Механизм создания экскурсионного бюро в гостинице
Структура, цели и этапы создания экскурсионного бюро, основные направления и задачи его деятельности. Процесс разработки и внедрения в практику экскурсионных услуг. Требования к сотрудникам и документационное обеспечение деятельности экскурсионного бюро.
Подобные документы
Культура речи как экономическая категория. Специфические особенности делового общения. Понятие "речевой этикет", формулы обращения в разговоре. Структура делового письма, основные требования к его составлению. Некоторые принципы создания текста для факса.
реферат, добавлен 20.05.2013Документационное обеспечение управления, его описание и особенности. Информационно-документационное обслуживание руководителя. Преимущества компьютерной обработки документов, порядок работы с документами. Составление номенклатуры дел и их сохранность.
статья, добавлен 18.01.2021Система менеджмента качества выпускаемой продукции, как комплекса работ, затрагивающего разные аспекты деятельности предприятия, документооборота, управления персоналом. Универсальный механизм разработки и внедрения системы менеджмента качества продукции.
статья, добавлен 29.07.2020История создания, организационная структура и направления деятельности Комякской общеобразовательной школы. Технико-экономические показатели работы образовательного учреждения. Основной предмет и цели деятельности школы, направления их совершенствования.
отчет по практике, добавлен 01.02.2017История, область деятельности и основные виды выпускаемой продукции предприятием. Маркетинг, исследование рынка и снабжение. Контроль качества и поверка. Деятельность бюро по внутреннему аудиту. Проведение интегрированного аудита систем менеджмента.
дипломная работа, добавлен 15.04.2015Система электронного документооборота для автоматизации процессов разработки, согласования, распространения, поиска и архивного хранения документов организации. Основные понятия документационного обеспечения управленческой деятельности на предприятии.
презентация, добавлен 16.10.2013Общая характеристика компании, направления ее деятельности, история создания и правовой статус. Исследование и анализ рынков. Потребители услуг и конкуренты. Организационная структура организации. Управление финансовыми потоками и трудовыми ресурсами.
отчет по практике, добавлен 23.12.2013Принципы и подходы к бизнес-планированию создания и деятельности автошколы. Правила и этапы получения лицензии, нормативно-правовое обеспечение данного процесса. Материальное обеспечение предприятия. Требования к рекламе и источники ее финансирования.
контрольная работа, добавлен 27.09.2016Управление деятельностью ремонтной службы главным механиком завода. Основные задачи ремонтной службы. Назначение и функции основных подразделений отдела главного механика. Разработка технических условий на изготовление деталей конструкторским бюро.
контрольная работа, добавлен 28.03.2013Цели и задачи системы безопасности в гостинице, характеристика обеспечивающего его персонала. Комплекс систем безопасности. Характеристика гостиницы Европа, описание системы обеспечения безопасности и направления разработки по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Природа понятий "организация" и "система". Цели и формы объединения организаций. Определение организационной культуры и ее носители. Сущность инновационного развития организаций. Разработка структуры технологического бюро цеха. Объем выполняемых функций.
контрольная работа, добавлен 08.12.2011Общее понятие, структура, функции, цели и методы управления. Иерархия и основные организационные структуры менеджмента, их характеристики. Нормативные требования к управлению и политика деятельности фирмы. Основные законы рациональной организации.
реферат, добавлен 22.04.2010Предпосылки создания, цели, принципы и методы деятельности, структура Международного кооперативного альянса. Участие советской кооперации в Международном кооперативном альянсе. Роль, которую играл альянс с момента его создания и до настоящего времени.
реферат, добавлен 15.01.2009Определение понятий "нововведение" и "инновация", их сущность и классификация. Основные услуги и продукты гостиничного бизнеса, направления внедрения инноваций. Анализ деятельности гостиничного комплекса и технологий применяемых при формировании услуг.
реферат, добавлен 11.12.2014Понятие инновации - нововведение как результат практического (или научно-технического) освоения новшества. Основные принципы инновационной деятельности, ее цели и задачи. Правовое, финансовое и материальное обеспечение инновационной деятельности.
реферат, добавлен 25.07.2010Понятие, уровни и виды организационной культуры. Факторы влияющие на организационную культуру. Анализ культуры организации конструкторского бюро АО КБ "Искра". Програмное планирование изменения культуры организации. Пути адаптации деловой организации.
курсовая работа, добавлен 24.12.2008Предмет, метод и задачи планирования. Его принципы и методы. Основные виды рыночного планирования. Сущность контроля на предприятии. Работа планово-экономического отдела и отдела технического контроля фирмы. Основные функции бюро технического контроля.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Понятие и содержание комплектования архива. Структура бюро технической инвентаризации. Основные принципы научной классификации документов в системе комплектования государственных архивов. Определение возможности стандартизации классификационных систем.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011Основные направления деятельности компании. Организационная структура управления фирмой. Основные функции, выполняемые бухгалтерией. Задачи коммерческого отдела. Материально-техническое обеспечение для бесперебойного функционирования предприятия.
отчет по практике, добавлен 13.01.2014Анализ нормативной базы в сфере делопроизводства. Функции и задачи делопроизводственной службы МЭСИ, ее место в структуре учреждения. Характеристика основных видов документов университета, технология работы с ними, основные требования к их оформлению.
дипломная работа, добавлен 09.11.2017Обеспечение конкурентоспособности предприятия посредством внедрения результативной системы менеджмента качества. Задачи и требования стандартов качества, их роль и место в управленческом цикле. Цели разработки документа "Политика в области качества".
лекция, добавлен 14.01.2012Управление организацией – процесс регулирования и координации его деятельности, направленный прямо на достижения поставленной цели. Структура системы управленческого учета на предприятии. Возрастающие информационные потребности менеджмента организаций.
статья, добавлен 30.07.2018Документационное обеспечение управленческой деятельности, должностные обязанности и эффективная организация работы кадровой службы. Особенности ведения распорядительных документов по штатным сотрудникам как основа управления персоналом предприятия.
реферат, добавлен 15.04.2015Сущность и основные направления деятельности по управлению персоналом. Кадровая политика организации, ее цели, задачи и стратегия. Маркетинговая деятельность организации в области привлечения персонала. Построение карьерограммы для менеджера организации.
реферат, добавлен 04.11.2015Определение понятия "система". Свойство эмерджентности. Соотношение между понятиями "организация" и "управление". Управляющая и управляемая системы организации. Сущность социальной ответственности организаций. Структура технологического бюро цеха.
контрольная работа, добавлен 08.05.2012