Механизм создания экскурсионного бюро в гостинице
Структура, цели и этапы создания экскурсионного бюро, основные направления и задачи его деятельности. Процесс разработки и внедрения в практику экскурсионных услуг. Требования к сотрудникам и документационное обеспечение деятельности экскурсионного бюро.
Подобные документы
Сущность, цели, задачи и принципы технологии разработки управленческих решений, их классификация. Процесс принятия решения и его структура. Диагностический анализ деятельности администрации города: анализ внутренней и внешней среды, стили управления.
курсовая работа, добавлен 03.05.2015Цели Международной неправительственной организации ИСО. "Петля качества" - основа обеспечения хороших услуг, типичные этапы жизненного цикла продукции. Направления государственной деятельности в сфере услуг: стандартизация, сертификация, лицензирование.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Определение понятия инновационной деятельности. Сущность и классификация инноваций. Анализ технологических, управленческих и организационных инноваций. Механизм создания и распространения нововведений. Факторы инновационного процесса на предприятии.
контрольная работа, добавлен 07.10.2012Предназначение и сущность бизнес-плана. Цели, задачи, функции, принципы, структура, последовательность и общие требования разработки бизнес-плана. Организация процесса бизнес-планирования. Основные отличия бизнес-плана от других плановых документов.
курсовая работа, добавлен 03.08.2011История создания и основные направления деятельности предприятия ООО "Фастикс". Организационная структура управления предприятием. Управление производством и персоналом на предприятии. Деятельности экономических служб и служб финансового менеджмента.
отчет по практике, добавлен 05.04.2016Требования к сотрудникам службы безопасности в области обеспечения экономической и информационной безопасности бизнеса. Определение требований к сотрудникам на конкретных участках деятельности, их подбор, изучение и оценка, расстановка и воспитание.
реферат, добавлен 10.06.2010Общая характеристика Торговой компании Май, история ее создания, виды деятельности, цели и задачи. Теоретические аспекты и роль регламентации в организации труда на предприятии. Анализ финансового результата деятельности предприятия и пути его улучшения.
дипломная работа, добавлен 13.03.2010Цели разработки бизнес-плана - планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды, в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Основные виды бизнес–планов. Анализ и оценка рынка сбыта.
реферат, добавлен 21.05.2021Финансовый менеджмент как форма управления процессами финансирования предпринимательской деятельности, его структура, принципы разработки системы на предприятии, цели и задачи, история развития и функции, место в системе управления организацией.
курсовая работа, добавлен 09.12.2012Цели, задачи и показатели программы поэтапного внедрения технологий бережливого производства. Обеспечение непрерывного течения потока создания ценности продукта. Проектирование и развитие технических средств железнодорожного транспорта и инфраструктуры.
отчет по практике, добавлен 14.07.2016Внутрифирменные стандарты деятельности. Документационное обеспечение управления. Фиксация постоянных правил работы и разовых управляющих воздействий в различных управленческих документах. Критерии внедрения и разработка внутрифирменных стандартов.
реферат, добавлен 02.08.2013Благоустройство как одна из актуальных проблем современного города. Содержание деятельности и организационная структура муниципального предприятия, его основные цели и задачи, условия их выполнения. Оценка результатов и направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Распорядительные документы как документы, в которых фиксируются решения административных и организационных вопросов деятельности организации, их типы и функциональное назначение, порядок и принципы создания, требования к содержанию и оформлению.
контрольная работа, добавлен 23.06.2013Понятие документационного обеспечения управления и его роль. Понятие о документах. Требования к оформлению и реквизиты управленческих документов. Служба документационного обеспечении управления. Документационное обеспечение управления ООО "ФОРЕСТАЙЛ".
курсовая работа, добавлен 19.03.2010Структура туристической фирмы "Джизо Тревел", специфика работы, спектр предоставляемых туров, виды рекламы и требования к сотрудникам офиса. Документы, необходимые для функционирования турфирмы. Рекомендации по совершенствованию деятельности организации.
отчет по практике, добавлен 08.06.2014Создание, планирование и анализ процессов в организации на примере архитектурно-проектного бюро "Колизей". Организационно-правовая форма, миссия и видение организации, ее структура. Ресурсы, внешняя и внутренняя среда. Планирование, мотивация сотрудников.
курсовая работа, добавлен 10.11.2012Цели создания программы повышения качества менеджмента на хлебокомбинате. Виды, средства и методы контроля качества продукции. Способы воздействия на основные и обслуживающие процессы создания продукта. Учет результатов деятельности предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 23.01.2018Общая характеристика гостиницы, ее организационная структура. Основные службы в гостинице (административная, хозяйственная, инженерно-техническая и др.) и их обязанности. Описание номерного фонда, наличие дополнительных сервисов и услуг в гостинице.
отчет по практике, добавлен 11.03.2016Понятие, цель и задачи финансового менеджмента. Основные принципы данного менеджмента на предприятии, определение его целей и функций, главные этапы развития. Состав, структура и механизм функционирования, сущность и теоретические основы деятельности.
контрольная работа, добавлен 18.04.2012Проектирование деятельности, история создания, организационно-правовая форма, структура мини-отеля. Анализ номерного фонда. Оценка хозяйственной деятельности предприятия. Рекомендации по совершенствованию качества предоставляемых услуг мини-отеля "Шале2".
отчет по практике, добавлен 09.05.2014История создания группы компаний "Klimatoff". Схема работы компании с клиентом. Анализ организационной структуры, финансово-экономической деятельности. Показатели деловой активности. Направления совершенствования маркетинговой политики предприятия.
отчет по практике, добавлен 14.10.2012Анализ проблемы разработки и совершенствования бизнес-модели создания и продвижения инноваций на рынок. Определение сущности бизнес-модели, разработка алгоритма её создания и пути совершенствования. Этапы жизненного цикла инновационного продукта.
статья, добавлен 07.05.2013Структура, функции и основные направления деятельности университета, характеристика основных, дополнительных и сопутствующих видов услуг. Организационная структура учреждения. Использование интернет-технологий в деятельности образовательного учреждения.
отчет по практике, добавлен 08.01.2018История создания и развития, организационно-правовая форма предприятия. Основные направления деятельности предприятия. Организационно-правовые основы деятельности предприятия. Анализ рекламных мероприятий, их роль в коммерческом успехе предприятия.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Анализ специфики деятельности предприятий сферы услуг как вида экономической деятельности. Основные цели и задачи анализа туристической деятельности. Методы ситуационного моделирования. Действия аналитика в условиях возникновения рисковых ситуаций.
контрольная работа, добавлен 29.12.2014