Исследования поведения покупателей

Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.

Подобные документы

  • Значение изучения поведения потребителей при покупке и типы потребителей; социальный класс, определяющий их поведение. Факторы, влияющие на покупки. Выбор правила потребительского решения. Исследование потребительского поведения клиентов ООО "Архыз".

    курсовая работа, добавлен 22.05.2009

  • Теоретические основы исследования поведения потребителей. Анализ факторов, влияющих на покупательское поведение и мотивация потребительского поведения. Маркетинговое исследование поведения потребителей сети ресторанов быстрого питания "Пицца Домино".

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.

    реферат, добавлен 28.08.2010

  • Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 26.09.2014

  • Общая характеристика деятельности сети магазинов ООО "Сатурн-Р", специализирующихся на продаже бытовой техники. Воздействие многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Влияние маркетинга на потребительское поведение.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2014

  • Обзор типа бизнеса и продукции. Оценка наиболее подходящей концепции маркетинга. Анализ маркетинговой среды компании. Построение модели поведения покупателей при приобретении продукта. Сегментация рынка и позиционирование. Разработка товарной политики.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2016

  • Сущность мотивации потребителя, ее основные теории, факторы и принципы управления поведением потребителя. Модель покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке. Воздействие рекламы на потребителя. Способы воздействия на покупателя.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2013

  • Обзор понятия "поведение потребителей" в сфере маркетинга. Общая характеристика мотивации покупателей. Оценка факторов, влияющих на поведение покупателей: культурных, социальных, личностных, психологических. Определение методов мотивационного анализа.

    реферат, добавлен 06.04.2016

  • Рассмотрение методов исследования покупательского поведения потребителей. Описание внешних и внутренних факторов, влияющих на него. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой стратегии предприятия и повышению количества покупателей.

    курсовая работа, добавлен 09.03.2016

  • Определение роли и структуры экономики в строительной отрасли. Направления исследования мотивации покупателей. Определение психологических факторов, определяющих поведение потребителей. Общие типы исследования рынка. Задачи вторичного исследования.

    реферат, добавлен 27.12.2019

  • Определение, значение и содержание поведения потребителей товаров и услуг. Психологический подход к изучению поведения потребителей. Факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей. Психология взаимодействия покупателя и продавца.

    курс лекций, добавлен 18.06.2015

  • Исследование факторов, оказывающих влияние на поведение потребителей при выборе и приобретении одежды. Определение популярных стилей в одежде среди покупателей магазина. Факторный и корреляционный анализ ассортимента, цены, качества, бренда, дизайна.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Психологические основы поведения потребителей на рынке товаров и услуг, а также главные факторы, влияющие на него. Обзор типов характера потребителей как объекта психодиагностики, их отличительные особенности в России и направления исследования.

    курсовая работа, добавлен 01.05.2014

  • Основные направления исследований в маркетинге. Исследование поведения потребителей рынка пассажирских перевозок. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей, анализ полученных данных. Разработка плана маркетинга и рекламной кампании.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2011

  • Цель и направления анализа покупателей. Исследование особенностей разработки маркетинговой стратегии и маркетинговых действий. Характеристика и моделирование покупательского поведения. Выявление мнений и предпочтений потребителей, мотивации покупок.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2015

  • Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Рынок государственных учреждений. Факторы влияющие на закупщиков. Решения о закупках покупателей от имени госучреждений, характеристики покупателя.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2016

  • Модель покупательского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей туристических услуг. Поведение потребителей на рынке индустрии туризма. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Выбор целевого сегмента.

    курсовая работа, добавлен 02.02.2012

  • Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение потребителей. Культурные вариации в вербальных и невербальных коммуникациях. Адаптация продуктового портфеля компании с учетом культурных особенностей потребителей на примере компании Coca-Cola.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2014

  • Механизм формирования решения покупателя о покупке. Исследование методов мотивации потребителей. Потребность покупателя в товарах. Анализ жизненного стиля потребителей. Изучение спроса на товары широкого потребления с быстрой оборачиваемостью запасов.

    контрольная работа, добавлен 02.03.2016

  • Особенности потребительских свойств ювелирных товаров и их формирование. Классификация ювелирных изделий. Ассортимент ювелирных изделий в магазине ЦУМ, правильность его формирования. Контроль качества изделий из драгоценных металлов, их маркировка.

    курсовая работа, добавлен 24.01.2012

  • Основные критерии сегментации и отбора рынков. Сегментация рынка по потребителям, по продуктам и предприятиям. Разработка модели покупательского поведения. Каналы распространения и сбыта продукции. Анализ распределения долей рынка между фирмами.

    реферат, добавлен 13.12.2012

  • Изучение спроса и предпочтений потребителей на рынке сыра в Риге. Маркетинговые исследования поведения покупателей и качества товара. Анализ анкетирования потребителей, расчёт количественного и стоимостного объёма рынка и возможных объёмов реализации.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2014

  • Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2010

  • Факторный анализ мотивации потребителей. Влияние семьи и ведение домашнего хозяйства. Воздействие культуры на мотивацию потребителя. Поведение потребителей, основные принципы и методы его изучения. Стратегия построения и обновления обувного гардероба.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2012

  • Общий анализ рынка японской кухни и суши баров. Анализ компании (ресторана) по приготовлению японской кухни, ее SWOT-анализ (сильные и слабые места). Исследование конкурентов, потребителей ресторана. Сегментация рынка и перспектива его развития.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.