Формирование клиентоориентированного подхода к управлению компаниями FMCG-сектора
Сущность и различия подходов к определению понятия клиентоориентированности. Специфика рынка FMCG-товаров. Признаки клиентоориентированности, применимые в FMCG-компаниях на российском рынке. Кейс-стади клиентоориентированности российских FMCG-компаний.
Подобные документы
Сущность современной политики либерализации рынка медицинских услуг. Сущность и преимущества стратегии концентрации и диверсификации рынка медицинских услуг. Стратегия разработки или обновления продукта - инновационные услуги в сфере здравоохранения.
статья, добавлен 28.01.2013Изучение вопроса, связанного с инновациями в CRM-системах. Определение необходимости внедрения инноваций в компаниях с целью повышения их конкурентоспособности. CRM-системы в бизнесе, работающему напрямую с клиентами для расширения числа покупателей.
статья, добавлен 27.01.2019Проектный подход к управлению отходами горного производства - совокупность принципов, с помощью которых обосновывается целесообразность внедрения проектов переработки. Анализ основных стратегий диверсификации компании минерально-сырьевого сектора.
статья, добавлен 24.05.2018Определение понятия и основных характеристик организации. Рассмотрение подходов к управлению. Особенности системного подхода и системных концепций в менеджменте. Правила взаимодействия руководителя и работников. Свойства открытых и закрытых систем.
реферат, добавлен 04.01.2015Обзор представлений, связанных с социальной ответственностью - от традиционной благотворительности до социального инвестирования и венчурной филантропии. Анализ инновационных подходов к реализации бизнесом социальных и благотворительных программ.
книга, добавлен 04.05.2015Стратегическое управление транснациональными корпорациями (ТНК) на рынке высокооборотных потребительских товаров. Коммерческие и организационные аспекты функционирования ТНК на рынке безалкогольной продукции. Новые методы и инструменты менеджмента.
статья, добавлен 26.06.2018Понятие и специфика спин-офф организации как ключевого звена процесса трансфера технологий. Сущность административных барьеров и классификация их видов. Влияние административных барьеров на процесс коммерциализации инноваций дочерними компаниями.
дипломная работа, добавлен 10.12.2019Сущность процессного подхода к управлению, его концепция. Характеристика системного и ситуационного подходов, их принципы и основные отличия. Методы и способы принятия решения. Изучение стратегических альтернатив и управление конфликтной ситуацией.
курсовая работа, добавлен 11.02.2013Анализ исторических предпосылок возникновения современных подходов к управлению. Исследование количественного, процессуального, системного, ситуационного подходов. Анализ организационной структуры управления предприятием на основе процессуального подхода.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Рассмотрение различных подходов к определению понятия "качество управления организацией". Сотрудники, как на главный компонент системы управления. Определяющий фактор успешного функционирования организации, оказывающий влияние на ее дальнейшее развитие.
статья, добавлен 21.12.2020Рассмотрение ключевых моментов организации управленческого процесса в рамках системы бизнес-моделирования для крупнейших компаний Краснодарского края. Структурирование и ранжирование бизнес-процессов предприятия ООО "Краснодарзернопродукт-Экспо".
статья, добавлен 28.04.2017Исследование современных методов управления компаний. Анализ особенностей процессного подхода в управлении с использованием цикла PDCA (Plan, Do, Check, Action) в бизнес-процессах в сфере IT-технологий. Конкретизация программы интеграции проекта.
статья, добавлен 02.06.2018Подходы к определению понятия "имидж": с позиции личности "имидж лица", организации, фирмы, товара, услуги, обобщенный подход без детализации объекта имиджа. Анализ имиджа как образа, который отображает конкретный объект в сознании целевых аудиторий.
статья, добавлен 21.02.2018Изучение реализации и развития лидерства в российских компаниях. Рассмотрение концепции управленческой решетки Блейка-Моутона. Способы использования стилей управления на предприятии. Лидерство и практические навыки менеджера в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016В статье рассматривается необходимость комплексной оценки качества корпоративного управления в российских компаниях с государственным участием. Рассмотрена роль корпоративного управления в реализации программ долгосрочного и инновационного развития.
статья, добавлен 17.05.2021Проблемы развития персонала в российских компаниях. Основные разделы личного жизненного плана карьеры. Мероприятия по профессиональному развитию персонала различных возрастных групп. Роль сбалансированной возрастной структуры человеческих ресурсов.
эссе, добавлен 27.05.2012Современные подходы к управлению персоналом, становление кадрового менеджмента. Сущность понятий лидерство, руководство, стиль. Анализ подходов к определению оптимального стиля управленческой деятельности руководителей органов государственной службы.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Анализ совершенствования системы стимулирования персонала в рамках опыта совершенствования в российских компаниях с упором на материальный стимул. Применимость зарубежного опыта для российских компаний для совершенствования системы стимулирования.
статья, добавлен 31.07.2018- 94. Построение стратегии риск-менеджмента на основе анализа кризиса в российской экономике 2014-2015 гг.
Анализ динамики доходностей облигаций компаний и агрегированных показателей финансового рынка России в предкризисный и кризисный периоды времени. Определение момента времени, в который ситуация изменилась от ординарной к кризисной на российском рынке.
дипломная работа, добавлен 01.12.2017 Сравнительный анализ функционального, процессного и системного подходов к управлению организацией. Рассмотрение основных информационных потоков в работе организации. Функциональная роль этапов внедрения процессного подхода к управлению в организации.
контрольная работа, добавлен 05.09.2015Поиск новых путей кредитования секторов малого и среднего бизнеса. Суть инновационного подхода к управлению кредитными рисками в банках, позволяющий оптимизировать бизнес-процессы. Создание инфраструктуры информационных систем для целей риск-менеджмента.
статья, добавлен 18.03.2018Рассмотрение определений организаций, менеджмента и менеджеров, приведение их упрощённых характеристик. Определение, что такое успех организации и его компоненты: эффективность, экономичность и производительность. Формирование подходов к управлению.
контрольная работа, добавлен 25.02.2012Фундаментальные основы системного подхода к управлению, его сущность, классификация и свойства систем. Системный подход к управлению коммерческим предприятием. Система управления организацией. Организация разработки и внедрения систем управления.
курсовая работа, добавлен 20.02.2010Проблемы и особенности реализации гуманистического подхода к управлению персоналом организаций. Теоретические основы гуманистической парадигмы управления персоналом. Сравнительный анализ рационалистического и гуманистического подходов к управлению.
курсовая работа, добавлен 01.02.2013Классификация проблем, возникающих при формировании организационной структуры управления в компаниях инвестиционно-строительной сферы. Тенденции формирования конкурентной среды. Проблемы обслуживания потребителей на рынке строительных материалов.
автореферат, добавлен 01.07.2018