Система автоматизации службы поддержки
Рассмотрение основ менеджмента инцидентов информационной безопасности. Сравнительный анализ современных подходов к выявлению инцидентов ИБ в организации. Технические средства и системы для выявления инцидентов ИБ. Рекомендации по построению SOC.
Подобные документы
Анализ вопросов эффективности действующей системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, построенные в соответствии с требованиями OHSAS 18001. Объективная система оценки эффективности работы, как организации, так и каждого сотрудника.
статья, добавлен 21.01.2018Анализ внешней и внутренней среды организации. Описание цикла менеджмента. Анализ стилей управления и основных качеств руководителя. Конфликты в организации, коммуникации и деловое управленческое общение. Рекомендации по совершенствованию менеджмента.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Системы автоматизации бизнес-процессов, анализ их рынка. Стандарты, регламентирующие автоматизацию. Возможности ERP-систем (система управления ресурсами компании), трудности и ошибки в процессе их внедрения. Проблемы автоматизации и методы их решения.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Построение системы организации и постановки риск-менеджмента в коммерческом банке. Особенности организации эффективного управления кредитной организацией. Рассмотрение содержания различных подходов к управлению рисками и организации риск-менеджмента.
статья, добавлен 26.07.2020Основные требования к системам менеджмента качества и рекомендации по улучшению деятельности в стандартах серии ISO 9000. Международные стандарты менеджмента безопасности пищевой продукции. Особенности и создание интегрированных систем менеджмента.
дипломная работа, добавлен 13.10.2016Понятие и задачи информационной безопасности. Обзор и сравнение семейства стандартов ISO 27000 с аналогичными отечественными. Применение и сбор требований системы менеджмента информационной безопасности, основанных на стандартах ISO 27001 и ISO 27002.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Рассмотрение теоретических основ формирования и развития кадровой службы организации. Анализ профессионально–квалификационного состава кадровой службы исследуемого предприятия. Характеристика основных путей совершенствования работы кадровой службы.
курсовая работа, добавлен 06.04.2017Анализ организации службы риск-менеджмента (РМ) на промышленном предприятии. Принципы ранжирования рисков и построения карт рисков. Инструменты управления рисками: уклонение, удержание и диверсификация. Рекомендации по оценке эффективности системы РМ.
статья, добавлен 27.05.2018Анализ современных подходов к проблематике коммуникаций, а также последних наработок в сфере управленческого консультирования. Риски, связанные с информационно-коммуникационной деятельностью организации. Исследование коммуникационного аспекта консалтинга.
статья, добавлен 30.01.2020Сущность системы менеджмента качества как стратегического базиса эффективной деятельности научной организации. Методический подход к построению данной системы. Действующие системы мотивации качества деятельности научной организации, ее оптимизация.
автореферат, добавлен 31.03.2018Создание, внедрение и сертификация интегрированных систем менеджмента. Обеспечение организации элементами эффективной системы менеджмента охраны труда, промышленной и пожарной безопасности. Характеристики элементов интегрированных систем менеджмента.
статья, добавлен 23.03.2018Организационные и организационно-технические мероприятия формирования службы безопасности. Анализ результатов изучения работников компании. Разработка перечня документов и сведений, являющихся коммерческой тайной, положения доступа к таким документам.
статья, добавлен 22.03.2019Анализ подачи заявок от пользователей на техническую поддержку в организации. Разработка информационной системы для службы технической поддержки пользователей с использованием клиент-серверной технологии. Декомпозиция функциональной модели "как есть".
статья, добавлен 20.07.2018Время как важный фактор оценивания состояния системы с точки зрения бизнес потерь. Менеджмент информационной безопасности - часть управленческого комплекса, основанного на подходе рисков по созданию, внедрению, мониторингу системы защиты информации.
статья, добавлен 18.01.2021Применение подходов организационного проектирования сложных систем для разработки инженерной составляющей системы менеджмента качества. Создание и анализ трех взаимосвязанных моделей: функциональной, системы сбора данных и поддержки принятия решений.
статья, добавлен 27.05.2018Особенности построения системы менеджмента качества в российских предпринимательских организациях. Инновационные подходы к построению эффективной системы менеджмента качества предпринимательских структур. Модель эффективной системы менеджмента качества.
автореферат, добавлен 27.03.2018Предпосылки возникновения современного менеджмента. Общая характеристика подходов в управлении. Анализ применения концепций менеджмента в ситуационном подходе. Создание потенциала и необходимой гибкости для перехода к новому управленческому стилю.
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Определение целей и задач компании. Построение организационной структуры организации ООО "Алмаз". Формирование требований к ИТ-инфраструктуре и определение типа информационной системы предприятия. Функционально-стоимостной анализ организации ООО "Алмаз".
курсовая работа, добавлен 13.06.2015Особенность управления IT-подразделением компании. Характеристика системы менеджмента качества производственной системы. Основные минусы неправильно построенной службы технической поддержки. Проведение исследования процесса устранения неполадок.
статья, добавлен 28.03.2019Характеристика современных проблем управления промышленными предприятиями. Анализ уровня использования информационных технологий на предприятиях. Анализ требований к модели управления и информационной системе поддержки принятия управленческих решений.
статья, добавлен 10.05.2016Характеристика современных научных подходов к процессу управления. Роль Эмерсона в развитии менеджмента. Разработка методологических основ нормирования труда. Анализ влияния уровня оплаты на производительность. Значение планирования и мотивации кадров.
контрольная работа, добавлен 12.05.2015Анализ нормативной базы создания системы менеджмента качества в организации. Изучение опыта внедрения системы менеджмента качества в деятельность аптечных организаций. Должностные обязанности уполномоченного по качеству. Проведение внутренних проверок.
отчет по практике, добавлен 29.02.2016- 48. Совершенствование системы менеджмента на предприятии как сложной социально-экономической системы
Сущность менеджмента как системы управления. Изучение системы управления качеством как нового этапа развития менеджмента. Анализ деятельности предприятия "Card Group". Рассмотрение предложений по совершенствованию системы менеджмента на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.04.2014 Определение сущности новых подходов к управлению. Исследование характерных особенностей современного менеджера. Рассмотрение понятия бенчмаркинга, как систематического процесса выявления лучших организаций. Анализ развития разных видов менеджмента.
реферат, добавлен 12.03.2015Шесть характерных признаков японской системы управления. Особенности системы оплаты, служебного продвижения и принятия решений. Сравнительный анализ японского и американского менеджмента и попытки трансплантации японского опыта в другие страны.
курсовая работа, добавлен 22.11.2010