Мимика и жесты в деловом общении
Характеристика мимики (движений мышц лица), как главного показателя чувств. Мимическое выражение шести основных эмоциональных состояний (гнева, радости, страха, печали, удивления, отвращения). О чем расскажут нам классические позы. Техника отражения.
Подобные документы
Трудности в профессионально-деловом общении и профессиональном развитии личности. Страх насмешки как фактор, который препятствует осуществлению эффективного профессионально-делового общения. Характеристика выборки, организация эмпирического исследования.
дипломная работа, добавлен 12.10.2015Изучение специфики юридической деятельности в Российской Федерации. Раскрытие понятия служебного этикета юриста. Рассмотрение внешних атрибутов адвоката. Характеристика форм профессиональной этики юриста. Проявление чувства такта в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 16.03.2015Деловое общение как важнейший вид отношений с другими людьми. Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Эффективность слушания и правила делового этикета.
курсовая работа, добавлен 08.10.2009Характеристика сущности визитных карточек: их роль при знакомстве и общие правила оформления. Обобщение норм оформления личной, семейной, деловой и комбинированной визитной карточки. Правила обмена ими, а также их значение при заочном представлении.
контрольная работа, добавлен 13.09.2010История развития принципов этики деловой беседы. Понятие вербального этикета, его правила. Характеристика фаз деловой беседы. Семантика как способ использования слов, передаваемых с их помощью значений при вербальном общении. Выслушивание фактов и чувств.
реферат, добавлен 22.04.2012Понятие страха с позиции культурологи, психологии и философии. Значение страха в современном обществе. Связь страха и насилия в понятиях террора, легитимного насилия и терроризма. Этический анализ феномена насилия. Страх как предмета моральной рефлексии.
дипломная работа, добавлен 25.10.2017Особенности делового общения. Слушание как один из главных показателей культуры. Основные условия обеспечения психологически правильного выслушивания собеседника и партнера. Сущность нерефлексивного (пассивного) и рефлексивного (активного) слушания.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012- 83. Деловое общение
Современные взгляды на место этики в деловом общении. Вербальные и невербальные средства общения, их классификация. Барьеры и пути их преодоления, принципы эффективного слушания. Деловая беседа и деловые переговоры: подготовка, организация и проведение.
шпаргалка, добавлен 29.01.2016 Лекции и доклады как основа монологической беседы. Суть переговоров как возможности эффективной коммуникации участников сторон. Проведение выступлений и докладов в деловом общении. Анализ коммуникативной, интерактивной и перцептивной разговорных функций.
доклад, добавлен 04.11.2014- 85. Деловое общение
Теоретическое изучение общения и его особенностей. Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Социально-психологический анализ общения. Этикет поведения делового человека.
контрольная работа, добавлен 23.03.2014 Значение переговоров в деловом общении. Стратегии ведения переговоров и их динамика, влияние национальных особенностей на эффективность деловых переговоров. Подготовка и ведение переговоров, анализ результатов и выполнение достигнутых договоренностей.
контрольная работа, добавлен 21.12.2014Утверждение как предмет теории аргументации. Требование обоснованности аргументации. Абсолютное и сравнительное обоснование. Универсальная и контекстуальная аргументация. Риторические приёмы в деловом общении. Принципы речевого воздействия на аудиторию.
контрольная работа, добавлен 19.01.2017Психическая структура личности и практика делового общения. Понятие психики по Фрейду и Юнгу. Сущность сублимации, проекции и рационализации. Предпосылки возникновения конфликта в процессе общения. Стратегия и стили поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 23.01.2011Назначение и виды визитных карточек в деловой жизни, функции и необходимые реквизиты. Требования к дизайну и печати. Особенности вручения и использования визиток. Практика заочного представления. Создание картотеки действующих или потенциальных партнеров.
реферат, добавлен 15.01.2014Знание некоторых коммуникативных особенностей партнеров по общению как один из способов достижения успеха в деловом общении. Разговор по телефону – форма дистантных официальных коммуникаций. Общие требования к ведению диалога, предлагаемые риторикой.
контрольная работа, добавлен 03.02.2016Овладение "немым языком" общения и "самоподачи". Понятие невербального общения и его составляющие. Исследование кинесики, проксодики и проксемики. Роль рукопожатия в деловом общении. Трактовка сигналов глаз и губ. Средства повышения делового статуса.
реферат, добавлен 08.11.2020- 92. Деловое общение
Этикет как важная сторона установленного порядка профессионального поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, его основные принципы, правила и запреты. Анализ особенностей и противоречий этикетных норм, нравственной позиции человека в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 14.09.2014 - 93. Деловое общение
Общение, его содержание, цели, средства, процесс, структура, виды, уровни и функции в жизни человека. Механизмы использования манипулятивных техник в деловом общении. Принципы гуманистического общения и опыт освоения их в групповом взаимодействии.
реферат, добавлен 13.04.2010 Противоречия между этикой и бизнесом в современном деловом общении. Деловой этикет, регламентирующий поведение людей, связанное с выполнением служебных обязанностей как важнейшая сторона профессионального поведения. Этика делового общения, факторы успеха.
контрольная работа, добавлен 26.03.2013Требования речевого этикета в деловом общении. Развитие контактов между людьми в служебной сфере. Анализ правил приветствия, представления, обращения и рукопожатия. Поведение индивидов на бизнес-встрече во время обеда. Проведение телефонных переговоров.
практическая работа, добавлен 25.09.2017Сущность и основное содержание этики деловых отношений, ее принципы и закономерности. Этические проблемы деловых отношений и направления их разрешения. Коммуникативная культура, исследование ее роли и значения в деловом общении на современном этапе.
реферат, добавлен 04.10.2013Изучение категории невежливости с учетом фактора адресата. Описание роли глаголов отрицательной коннотации в невежливом деловом общении. Выявление типичных стилистических средств невежливой коммуникации. Рассмотрение явления косвенной номинации.
статья, добавлен 16.01.2019История происхождения этикета как науки. Особенности и характерные черты делового этикета, принципы имиджа и самопрезентации. Основные правила международного этикета, значение внешнего вида и моральных ценностей, способы их проявления в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 27.10.2015Этика - философская наука, объектом изучения которой является мораль. Взаимосвязь общечеловеческой и профессиональной этики. Этические нормы при увольнении сотрудника. Умение слушать и говорить: правила этикета. Культура поведения в деловом общении.
реферат, добавлен 17.03.2010- 100. Культура поведения
Этикет как важная сторона профессионального поведения человека. Правила делового этикета, установленные для отдельных ситуаций и разных социальных групп. Главные ошибки современных деловых людей при выборе одежды. Нравственная позиция в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012