреннего PR как метода управления, социально-организационные методы управления персоналом. Улучшение системы внутренних коммуникаций. Связь между PR и формированием устойчивого типа организационной культуры.
дипломная работа, добавлен 26.06.2015Сущность и основные причины возникновения конфликтов как понятия, относящегося к человеку, его поведению и взаимодействию с другими, их классификация и типы. Источники и взаимодействие участников конфликтного процесса, варианты поведения и разрешение.
реферат, добавлен 06.05.2014- 109. Виды конфликтов
Основные функциональные последствия конфликтов для организации. Конфликтующие стороны: общественные группы, группы животных, отдельные личности и технические системы. Различия в целях и в способах их достижения. Различные способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 13.05.2016 Характеристика методики наблюдения за ходом дискуссии Р. Бейлза, анализ отношения педагога-психолога к своей профессии. Развитие умений выполнения экспертной оценки качеств личности руководителя и его стилей управления. Группы участников по признакам.
лабораторная работа, добавлен 13.05.2020Рассмотрение проблемы психологического обеспечения управления кадровой работой в научной организации. Проведение эмпирических исследований пиков творческой продуктивности и факторов, их обуславливающих. Характеристика приемов и технологий кадровой работы.
статья, добавлен 12.02.2019Анализ проблемы психологической безопасности личности в связи с запросом современного общества на личность, которая могла бы выстраивать свой жизненный путь в безопасном направлении, стремиться к саморазвитию. Анализ отношения к конфликтам у студентов.
статья, добавлен 15.04.2019Психологические аспекты малых групп и коллективов. Понятие групповой динамики и ее основные элементы. Описание типичных ролей в группе, проблема лидерства. Управление неформальной организацией. Руководство и власть, конфликты, изменения и стрессы.
курсовая работа, добавлен 04.03.2010Рассмотрение и анализ современных методов решения конфликтов на современном этапе развития управления. Организационно-правовая характеристика ОАО "Большой Гостиный Двор". Объективная и субъективная сторона возникновения конфликтов. Межличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Суть возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, изучение обстоятельств возникновения споров и стрессов. Исследование природы возникновения стресса, выработка способов управления стрессовыми и конфликтными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 28.04.2010Исследование психологических проблем взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Изучение конфликтов как предмета психологии управления. Технология разрешения межличностных конфликтов. Правила бесконфликтного общения. Достижение компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Мотивы управленческой деятельности руководителей. Организационно-управленческие и психологические компоненты процесса управления. Актуальные задачи набора и подготовки менеджеров в Украине. Психологический анализ ролевого поведения работников организации.
шпаргалка, добавлен 25.11.2013Роль и значение компетентной работы руководителя с подчиненными в грамотном управлении коллективом. Характеристика и особенности видов диагностики персонала, сущность малой группы и её нормы. Значение сплоченности группы и эффективности ее работы.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Анализ походов к понятию "временная перспектива" в отечественной и зарубежной психологии. Взаимосвязь данного феномена с самосознанием личности руководителя. Результаты анализа практического исследования особенностей временной перспективы руководителя.
статья, добавлен 12.06.2018Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Характеристика факторов конструктивного разрешения конфликта. Модели поведения в конфликтной ситуации. Оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 17.10.2010Суть, основные положения и направления зарубежной конфликтологии: теоретико-игровое (М. Дойч); теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон); теория и практика переговорного процесса (Д. Прюитт, Д. Рубин, Р. Фишер, У. Юри). Межгрупповые конфликты.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Анализ факторов и обстоятельств, способствующих возникновению тревоги или волнения у руководителя. Рассмотрение общих и специфических стрессоров в деятельности руководителя. Принципы и правила разумного отношения к жизни. Борьба со стрессами на работе.
реферат, добавлен 12.04.2015Причины, порождающие конфликтные ситуации. Способы разрешения межгрупповых конфликтов. Стратегия управления конфликтами. Принципы организации переговорного процесса в ситуации классового конфликта любого уровня, сформулированные Р. Дарен-дорфом.
контрольная работа, добавлен 26.05.2010Рассмотрение основных типов конфликтов (стремление к превосходству, проявление агрессивности и эгоизма) и методов их преодоления. Изучение поведения, управления, предупреждения и разрешения межличностных разногласий в организации, обществе и семье.
курсовая работа, добавлен 05.01.2010Проблема изучения конфликтов на производстве. Характеристика, отличительные черты реалистических и нереалистических конфликтов. Рассмотрение основных типов конфликтов, сущность и проявления межличностных конфликтов, их функциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 13.01.2020