Управління міжособистісними конфліктами
Поняття та сфери прояву міжособистісного конфлікту, його функції та елементи. Причини виникнення, види та психологічні особливості міжособистісних конфліктів. Етапи управління конфліктами: прогнозування, попередження, регулювання та вирішення конфлікту.
Подобные документы
Суть конфлікту як особливості у поведінці людей та його психологічне вирішення. Характеристики внутрішньоособистого конфлікту, його види та класифікація. Психологічні атрибути конфлікту в системі цінностей особистості як умова людської життєдіяльності.
реферат, добавлен 22.08.2011Авторитарний та вільний стилі стосунків у сім'ї. Поняття конфлікту, його позитивні функції. Психологічні фактори конфліктів у взаємодії батьків і дітей. Особливості підліткових конфліктів, їх типи. Головні причини конфліктів батьків і підлітків.
курсовая работа, добавлен 18.09.2014Розкриття соціально-психологічного аспекту управління конфліктами в організаціях сфери IТ. Вибудовування ефективної комунікації всередині організації, забезпечення продуктивної зовнішньої системи комунікації, що залежить від міжособистісної взаємодії.
статья, добавлен 22.06.2024Поняття конфлікту та його основні ознаки, передумови виникнення. Можливі критерії для здійснення класифікації, а також характерні особливості конфлікту, підходи до його розв'язання та моделі поведінки, управління. Паралель між конфліктом та переговорами.
статья, добавлен 20.07.2018Поняття конфлікту і його соціальна роль. Психологічна характеристика міжособових взаємин дітей в класному колективі. Можливі профілактичні заходи попередження і усунення міжособових конфліктів в класі. Особливості конфліктів в класних колективах.
дипломная работа, добавлен 14.02.2012У статті розкрито сутність, функції та механізми виникнення внутрішніх конфліктів; особливості їх прояву. Проаналізовано основні методи попередження та конструктивного вирішення інтраперсональних конфліктів, а також рекомендації щодо їх запобігання.
статья, добавлен 03.03.2018Визначення конфлікту та основні причини його виникнення. Види і типи конфліктів. Поведінка людей у конфліктній ситуації. Проблема взаємодії учасників педагогічного процесу. Конфлікт у взаємодії "вчитель — учні" та конфлікти у педагогічному колективі.
реферат, добавлен 22.11.2013Поняття, ознаки, етапи протікання конфлікту, його види. Міжособистісне керування конфліктом. П'ять основних стратегій поведінки в конфліктних ситуаціях. Особливості мовленнєвої поведінки під час конфліктів (в ситуації спору та в екстремальній ситуації).
реферат, добавлен 10.06.2013Виникнення конфлікту на підставі відсутності згоди між сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Позитивний вплив суперечок на прийняття групових рішень в організації. Способи управління конфліктною ситуацією, психологічні прояви стресу.
реферат, добавлен 03.01.2011- 35. Типи конфлікту
Сутність конфлікту як різновиду психологічної взаємодії особистостей, його різновиди та структура, головні елементи та етапи розвитку. Динаміка конфлікту та фактори, що на неї впливають. Стилі поведінки при розв'язанні конфліктів, оцінка їх ефективності.
реферат, добавлен 08.04.2013 Психологічна характеристика конфлікту як соціально-психологічного явища. Психологічні особливості виникнення труднощів підліткового віку як важливого етапу розвитку особистості. Причини виникнення конфліктів у підлітковому віці між дітьми і дорослими.
статья, добавлен 30.05.2018Ставлення до конфлікту. Динаміка міжособистісного конфлікту за Д. Дена. Емоції в конфліктній ситуації. Поведінкові та психологічні явища, що допомагають перейти від конфлікту до співробітництва, а від напруги до гармонії. Технологія подолання конфлікту.
курсовая работа, добавлен 22.06.2010Розгляд та характеристика сучасних методів вирішення міжетнічних конфліктів на рівні міжособистісних комунікацій, їх застосування у практиці дослідження міжетнічних взаємин. Аналіз основних методів управління конфліктами на міжособистісному рівні.
статья, добавлен 27.11.2016Причини виникнення конфліктів в організації. Особливості конфліктних ситуацій персоналу готельного підприємства із клієнтами і їх вирішення. Види агресивно настроєних відвідувачів. Категорії скарг в готелі. Завдання керівника при розв'язанні конфлікту.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Опис моделей управління конфліктами, що базуються на емпатії та емоційному інтелекті. Інструменти розв’язання та врегулювання конфліктів, розвиток яких посилить емоційну компетенцію сучасного суспільства та покращить рівень міжособистісної взаємодії.
статья, добавлен 21.07.2018Поняття та сутність упередження, класифікація та характеристика стереотипів. Суспільні відносини та конфлікти. Опис та особливості конфліктів, їх функції та причини виникнення. Стадії розвитку конфлікту, специфіка можливих методів його подолання.
реферат, добавлен 16.05.2016Труднощі підлітків у відносинах з дорослими: негативізм, упертість, байдужість до оцінки успіхів, відхід з школи. Теорія внутрішньоособистісних конфліктів в поглядах представників гуманістичної школи. Процес управління міжособистісними конфліктами.
реферат, добавлен 22.03.2014Розгляд поняття конфлікту у сучасній психології та соціології. Першоджерелом конфлікту або умовою його виникнення вважається конфліктна ситуація. Розподіл конфліктних ситуацій за ознаками результатів. Фази конфлікту (характерні особливості перебігу).
реферат, добавлен 25.02.2011Дослідження результатів теоретико-емпіричного дослідження сформованості гнучкості мовлення в майбутніх учителів як показника усвідомлення ними міжособистісного конфлікту та важливої умови попередження й вирішення труднощів педагогічного спілкування.
статья, добавлен 02.02.2018Явні та латентні (приховані) функції конфліктів, їх проявлення на різних рівнях соціальної системи і загальні наслідки. Особливості розв'язання колективних трудових конфліктів. Конструктивне, раціональне вирішення конфліктів. Основні складові конфлікту.
контрольная работа, добавлен 02.10.2012Поняття педагогічного конфлікту, його основні причини виникнення. Структура та динаміка конфлікту у педагогічному колективі. Стилі поведінки при розв’язанні конфліктів, основні форми їх завершення. Шляхи подолання педагогічних конфліктних ситуацій.
реферат, добавлен 14.05.2016Основні типи та функції конфлікту. Способи управління конфліктною ситуацією, переміни та стреси. Протиріччя, зіткнення несполучних поглядів, інтересів, потреб, цінностей, мотивів. Розрізнення зовнішньої та внутрішньої позиції учасників конфлікту.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014- 48. Види конфліктів
Суть конфлікту, причини його виникнення. Форми вираження масових протестів. Жорстокість в соціальному конфлікті. Заходи спрямовані на запобігання конфліктним ситуаціям. Труднощі, виникаючі в процесі локалізації конфліктів. Участь у страйку працівників.
реферат, добавлен 09.06.2014 Поняття конфлікту, його соціальна роль. Психологічна характеристика і особливості міжособових взаємин дітей в класному колективі. Можливі профілактичні заходи попередження і усунення міжособових конфліктів в класі. Діагностика взаємин класного колективу.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Загальна характеристика переговорів: сутність, види і функції. Психологічні умови взаємної домовленості. Механізми і технологія переговорного процесу. Аналіз принципів і методів управління конфліктами. Розгляд специфіки розбіжностей та їх подолання.
курсовая работа, добавлен 22.01.2014