Проект реконструкции сервисного центра ООО "Давпон" Форд Центр г.Сыктывкар
Структура парка автомобилей и анализ рынка автосервисных услуг города Сыктывкар. Структура и характеристика услуг сервисного центра "Давпон" Форд Центр Коми. Разработка услуги по абонементному обслуживанию автомобилей Ford Focus и Ford Mondeo седан.
Подобные документы
Описание порядка проведения сертификации услуг. Разработка программы контроля качества. Рекомендации по совершенствованию качества услуг на предприятии. Внедрение новых технологий по обслуживанию клиентов. Формирование корпоративной культуры пансионата.
контрольная работа, добавлен 13.02.2013Повышение эффективности и качества образовательных услуг "Центр детского творчества". Стимулирование профессионального развития педагогических работников. Развитие материально-технической базы организации. Связь между субъектами и объектами управления.
статья, добавлен 21.12.2019Изучение основных видов деятельности менеджера. Определение сущности сервисного менеджмента. Анализ основ делового общения менеджера предприятия сферы сервиса. Разработка современной модели менеджера сферы услуг. Особенности этики общения с клиентами.
статья, добавлен 26.04.2019Анализ основных свойств, которыми должна обладать структура иерархической системы. Методика оценки предпрогнозной характеристики циклической компоненты временного ряда. Методы визуализации фазового портрета деятельности многофункционального центра.
статья, добавлен 20.05.2017Сущность системы управления и ее роль в управлении предприятием. Характеристика бизнес-процессов сервисного предприятия в менеджменте услуг. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Исследование проблем системы управления компании.
курсовая работа, добавлен 11.02.2024Основные отличительные свойства услуги как товара. Теоретические аспекты планирования на предприятии сферы услуг. Характеристика и структура плана продаж. Анализ внутрифирменного планирования на предприятии. Пример разработки плана продаж предприятия.
реферат, добавлен 17.02.2019Измерение рабочего времени в магазине для должности администратора сервисного центра. График смен, учет затрат времени в течение дня. Общее число рабочих минут в исследуемый период. Расчет затраченного времени на работу. Планируемое количество перерывов.
контрольная работа, добавлен 14.05.2014Социально-экономическое значение сферы деловых услуг, ее классификация. Современное состояние и перспективы развития рынка деловых услуг в России. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг, участие иностранных поставщиков в ее развитии.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Организация оказания услуг по диагностике электронных систем управления автомобиля и промывке инжектора. Использование метода установления цены на уровне текущих цен. Определение предполагаемого объема сбыта. Финансовый план деятельности предприятия.
бизнес-план, добавлен 26.05.2014Актуальность использования сервиса поисковых запросов wordstat.yandex.ru для оценки рынка услуг. На примере рынка ритуальных услуг предложены варианты оценки рынка по ключевым фразам, определяющим виды услуг, и функционирующим на рынке компаниям.
статья, добавлен 30.08.2021Управление многопрофильным медицинским центром как интеллектуальная услуга. Особенности контроллинга управленческих услуг для сферы медицинской деятельности при разделении медицинских и услуг их инфраструктурного обеспечения. Инжиниринг в медицине.
статья, добавлен 12.05.2017Характеристика социально-культурной сферы, видов услуг в сфере социально сервиса. Рассмотрение прогрессивных форм обслуживания потребителей, его преимуществ и психологических особенностей. Изучение культуры труда работника сервисного предприятия.
презентация, добавлен 28.03.2016Организационная структура фитнес-бара. Характеристика услуг и методов обслуживания в учреждении ресторанного хозяйства. Составление меню и карты коктейлей. Подбор обслуживающего персонала. Расчет заявки на продукцию, посуду и приборы. План праздника.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Малое предпринимательство и планирование деятельности в сфере сервисных услуг. Методический подход к разработке эффективного плана управления предприятием, обоснование и выбор идеи развития. Разработка бизнес-плана организации деятельности фирмы.
дипломная работа, добавлен 31.01.2013- 115. Сервисный менеджмент
Понятие "сервисный менеджмент", история и причины его возникновения. Главные факторы, обусловливающие успех сервисного предприятия. Содержание сервисного менеджмента как организационной функции. Основные стратегические элементы в менеджменте сервиса.
доклад, добавлен 24.06.2015 Анализ кадровой политики компании сферы услуг. Анализ системы материальной мотивации в качестве ключевого показателя эффективности в работе с целью снижения текучести кадров и развития профессиональной деятельности работников агентства недвижимости.
статья, добавлен 26.06.2018Характеристика товаров и услуг косметического салона. Оценка рынка сбыта товаров и услуг. Анализ конкуренции на рынке сбыта. План маркетинга, производственный и организационный план. Риски деятельности. Источники финансирования, финансовое планирование.
бизнес-план, добавлен 18.01.2016История экономики США. Колонизация Америки. Движение американцев на юг и запад. Промышленный рост. Изобретатели и магнаты в США (1900-1930-е года). Зарождение массового производства. Роль личности Г. Форда в этап формирования массового производства.
доклад, добавлен 29.03.2015Разработка варианта информационно-аналитической инфраструктуры. Классификация услуг логистического интегрированного распределительного центра. Основные элементы терминального комплекса. Выявление проблем, решаемых распределительными центрами, терминалами.
статья, добавлен 15.02.2023Влияние повышения уровня образованности населения на экономический рост. Анализ динамики объемов производства, занятости и производственного труда в Российской Федерации. Определение целей и задач создания информационно-образовательного центра.
реферат, добавлен 31.10.2017Характеристика методов розничной продажи товаров. Организационно-экономическая характеристика ООО "Посуда-Центр". Анализ организации и оценка эффективности системы обслуживания покупателей на предприятии. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 17.06.2012Содержание бизнес-идеи по открытию образовательного центра, анализ и оценка конкурентоспособности его на соответствующем рынке. Основные преподаваемые иностранные языки. Формирование сбытовой и маркетинговой политики. Принципы управления персоналом.
бизнес-план, добавлен 08.04.2016Анализ состояния информационно-коммуникационного сектора беларусской экономики. Изучение направлений его деятельности. Структура Парка высоких технологий. Рассмотрение органов и задач управления. Уровень экспорта услуг. Взаимодействие в сфере образования.
презентация, добавлен 09.07.2015Разработка цеха топливной аппаратуры автомобилей, отвечающего потребностям предприятия, нормам пожаро- и электро безопасности, санитарно-гигиеническим нормам, а также с улучшением условий труда ремонтных рабочих в отделении и производительности труда.
курсовая работа, добавлен 20.07.2012Анализ рынка парикмахерских услуг города. Краткая характеристика разрабатываемого проекта. Производственный, организационный и финансовый план предприятия. Маркетинговые мероприятия для привлечения клиентов и повышения конкурентоспособности услуг.
бизнес-план, добавлен 25.02.2014