Соотношение гарантийного срока со сроком предъявления претензии по качеству
Статья посвящена исследованию отдельных вопросов, возникающих в процессе установления и практической реализации условий о гарантийном обслуживании товара. Требования, предъявляемые покупателем продавцу в связи с обнаруженными в товаре недостатками.
Подобные документы
Понятие о фундуке: состав, способ выращивания, хранение и транспортирование. Требования стандартов, предъявляемые к качеству фундука (высший, первый, второй сорт). Классификация и ассортимент фундука. Болезни и вредители лесного ореха, меры борьбы с ними.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014Особенности производства вин, их классификация и разновидности, анализ ассортимента и основные требования, предъявляемые к качеству данного продукта. Упаковка, маркировка, транспортировка и хранение вин, их пищевая ценность. Экспертиза и оценка качества.
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Рассмотрение комплекса взаимосвязанных торговых и технологических операций. Характеристика технологии приемки товаров по количеству и качеству. Исследование особенностей приема товаров в магазине. Рекомендации по улучшению процесса товародвижения.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Субъективные методы оценки показателей качества товаров, их достоинства и недостатки, пути совершенствования. Керамическая посуда: требования к качеству, дефекты, хранение. Стеклянные бытовые товары, их классификация, упаковка и маркировка товара.
контрольная работа, добавлен 25.01.2018Выбор оптимальной схемы транспортировки, определение полных затрат на логистическую схему реализации нефтепродуктов. Оценка особенностей товародвижения спиртных напитков, методы оптимизации логистической схемы отгрузки, хранения и реализации товара.
контрольная работа, добавлен 14.12.2011Сущность и основные этапы маркетингового планирования, принципы и нормативно-правовые основы данного процесса. Рыночная атрибутика товара, ее разновидности и предъявляемые требования. Описание вариантов реакции предприятия на изменение цен конкурентов.
контрольная работа, добавлен 23.04.2013Классификация и характеристика ассортимента парфюмерно-косметических товаров. Классификация и свойства сталей, применяемых для производства товаров народного потребления. Процедура качественной приемки товаров. Градация и требования к качеству товара.
контрольная работа, добавлен 19.07.2010Сущность и требования, предъявляемые к завозу товара в магазин. Исследование частоты и оптимальных размеров завоза продовольственных и непродовольственных товаров, для обеспечения ассортимента, бесперебойности торговли и качества обслуживания покупателей.
курсовая работа, добавлен 07.10.2015Наименование и понятие товара. Идентификация и фальсификация товара. Условия хранения товара и требования к транспортировке. Процессы, происходящие в пиве при хранении. Подтверждение соответствия товара. Сертификат на пиво, декларирование пива.
контрольная работа, добавлен 17.11.2014Организационная правовая форма магазина. Метод продаж товаров с открытой выкладкой. Ознакомление с документами, регламентирующими приемку товара. Действия при обнаружении несоответствий товара по количеству или качеству. Договор поставки на продукцию.
отчет по практике, добавлен 23.02.2016Правила размещения рекламы, её виды (в прессе, по радио, телевидению, наружная, на транспорте, в информационных сетях (Internet). Каналы связи с покупателем: личные контакты, аудиовизуальные средства, изобразительные и текстовые послания, обращения.
реферат, добавлен 08.05.2009Политика ассортиментов товара как одно из главных направлений деятельности маркетинга предприятия. Требования к товару со стороны потребителя по качеству и ассортименту. Исследование ассортиментной и товарной политики на примере подсолнечного масла.
реферат, добавлен 23.04.2011Характеристика сырья для производства игрушек. Исследование классификации безопасности игрушек и детских игр. Гигиенические требования к качеству. Особенности упаковки, маркировки и хранения. Правила продажи товара. Организация рабочего места продавца.
реферат, добавлен 14.10.2014Рассмотрение сущности стратегического планирования и планирования маркетинга. Приведение способов разработки фирмой маркетинга нового и существующего товара. Изучение стратегических вопросов позиционирования товара, выявления и оценки целевого рынка.
курсовая работа, добавлен 12.10.2014Классификация и характеристика ассортимента трикотажных и швейных изделий. Требования, предъявляемые к качеству готовой продукции. Технология производства трикотажных изделий. Основные методы проведения экспертизы качества швейных и трикотажных изделий.
курсовая работа, добавлен 23.03.2012Механизм реализации транспортной услуги в транспортном процессе. Технико-экономические особенности отдельных видов транспорта. Определение конъюнктуры рынка перевозок и услуг. Основные принципы составления расписания движения регулярных перевозок.
лекция, добавлен 05.03.2018Характеристика потребительской лояльности как поведения потребителя, выражающегося в его благоприятном отношении к продавцу и регулярном приобретении его товара или услуги. Анализ особенности лояльности потребителя и ее роль в деятельности компании.
статья, добавлен 21.04.2016Влияние морального износа и сопутствующих социальных эффектов на срок службы обуви. Оценка социальных, эргономических, эксплуатационных и эстетических свойств обуви. Определение гарантийного срока носки обуви. Выявление приоритетных требований к обуви.
статья, добавлен 02.02.2019Формирование товарной стратегии фирмы на основе матрицы БКГ. Расчет темпов роста рынка и относительной доли, занимаемой фирмой в нем. Оценка конкурентоспособности товара. Современные конкурентные стратегии, их виды и предъявляемые к ним требования.
контрольная работа, добавлен 10.02.2011Мясные копчености, требования к качеству, упаковка и хранение. Ассортимент свинокопченостей. Особенности производства макаронных изделий, требования к качеству, упаковка, хранение. Живая и охлажденная мороженая рыба: показатели качества и транспортировка.
контрольная работа, добавлен 10.12.2010Анализ распространенности товара на рынке. Сегментирование покупателей и выбор целевого сегмента. Рекомендации по изменению качественных характеристик товара, цен, разработке системы скидок, условий оплаты, условий продажи, формированию системы сбыта.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Биологические основы сортировки пушно-мехового сырья и полуфабриката, его ассортимент и потребительские свойства. Основные процессы выделки пушно-мехового полуфабриката. Требования к качеству пушно-меховых товаров. Основные пороки мехов выделанных шкурок.
курсовая работа, добавлен 05.09.2012Реализация отечественных и импортных игрушек на территории Российской Федерации. Требования к информации (маркировке) о товаре и изготовителе. Основные нормативные документы, регулирующие продажу детских игрушек. Материалы для изготовления и конструкции.
реферат, добавлен 27.10.2014Понятие срока хранения и годности товара. Классификация сроков хранения: гарантийные и прогнозируемые. Направления совершенствования ассортимента пищевых продуктов. Особенности контроля за соблюдением условий и сроков годности в торговых организациях.
доклад, добавлен 03.10.2013- 100. Качество пряников
Состояние потребительского рынка пряничных изделий. Классификация и ассортимент пряничных изделий. Требования, предъявляемые к качеству пряничных изделий. Определение органолептических и физико-химических показателей качества пряничных изделий.
курсовая работа, добавлен 27.12.2017