Проект реконструкции сервисного центра ООО "Давпон" Форд Центр г.Сыктывкар
Структура парка автомобилей и анализ рынка автосервисных услуг города Сыктывкар. Структура и характеристика услуг сервисного центра "Давпон" Форд Центр Коми. Разработка услуги по абонементному обслуживанию автомобилей Ford Focus и Ford Mondeo седан.
Подобные документы
Краткая биография американского промышленника и изобретателя Г. Форда. Открытие и развитие Ford Motor Company в управленческой деятельности. Уровень материального стимулирования рабочих, степень эффективности организации производственного процесса.
презентация, добавлен 15.05.2016Оценка управленческой деятельности государственного учреждения дополнительного образования "Областной центр дополнительного образования детей и молодежи". Структура центра, финансовая деятельность, социальное обеспечение сотрудников и стратегия развития.
курсовая работа, добавлен 07.10.2009Особенности сферы услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей в условиях российского бизнеса. Проблемы управления персоналом автосервисных предприятий, аспекты формирования их трудового поведения. Характеристики менеджеров автосервисного предприятия.
статья, добавлен 28.06.2018Характеристика ассессмент-центра как метода комплексной оценки персонала. Основные принципы ассессмент-центра: комплексность, независимость, однозначность критериев. Анализ типов упражнений для бизнес-симуляции. Принцип упражнений для арсенала асессора.
статья, добавлен 31.08.2021Значение ресурсов организации. Виды, структура и классификация ресурсов. История развития компании "Ford", ресурсы ее управления. Единоличный контроль, отсутствие промежуточных звеньев управления. Способы удешевления продукта в основе системы менеджмента.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Лидерство как способность влиять людей друг на друга в процессе межличностного общения, его психологические и моральные аспекты, место в менеджменте. Управление по Генри Форду, Альфреду Слоуну. Причины победы "General Motors" над "Ford Motor Company".
контрольная работа, добавлен 07.11.2010Начало карьеры Генри Форда. Особенности внедрения революционного метода производства и основные принципы "фордизма". Исследование эффективности социально-экономических принципов управления Форда на примере компании "FORD MOTOR COMPANY" и "TOYOTA".
контрольная работа, добавлен 21.05.2021Производственная структура инженерно-технической службы по обслуживанию автомобилей, методы ее организации. Планирование и учет, информационное обеспечение производства. Понятие об управлении и информации, техническая документация системы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.05.2015Научно-исследовательский центр "Сколково" как центр формирования инновационной системы и экономической политики. История возникновения и развития центра, его законодательная и правовая база. Краткое описание основных разработок и направлений проекта.
реферат, добавлен 20.10.2014Краткая биография Генри Форда. Создание фирмы, политика Форда и причины краха "Форд Моторс". Жизнь и деловая карьера А.П. Слоуна. Объемный рост "Дженерал Моторс". Анализ практического использования системы Форда и подхода А.П. Слоуна к управлению.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Краткая характеристика объекта исследования (отель "Angelo"): инфраструктура, услуги, ресурсы, миссия и цели. Анализ внешней и внутренней среды отеля. Характеристика основных проблем сервисного менеджмента и предложения по повышению его эффективности.
курсовая работа, добавлен 30.11.2012Тип организационной структуры предприятия по оказанию услуг населению. Постановка целей, анализ и прогнозирование, планирование, мотивация выполнения функций. Организация производства, регулирование и разрешение конфликтов, контроль, учет и мониторинг.
контрольная работа, добавлен 25.06.2009Описание и специфика технологий, используемых в работе оздоровительного центра, характеристика его спектра услуг. Сущность должностных обязанностей персонала оздоровительного центра, определение его оптимальное места расположения в здании гостиницы.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Понятие жизненного цикла сервисного продукта или услуги, характеристика и специфика его фаз. Продление жизненного цикла услуги за счет изменения рыночной тактики. Рассмотрение мер для обеспечения получения прибыли через ведение сопутствующего сервиса.
реферат, добавлен 01.02.2016Исследование продолжительности жизни компании как научной категории. Исследование изменений в логотипе, технологических, технических новшествах, организационно-управленческих мероприятиях с 1903 по 2019 г. на примере компании Ford Motor Company.
статья, добавлен 12.08.2020Анализ организационной структуры сервисного предприятия, которая отображает организационное строение предприятия, способ функционирования в нем производственных процессов. Основные подходы к обеспечению нормального функционирования сервисного предприятия.
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Оценка контроля и повышения показателей эффективности функционирования контакт-центров и качества работы операторов как основных аспектов в условиях конкуренции на рынке. Анализ модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе.
статья, добавлен 18.03.2019- 43. Процессы управления, организационная структура и производственный менеджмент сервисного предприятия
Особенности общего управления сервисным предприятием. Функции и задачи, которые входят в круг обязанностей высшего звена менеджмента сервисного предприятия. Типы организационной структуры на малых, средних и крупных предприятиях (в учреждениях) сервиса.
курсовая работа, добавлен 26.11.2010 Представлена попытка определить и обобщить основные тенденции и тематики в международных публикациях в области сервисного менеджмента в сфере туризма и гостеприимства. Выделены тематические области сервисного менеджмента в туризме и гостеприимстве.
статья, добавлен 18.11.2020Основы управления Генри Форда, понятие менеджмента с его точки зрения и основная концепция системы. Подходы к управлению Альфреда Слоуна, его достижения и стратегия. Управления компаниями "Ford Motor Company" и "General Motors" и борьба с кризисом.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Проведение SWOT-анализа лечебного центра, возникновение его угроз, сильных и слабых сторон. Использование электронных карточек пациента, наличие электронного расписания приема врачей в центре для нейтрализации угрозы "Ухудшения качества обслуживания".
статья, добавлен 19.05.2017Изучение типологии личности руководителя и ее влияния на качество управления предприятием. Выявление роли личности в системе управления производством на примере предприятия ЗАО "Форд Мотор Компани". Рассмотрение основных принципов работы Генри Форда.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Бизнес-планирование и его роль в современных условиях. Миссия цели и задачи деятельности учреждения. Характеристика рынка информационных услуг. Расчет стоимости основных средств, план по оказанию услуг, его составные части. Анализ эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 17.01.2013Понятия лидерства, его сущность, подходы к изучению. Делегирование полномочий, как способ осуществления полномочий менеджером. Личностная характеристика Г. Форда как лидера "Форд Мотор Компани", анализ его принципов работы для достижения целей компании.
курсовая работа, добавлен 04.10.2010Рассмотрение особенностей повышения эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях автосервисных услуг. Анализ проблем управления персоналом в отрасли. Разработка направлений улучшения использования кадров в автосервисном хозяйстве.
сочинение, добавлен 27.04.2019