Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований

Изучение сущности бенчмаркинга, его эволюция по аналогии к классической модели "переход от искусства к науке". Анализ основных видов бенчмаркинга. Описание бенчмаркинга как управленческой технологии, что примыкает к технологии обучения персонала.

Подобные документы

  • Комплексное изучение целей, задач и основных понятий маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2014

  • Сущность, понятие и цели маркетинговых исследований. Процедуры и этапы маркетинговых исследований. Описание проблемно-ориентированной ситуации. Концептуальное содержание возможных маркетинговых решений по результатам исследования на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2012

  • Характеристика видов маркетинговых исследований товаров. Установление порядка проведения маркетинговых исследований. Выявление их проблем и формулирование целей. Определение особенностей организации проведения исследований в сфере рыночной деятельности.

    реферат, добавлен 22.11.2015

  • Сущность и принципы маркетинга персонала как вида управленческой деятельности. Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам, исследование сегментов рынка труда, имиджа организации. Коммуникационная функция маркетинга персонала.

    реферат, добавлен 06.05.2010

  • Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Цели, задачи, назначение, процесс и методика проведения маркетинговых исследований. Этапы комплексного исследования рынка, анализ конкурентов. Полевые и кабинетные способы получения информации.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Определение, актуальность, этапы, сфера применения маркетинговых исследований. Изучение основных методов сбора маркетинговых данных. Теоретические и методологические основы метода фокус-групп. Характеристика критериев проверки при проведении фокус-групп.

    реферат, добавлен 09.05.2012

  • Раскрытие сущности маркетинговой информационной системы и ее структуры. Описание направлений маркетинговых исследований, их классификации и способов сбора данных. Рассмотрение видов опроса и этапов его проведения, способов работы с вторичной информацией.

    презентация, добавлен 11.12.2014

  • Состав полевой работы маркетинговых исследований: обучение персонала, управление работой интервьюеров. "Полевое" и централизованное офисное редактирование. Категориальная и дихотомическая кодировка данных. Порядок выполнения кластерного анализа.

    краткое изложение, добавлен 16.03.2015

  • Комплексное изучение целей, задач и основных понятий маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2014

  • Общая схема и назначение маркетинговых исследований рынка. Методы маркетинговых исследований рынка. Определение выборки для маркетинговых исследований. Контрольный магазин, группа потребителей и розничных торговцев. Виды информации и методы ее сбора.

    реферат, добавлен 28.04.2010

  • Описание организационной и управленческой структуры, видов деятельности группы компаний "Зонд-реклама". Анализ целевых аудиторий группы, место в социальной среде. Исследование и оценка направлений и форм деятельности по связям с общественностью.

    отчет по практике, добавлен 20.12.2013

  • Общая характеристика маркетинговой информации и анализ основных этапов проведения маркетинговых исследований. Изучение организации и порядка проведения маркетинговых исследований в сети магазинов "Магнит". Разработка рекомендаций по продвижению товаров.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2011

  • Классификация основных методов маркетинговых исследований. Методы сбора качественных и количественных данных, их достоинства и недостатки. Ситуация на рынке предоставления маркетинговых услуг. Эффективность телефонного опроса в компании "ВымпелКом".

    курсовая работа, добавлен 08.12.2014

  • Сущность и виды международных маркетинговых исследований. Анализ данных о состоянии и тенденциях изменения рыночных сегментов. Современные способы организации международных маркетинговых исследований. Выбор рынка и оценка экспортных возможностей фирмы.

    контрольная работа, добавлен 10.07.2017

  • Определение целесообразности и необходимости проведения маркетинговых исследований. Характеристика особенностей потребительского рынка. Ознакомление с направлениями маркетинговых исследований. Анализ принципов этики в маркетинговых исследованиях.

    реферат, добавлен 21.08.2016

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Контент-анализ, его преимущества и недостатки. Процесс планирования и проведения эксперимента. Изучение потребностей покупателей и их предпочтений к показателям товара гипермаркета "Лента".

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Изучение основных понятий маркетинговых исследований, их задачи и принципы. Формулирование целей и стратегий маркетинговых исследований. Разработка бизнес–плана ООО "Лилия". Характеристика организационного, маркетингового и финансового планирования.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2014

  • Использование маркетинговых исследований в деятельности промышленных компаний. Отличительные особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках. Анализ подходов и методов проведения промышленных маркетинговых исследований.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Характеристика сущности и анализ средств маркетинговых коммуникаций предприятия. Изучение особенностей деятельности и анализ финансового состояния ОАО "Булгарпиво". Описание рекомендаций по совершенствованию маркетинговых коммуникаций ОАО "Булгарпиво".

    дипломная работа, добавлен 27.04.2017

  • Особенность выявления специфики искажений маркетинговых данных в исследовании потребительского рынка. Обоснование набора мероприятий по устранению или уменьшению ошибок получения бизнес-исследования на всех этапах его накопления и агрегирования.

    автореферат, добавлен 01.05.2018

  • Раскрытие сущности маркетинговых исследований как процесса сбора и анализа экономико-социальных данных. Объекты и виды маркетинговых исследований. Расчет коэффициентов стабильности товарного ассортимента. Определение уровня прибыли и объемов продаж.

    контрольная работа, добавлен 22.04.2014

  • Определение понятия и направлений маркетинговых коммуникаций. Характеристика норм правового регулирования рекламы. Описание порядка определения эффективности интернет-рекламы. Анализ сущности и видов таргетинга. Характеристика рынка контекстной рекламы.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2016

  • Методы организации маркетинговых исследований по отдельным отраслям. Поведение предприятий на российском рынке. Модели конкурентного поведения фирмы. Сущность конкурентных стратегий концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2014

  • Основные разделы, которые содержит типовая структура бизнес-плана инвестиционного проекта. Технологии маркетинговых исследований. Анализ деятельности компании ОАО "РУССКИЙ ПРОДУКТ", ее конкурентные преимущества. Акции, направленные на изучение рынка.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2012

  • Рассмотрение сущности маркетинговых исследований. Определение направлений по совершенствованию деятельности предприятия на основе маркетинговых исследований. Характеристика информационно-аналитического обеспечения для качественного сбора данных.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.