Управління міжособистісними конфліктами
Поняття та сфери прояву міжособистісного конфлікту, його функції та елементи. Причини виникнення, види та психологічні особливості міжособистісних конфліктів. Етапи управління конфліктами: прогнозування, попередження, регулювання та вирішення конфлікту.
Подобные документы
Потреба активізації ролі ефективного управління конфліктами та соціальними експектаціями членів трудового колективу організації. Роль конфлікту в регуляції діяльності колективу. Психологічні причини та детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів.
статья, добавлен 18.05.2020Конфлікти та їх типи, означення, причини. Особливості конфліктів у сучасних ділових відносинах. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Означення, причини та вирішення міжособистісних конфліктів. Сутність системи управління конфліктами.
реферат, добавлен 17.10.2017Сутність та значення конфлікту. Характеристика розробки алгоритму управління конфліктами, який передбачає діагностування соціально-психологічного клімату в колективі, причин виникнення конфлікту, також вже існуючих конфліктів та способів їх урегулювання.
статья, добавлен 07.12.2023Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 18.11.2015Передумови та причини виникнення конфлікту. Умови переростання суперечності в конфліктну ситуацію. Сутність конфліктної ситуації та інциденту. Інструменти управління емоціями у профілактиці й запобіганні конфліктів. Ескалація та реверсія конфлікту.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Суть поняття терміну "конфлікт", причини виникнення та стадії розвитку. Особливості методів управління конфліктами в туризмі. Перелік соціологів та філософів, які вивчали конфліктні ситуації та чинники їх виникнення, позитивний та негативний вплив.
контрольная работа, добавлен 04.05.2014Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
реферат, добавлен 12.02.2011Конфліктні риси характеру працівників, що призводять до деструктивних конфліктів в організаціях. Фази конфлікту, стадії його вирішення. Класифікація і структурні методи управління конфліктною ситуацією. П'ять міжособистісних стилів вирішення конфліктів.
доклад, добавлен 13.07.2017Ступінь розробленості поняття методів управління конфліктами в полі міжетнічних взаємин форми їх використання в наукових етноконфліктологічних розробках. Основні методи управління конфліктами на міжособистісному рівні, їх використання у дослідженнях.
статья, добавлен 05.02.2019Актуальний розгляд конфлікту як соціокультурного явища. Дослідження стереотипності сприйняття біблійного старозавітного поняття помсти, його інтерпретація для сучасності. Аналіз загальноприйнятих в суспільстві міжособистісних способів вирішення конфлікту.
статья, добавлен 04.12.2023Поняття та сутність конфлікту. Класифікація конфліктів за сферою виникнення, кількістю учасників, залежно від функцій та наслідків. Головні причини виникнення конфліктів. Етапи розвитку конфліктної ситуації. Правила успішного розв’язання конфліктів.
презентация, добавлен 07.04.2016Здійснення теоретичного аналізу наукових підходів до управління конфліктами. Характеристика сучасних надбань управлінської та психологічної практики, спрямованих на їх вирішення. Адаптації соціально-психологічних технологій процесуального підходу.
статья, добавлен 26.06.2016Позитивні функції конфліктів та критерії їх класифікації. Поняття учасника та суб'єкта конфлікту, способи управління конфліктом. Причини конфліктів: розподіл ресурсів, відмінності в цінностях, незадовільні комунікації. Функціональні наслідки конфліктів.
контрольная работа, добавлен 17.09.2010Поняття конфлікту, його сутність і особливості. Класифікація конфліктів, їх різновиди та характеристика, причини виникнення та етапи протікання. Типові міжособистісні конфлікти в одружених, їх психотравматичні наслідки та основні методи попередження.
реферат, добавлен 04.02.2009Поняття та класифікація конфлікту, його відмінності від конкурентного процесу. Набір обставин, при яких виникає конфлікт, причини його виникнення. Елементи, характерні для конфліктної ситуації, методика вирішення конфлікту шляхом розв'язання проблеми.
реферат, добавлен 06.11.2017Проблема конфліктності людських стосунків у ракурсі філософсько-соціологічних інтерпретацій. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
дипломная работа, добавлен 11.04.2010Управління конфліктами як цілеспрямована діяльність менеджерів, що передбачає встановлення контролю над конфліктом, його учасниками. Ліквідація причин конфліктів в організації з метою недопущення порушення ефективності виробничого процесу на підприємстві.
статья, добавлен 08.08.2017Структурні компоненти конфлікту. Мотиваційні, емоційні та вольові компоненти конфлікту. Виникнення об'єктивної конфліктної ситуації. Перехід до конфліктної поведінки. Інтриги в організаціях і заходи протидії. Причини та умови міжособистісних конфліктів.
контрольная работа, добавлен 21.01.2011Дослідження сутності, причин виникнення і основних етапів розвитку конфлікту. Відступ та агресія – два напрями розвитку реакції на фрустрацію. Гострота, тривалість конфлікту. Наслідки соціального конфлікту, конструктивні шляхи його вирішення та подолання.
реферат, добавлен 09.02.2013Виявлення причинно-наслідкових факторів міжособистісних конфліктів у бізнес-середовищі та пояснення найбільш поширених із них у сучасних бізнес-спільнотах (клубах). Аналіз типології міжособистісного конфлікту в контексті конфлікту завдань та відносин.
статья, добавлен 17.10.2022Поняття конфлікту, його сутність та джерела виникнення (багатство, боротьба за владу, престиж, людська гідність). Типологія конфліктів: внутрішньоособистий, міжособистий, міжгруповий. Причини конфліктів та його наслідки. Управління конфліктною ситуацією.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Аналіз підходів до управління конфліктами. Сучасні надбання управлінської та психологічної практики, спрямовані на їх вирішення. Адаптація соціально-психологічних технологій процесуального підходу до їх застосування в державно-управлінській діяльності.
статья, добавлен 04.12.2018Елементи конфліктної ситуації, її типова схема. Основні типи конфлікту, структурні та міжособові способи управління. Формування предмету переговорів, підготовка до їх ведення. Методи, способи і форми вирішення конфліктів. Міжособові стилі вирішення.
контрольная работа, добавлен 12.08.2009Управління конфліктами як цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Аналіз способів розв'язання конфліктів в організаціях.
контрольная работа, добавлен 22.06.2013Розкриття причин виникнення та особливостей прояву конфліктів та підвищення ефективності взаєморозуміння в системі "вчитель-учень". Дослідження проблеми взаєморозуміння, міжособистісних конфліктів та використання соціально-психологічного тренінгу.
автореферат, добавлен 26.09.2013