Формирование клиентоориентированного подхода к управлению компаниями FMCG-сектора
Сущность и различия подходов к определению понятия клиентоориентированности. Специфика рынка FMCG-товаров. Признаки клиентоориентированности, применимые в FMCG-компаниях на российском рынке. Кейс-стади клиентоориентированности российских FMCG-компаний.
Подобные документы
Анализ подходов к управлению, преимущества процессного подхода и его связь с логистической активностью предприятия. Особенности транспортировки нефтепродуктов. Повышение логистической активности предприятия в сфере транспортировки нефтепродуктов.
статья, добавлен 13.07.2021Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению. Управленческие функции планирования, организации, мотивации и контроля. Анализ финансово-экономических показателей активов и пассива баланса банка. Формирование его конкурентных преимуществ.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Обоснование необходимости дифференцированного подхода к персоналу компании. Рассмотрение подходов к определению понятия "ключевой сотрудник". Приемы удержания ключевых сотрудников в организации, механизмы управления данной категорией персонала.
статья, добавлен 28.01.2021Основные понятия системного подхода и его значение в управлении. Специфика системного подхода в исследовании социально-экономических и политических процессов. Понятие экономических и политических процессов. Модель системного анализа - дерево целей.
реферат, добавлен 16.05.2010Изучение теоретико-методологических подходов к анализу форм денежного вознаграждения и факторов, оказывающих влияние на их применение. Методология исследования факторов, влияющих на выбор форм денежного вознаграждения в организациях на российском рынке.
дипломная работа, добавлен 01.12.2019Гуманитарная, человеческая сущность социального управления. Специфика психологического и педагогического подхода к управлению. Психологические и педагогические основы организации управления. Влияние личности руководителя. Конфликты в организациях.
контрольная работа, добавлен 20.12.2012- 107. Методы управления
Обзор закономерностей менеджмента. Общие и специфические законы управления. Отличительные черты системного, ситуационного, комплексного и процессного подхода к управлению. Понятие организации, виды и признаки. Сущность централизации и децентрализации.
реферат, добавлен 06.03.2013 Деятельность по доверительному управлению ценными бумагами как один из видов профессиональной деятельности на рынке. Характеристика видов и инвестиционных качеств ценных бумаг для формирования портфеля. Особенности деятельности управляющих компаний.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Теоретические аспекты системы вознаграждения топ-менеджеров. Долгосрочные программ мотивации. Взаимосвязь результатов компаний и вознаграждения менеджмента. Описательная статистика и корреляционный анализ. Агентские проблемы в российских компаниях.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Основные понятия сбыта продукции. Необходимость автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами. Элементы современных подходов к управлению сбытом. Составление регулярных планов и отчетов по продажам. Определение целевого клиента, мотивация продаж.
статья, добавлен 08.06.2018Характеристика рынка труда и его особенностей, структуры и сущности. Анализ специфика российского рынка труда, спроса и предложения на труд, равновесия на рынке труда. Исследование занятости населения в системе рыночных отношений и в переходной экономике.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Классификация рисков нефтегазовых компаний. Пример описания производственного риска актива Х на участках Альфа и Бета. Характеристика основных причин, оценка величины последствий внутри компании, а также определение мероприятий по управлению риском.
статья, добавлен 26.01.2019Эволюция подходов к управлению компанией. Понятия процессного подхода. Внедрение процессного управления в уже существующей компании. Основные бизнес-процессы и их характеристики. Изучение основных методов сбора информации при описании бизнес-процессов.
курс лекций, добавлен 21.02.2017Функции международного финансового менеджмента. Международные операции транснациональных компаний в РФ. Стратегические аспекты инвестиций российских компаний в зарубежные активы. Возможности российского капитала в системе глобальных финансовых потоков.
курсовая работа, добавлен 23.12.2019Понятие системного подхода к оценке и управлению рисками, оценка состояния системы управления рисками на российских предприятиях. Основные причины недостаточной реализации принципов системы управления рисками. Улучшение конкурентоспособности организации.
статья, добавлен 23.01.2019Сущность, характеристика и принципы системного подхода к управлению организацией. Основные элементы и типы организационной системы. Значение системного анализа в управлении. Анализ системного подхода развития персонала ОАО "Сибнефтепровод" Ишимское УМН.
курсовая работа, добавлен 21.01.2015Проблема социально-трудовых отношений в Украине, динамика протестных действий наемных работников, разработка комплексных подходов к управлению трудовыми конфликтами. Урегулирования социально-трудовых отношений в рыночных условиях хозяйствования.
статья, добавлен 06.04.2019Организационные формы управления компаниями в холдинге. Роль управляющих компаний в российских предприятиях, преимущества их привлечения. Схема управления с участием управляющей компании. Документы, обеспечивающие переход к новой системе управления.
статья, добавлен 29.08.2011Сравнение процессного, ситуационного и системного подходов к управлению. Анализ этапов процесса внедрения процессного подхода. Разработка стандартов и введение принципа прозрачности ответственности. Преимущества и недостатки процессного подхода.
реферат, добавлен 02.04.2017Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Управление процессами предприятия, сеть (система) процессов. Подход 1: предприятие как сеть процессов. Концептуальная схема управления процессами. Подход 2: "сквозные" бизнес-процессы. Сравнительный анализ двух подходов к процессному управлению.
статья, добавлен 21.02.2012Методика использования процессно-ориентированного подхода к управлению технологическими процессами в крупном сельскохозяйственном предприятии. Оценка экономической эффективности использования процессного подхода. Преимущества процессной модели управления.
статья, добавлен 26.06.2018Определение основных принципов реализации корпоративной социальной ответственности компаниями в условиях нестабильной российской экономики. Особенности реализации социальной политики крупных российских компаний в условиях экономической нестабильности.
статья, добавлен 24.05.2020Анализ факторов роста конкурентоспособности российского исследовательского университета на национальных рынках на примере управленческих практик. Перечень индикаторов успешности изменений в российских университетах. Внутренние институты изменений.
статья, добавлен 09.12.2021Анализ социально-экономических преобразований, происходящие в российском обществе, новизна задач стоящих перед работниками кадровых служб предприятий. Основные элементы стратегии управления персоналом. Характеристика моделей кадрового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011