Покупатель как созидатель удовлетворения
Понятие концепции мультиатрибутивного товара. Поведение потребителя при совершении покупки. Сущность и стратегия функциональной сегментации. Дилемма "производительность или разнообразие". Теория индивидуального выбора и функция домашнего производства.
Подобные документы
Теоретические основы поведения покупателей. Изучение факторов, оказывающих влияние на поведение потребителя. Разработка практических рекомендаций по работе с потребителями в компании. Методы маркетинговых исследований. Продвижение товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 21.11.2019Принятие решения о покупке товара-новинки, основные этапы процесса: узнавание, интерес, оценка, проба, принятие товара. Индивидуальные отличия покупателей при принятии товара-новинки. Маркетинг в действии и влияние свойств товара на скорость его покупки.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Сущность, принципы и задачи сегментации рынка. Процесс выбора целевого сегмента и позиционирования товара. Анализ маркетинговой деятельности компании "ПОЛАР" (характеристика предприятия и выпускаемой продукции). Планирование маркетинговой деятельности
курсовая работа, добавлен 02.03.2010Перспектива влияния на потребителя. Учет его мотивации и поведения при разработке товаров и мероприятий по их продвижению как необходимость в условиях конкуренции. Обеспечение успешной продажи. Мотивация индивидуального потребления в сфере сервисологии.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Характеристика маркетинга: сущность, цели, основные принципы и функции; рынки потребителя и продавца; модель покупательского поведения; уровень удовлетворения ожиданий потребителя; потребительская ценность и обеспечение должного уровня удовлетворения.
контрольная работа, добавлен 18.04.2014Характеристика сущности потребительского поведения. Концептуальная модель потребительского поведения. Покупать как активное лицо, принимающее решение. Гипотеза постоянного дохода. Концепция мультиатрибутивного товара. Понятие осознаваемого множества.
доклад, добавлен 27.01.2017Модель и типы покупательского поведения потребителя. Процесс принятия решения о покупке. Защита прав потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение. Характеристика методов влияния на потребителя до и после совершения покупки.
контрольная работа, добавлен 24.02.2012Сущность и последовательность процесса сегментации, выгоды сегментирования. Условия эффективной сегментации по А. Хоскингу. Методы охвата рынка. Особенности процесса и подходы позиционирования. Стратегия и этапы разработки позиционирования товара.
презентация, добавлен 22.03.2018Сущность упаковки товара как маркетинговой стратегии. Функции и принципы ее дизайна, психологическое воздействие цвета на потребителя. Исследование концепции упаковки товара на примере компании Chupa Chups. Предложения и рекомендации по развитию бренда.
курсовая работа, добавлен 13.09.2015Понятие и концепции жизненного цикла товара, его фазы. Условия для выбора стратегии фирмы и их виды. Генерация идей новых товаров, их разработка и модификация. Условия выхода товара на рынок. Классификация продукции согласно матрице "рост-доля рынка".
реферат, добавлен 21.03.2012Выделение целевого рынка и целевого сегмента для выявления потенциальных групп потребителей. Сущность и особенности метода группировок, кластерного анализа. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков, стратегия позиционирование товара.
реферат, добавлен 01.04.2012Понятие жизненного цикла товара, его сущность и особенности, основные этапы и их характеристика. Сущность и значение стратегии "жатвы", риск, связанный с ее использованием. Стратегия возрождения товара. ЖЦТ и международные рынки, недостатки концепции.
контрольная работа, добавлен 10.02.2009Влияние рекламы на поведение потребителя, проблема краткосрочности рекламных эффектов. Утилитаристский подход к анализу рекламного воздействия, модель поведения потребителя. Рекламные стратегии, поведение рекламирующего производителя в коротком периоде.
статья, добавлен 09.02.2021Выбор потребителя в ординалистской концепции. Факторы потребительского спроса. Кривые безразличия (изобайды), их свойства. Бюджетное ограничение (изобайда) и возможности потребителя. Понятие абсолютно необходимых благ, оптимальный товарный набор.
реферат, добавлен 25.10.2009Исследование способов убеждения покупателя в совершении немедленной покупки. Обзор основных этапов жизненного цикла товара. Характеристика возможных каналов сбыта для разных видов товара. Анализ особенностей интерактивного и интегрированного маркетинга.
контрольная работа, добавлен 06.11.2012Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основы успешного маркетинга. Этапы, преодолеваемые покупателем на пути к решению о покупке и ее совершению. Удовлетворение товаром и последующее поведение потребителя. Факторы психологического порядка.
реферат, добавлен 23.11.2009Факторный анализ мотивации потребителей. Влияние семьи и ведение домашнего хозяйства. Воздействие культуры на мотивацию потребителя. Поведение потребителей, основные принципы и методы его изучения. Стратегия построения и обновления обувного гардероба.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Анализ права потребителя на надлежащее качество товара. Право потребителя на возмещение ущерба. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей общественными организациями. Особенности обмена товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 30.01.2014Рассмотрение маркетинговых положений и инструментария, необходимых для достижения целей фирмы. Основные концепции торговой деятельности: совершенствования товара и производства, интенсификация коммерческих усилий, удовлетворение потребностей покупателей.
реферат, добавлен 05.01.2014Сущность понятий "потребитель", "покупатель" и "современный рынок". Основные группы потребителей. Факторы, которые могут повлиять на поведение индивидуальных покупателей на потребительском рынке. Краткое описание процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 14.04.2012Сущность, понятие и причины происхождения маркетинга. Товарная политика и рыночная стратегия предприятия, которая работает по концепции маркетинга. Потребительские свойства и их использование. Конкуренция и конкурентоспособность товара на рынке продукции.
контрольная работа, добавлен 20.05.2014Конкурентоспособность как способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, ее характеристики. Группы факторов, определяющих конкуренцию. Качество - основной критерий при совершении покупки. Пути повышения конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Анализ и оценка факторов, влияющих на поведение потребителей, теории поведения и особенности их исследования в современном маркетинге. Этапы процесса принятия решения о покупке, становление и значение. Побудительные факторы маркетинга и управление ими.
реферат, добавлен 29.11.2016Понятие жизненного цикла товара. Этап выведения товара начинается с момента появления его на рынке. Этап роста-рост спроса. Этап зрелости - фаза постепенного удовлетворения спроса на данный товар. Модификация товара. Этап упадка - падение сбыта.
реферат, добавлен 07.12.2008Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа, добавлен 24.04.2010