Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

Изучение сущности бенчмаркинга, его эволюция по аналогии к классической модели "переход от искусства к науке". Анализ основных видов бенчмаркинга. Описание бенчмаркинга как управленческой технологии, что примыкает к технологии обучения персонала.

Подобные документы

  • Определение сущности маркетинговых исследований как процессов по сбору, отражению и анализу данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Формулирование маркетинговой проблемы, разработка и анализ процесса организации маркетингового исследования.

    шпаргалка, добавлен 17.05.2011

  • Что такое технологии и инструменты маркетинговых исследований? Цели, задачи, функции. Преимущества и недостатки маркетинговых исследований. Характеристика ОАО "МегаФон". Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2019

  • Характеристика понятия внешней среды. Методика применения бенчмаркинга. Сущность SWOT-анализа, факторов конкурентного окружения. Разработка рекомендаций по использованию факторов внешней среды для повышения эффективности деятельности ОАО "Ижмебель".

    курсовая работа, добавлен 19.01.2014

  • Изучение главной цели маркетинговых исследований — уменьшения неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Характеристика их основных видов и методов. Ознакомление с результатами маркетинговых исследований сети магазинов "Евроопт".

    курсовая работа, добавлен 03.08.2014

  • Определение целей, изучение видов и анализ функций маркетинговых исследований как инструментов управления деятельностью организации на рынке. Исследование структуры и описание типологии маркетинговых изысканий. Методы маркетингового прогнозирования.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2012

  • Определение технологии маркетинга как совокупности стадий, операций, приемов, действий, необходимых для реализации маркетинговых решений. Анализ стадий процесса маркетинга. Обзор информационно-маркетинговых технологий. Сущность маркетинговых исследований.

    лекция, добавлен 18.10.2015

  • Роль маркетинговой информации в реализации маркетинговой деятельности предприятия, особенности ее сбора и обработки. Порядок проведения и содержание маркетинговых исследований, методы анализа их данных. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Анализ процесса систематизации маркетинговых исследований, охватывающих различные факторы и условия, непосредственно влияющие на процессы организации предпринимательства. Изучение видов маркетинговых исследований: рынка, сбыта, рекламы, экономики.

    статья, добавлен 25.12.2016

  • Определение сущности и основных задач международного маркетинга. Анализ состояния и структуры мирового рынка маркетинговых исследований. Конъюнктура современного рынка маркетинговых исследований. Место России на мировом рынке маркетинговых исследований.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2012

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований, отличие их от сбора и анализа текущей информации в процессе принятия управленческих решений. Основные методы проведения маркетинговых исследований, технологии проведения, достоинства и недостатки.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2009

  • Сущность и классификация инструментов проведения маркетинговых исследований. Определение методических приемов, которые необходимы для их проведения. Обоснование роли проведения маркетинговых исследований для повышения конкурентоспособности бизнеса.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Оценка значения и раскрытие сущности информационного обеспечения маркетинговых исследований. Изучение видов и методов сбора данных потребительского рынка, кабинетные и полевые исследования. Описание механизма поддержки маркетинговых информационных систем.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2012

  • Определение сущности маркетинговых исследований. Рассмотрение инструментария первичных маркетинговых исследований. Характеристика структуры управления предприятием и его материальной базы. Изучение техники безопасности и охраны труда в автосервисе.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2018

  • Понятие, классификация и цели основных видов маркетинговых исследований. Изучение эффективности рекламы как одного из видов маркетингового исследования. Разработка плана и проведение маркетингового исследования предприятия на примере ООО "ОфисКомфорт".

    реферат, добавлен 05.12.2013

  • Особенности разработки бренда территории, базирующегося на ее уникальной идентичности. Изучение зарубежного и российского опыта брендинга городов. Формирование бренда органами власти и неправительственными организациями с целью развития территорий.

    статья, добавлен 04.12.2018

  • Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. Последовательность основных этапов маркетинговых исследований. Классификация и методы маркетинговых исследований. Рассмотрение маркетинговых исследований, используемых на предприятии ОАО "Уют".

    курсовая работа, добавлен 19.11.2016

  • Проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга многофилиальной компанией. Методика расчета индекса удовлетворенности потребителей. Система параметров оценки качества банковских услуг. Особенности внедрения системы управления качеством в банковской сфере.

    реферат, добавлен 17.02.2015

  • Теоретическое исследование развития маркетинговой деятельности в России. Раскрытие сущности, определение задач и оценка роли маркетинга в организации деятельности предприятия. Изучение принципов маркетинговых исследований. Описание ценовой эластичности.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2012

  • Рассмотрение сущности маркетингового исследования, определение его целей и этапов проведения. Характеристика основных методов и способов проведения маркетинговых исследований. Анализ методик сбора данных при проведении маркетинговых исследований.

    реферат, добавлен 02.07.2014

  • Рассмотрение основных видов и этапов проведения маркетинговых исследований. Ознакомление с преимуществами анкетирования. Характеристика и анализ особенностей исследования рынка, как наиболее распространенного направления маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Определение понятия и характеристика видов маркетинговых исследований. Изучение порядка их проведения. Отбор источников, сбор и анализ маркетинговой информации. Этапы организации маркетинговых исследований рынка услуг салона красоты и анализ результатов.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2014

  • Определение понятия и раскрытие экономической сущности рекламной компании. Краткое исследование деятельности рекламных агентств. Порядок организации рекламных компаний по стимулированию продаж. Описание технологии проведения маркетинговых исследований.

    доклад, добавлен 12.09.2012

  • Рассмотрение особенностей проведения и видов маркетинговых исследований, способы организации. Общая характеристика принципов маркетинговых исследований: систематичность, системность, комплексность. Анализ процессов, связанных с принятием решения.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2013

  • Изучение основных методов маркетинговых исследований и сбора информации: наблюдение, эксперимент, опрос, фокус-группы и панельные исследования. Анализ и обработка результатов исследований по методам Дельфи, "мозгового штурма", "Шесть шляп", SWOT-анализ.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2015

  • Изучение принципов применения маркетинговых исследований как наиболее распространенного вида маркетинговых технологий для изучения малого бизнеса и повышения его конкурентоспособности. Анализ факторов, ограничивающих уровень маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 20.02.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.