Исследование критериев потребительского выбора предприятия сферы услуг на примере студий загара
Характеристика основных методов исследования потребительского поведения: интервью, опросы, проективные методы, наблюдение, аудит, фокус-группы и эксперимент. Анализ рынка услуг загара. Разработка маркетинговой стратегии сети студий загара SunPoint.
Подобные документы
Особенности применения метода мотивационного интервью при проведении целевых исследований потребительского рынка. Оценка уровня удовлетворения запросов и психографических намерений покупателей при изучении их стиля жизни. Принципы сегментирования рынка.
реферат, добавлен 10.02.2011Проведение маркетингового исследования для изучения спроса на услуги интернет-провайдеров на примере оператора связи. Сегментирование рынка услуг интернет-провайдеров. Мероприятия по улучшению качества услуг, изучению потребителей и конкурентов.
статья, добавлен 14.03.2019Изучение теоретических основ потребительского поведения. Исследование принципов формирования поведения потребителей. Теории мотивации З. Фрейда, А. Маслоу и Э. Мюррея в исследовании потребительского поведения. Моделирование поведения потребителей.
курсовая работа, добавлен 09.05.2009История возникновения метода фокус-группы, его достоинства и недостатки. Методика проведения фокус-группы, её этапы и факторы, влияющие на процесс взаимодействия в такой группе. Использование ресурсов Интернета в проведении глубокого группового интервью.
курсовая работа, добавлен 19.12.2015Общая характеристика потребительского рынка г. Вологда. Характеристика макаронных изделий. Методы, инструменты сбора информации, способы связи с респондентами. Анализ результатов маркетингового исследования потребительского рынка макаронных изделий.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Понятие и схема сегментирования рынка, характеристика принципов и методов сегментации. Анализ критериев сегментации потребительского и промышленного рынка. Варианты охвата рынка. Примеры удачных маркетинговых ходов по сегментированию рынка реальных фирм.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Понятие и классификация услуг, их разновидности и сравнительное описание, закономерности функционирования соответствующего рынка. Обзор рынка ритуальных услуг, разработка и экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.09.2014Методика маркетинговых исследований потребительских предпочтений в сфере туристских услуг. Основные проблемы рынка гостиничных услуг и пути их решения, проблема перегруженности номерных фондов гостиниц, необходимость расширения базы хостелов в городе.
статья, добавлен 01.03.2019Основные стадии и уровни развития логистики. Методы формирования систем логистического сервиса, определение ключевых параметров его качества, сегментирование потребительского рынка и ранжирование услуг, снабжение и распределение товаров предприятия.
реферат, добавлен 03.06.2014Принципы, методы и виды маркетинговой сегментации. Критерии разделения потребительского и промышленного рынка на группы потенциальных покупателей. Порядок выбора целевого сегмента. Процесс позиционирования товара. Особенности сегментирования рынка чая.
курсовая работа, добавлен 12.03.2014Общая характеристика и организационная структура ООО "Витталекс". Виды товаров и услуг компании. Оценка эффективности маркетинговой политики предприятия. Маркетинговые исследования рынка пластиковых окон на примере компании ООО "Витталекс" г. Ярославль.
отчет по практике, добавлен 24.10.2014Вопросы исследования потребительского поведения и анализа клиентского опыта, трансформации потребительского поведения на фэшн-рынке. Потребительские тренды, модели потребления и потребительские привычки, появление которых вызвано глобальными кризисами.
статья, добавлен 03.04.2023Маркетинговое исследование как ключевая составляющая маркетинговой деятельности. Система маркетинговой информации предприятия. Характеристика динамики цен на услуги и структуры сделок. Маркетинговый проект услуг ООО "Буровая компания "Прикаспийбурнефть".
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Общая характеристика и анализ экономических показателей работы исследуемого предприятия. Анализ характеристик внутренней маркетинговой среды предприятия, оценка его маркетинговой стратегии. Анализ практики планирования маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 18.11.2017Характеристика торгового предприятия. Маркетинговые исследования потребительского рынка; факторы, влияющие на формирование ассортимента. Правила выбора поставщиков. Организация розничной торговли. Анализ рекламно–информационной работы в магазине.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Виды, источники и методы сбора маркетинговой информации. Характеристика методов маркетинговых исследований. Исследование рынка телекоммуникационных услуг и потребительских предпочтений в Казахстане.
дипломная работа, добавлен 28.05.2018Проективные методы в современных исследованиях: генезис и типология. Обстоятельства и факторы, влияющие на процесс принятия решения и выбор продукта. Применение проективных методов для изучения поведения потребителей и процесса принятия решения о покупке.
дипломная работа, добавлен 12.08.2017Понятие бизнес-плана и методика его составления, методы оценки эффективности проекта. Разработка плана гостиницы и маркетинговой стратегии, выбор сферы деятельности, выработка целей и миссии деятельности предприятия. Анализ рынка гостиничных услуг.
дипломная работа, добавлен 13.04.2015Характеристика элементов потребительского рынка: объект рынка, субъект рынка, операции, совершаемые покупателем, время и место покупки. Потребительский рынок товаров и услуг. Модель покупательского поведения. Товарная политика предприятия в маркетинге.
контрольная работа, добавлен 08.05.2012- 95. Личностные и региональные особенности потребителей. Индивидуальные стили потребительского поведения
Раскрытие понятия личностных особенностей потребителей. Определение регионального потребительского рынка и факторов, его определяющих. Рассмотрение основ потребительского поведение и его стилей. Анализ индивидуального поведения после совершения покупки.
реферат, добавлен 01.10.2014 Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Принципы и особенности банковского маркетинга, получение прибыли через привлечение новых клиентов и повышение сбыта услуг. Анализ ринка и потребительского сегмента. Характеристика использования опроса и наблюдения для определения маркетинговой политики.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований. Фокусированное групповое интервью. Метод фокус-групп и его определение. Проецирование модератором своих собственных взглядов, чувств, отношения к изучаемому предмету на полученную информацию.
курсовая работа, добавлен 25.02.2011Понятие, экономическая сущность, общие принципы и этапы изучения потребительского поведения. Методика маркетинговой оценки характера поведения потребителей. Характеристика конкурентной среды и потребительских предпочтений на рынке косметических услуг.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Исследование мотиваций потребительского поведения. Мнения и разработки ученых. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Анализ рынка продукта. Оценка факторов макросреды предприятия. Многоуровневая модель товара Ф. Котлера.
курсовая работа, добавлен 16.12.2014