Исследования поведения покупателей
Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
Подобные документы
Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей: восприятие (процесс обработки информации), обучение и память, мотивация и ценности. Познавательные методы обучения. Характеристика основных теорий мотивации. Методы анализа стиля жизни.
курс лекций, добавлен 02.08.2013Структура российского рынка игрушек по видам продукции. Наиболее важные факторы выбора игрушек для покупателей. Анализ конкурентов на данном рынке. Исследование предпочтений потребителей на рынке плюшевых игрушек, оценка результатов опроса покупателей.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Понятие, принципы и методы сегментации рынка, признаки, определяющие поведение потребителей, их классификация. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынка: изучение товара и конкурентов. Маркетинговые стратегии охвата целевого сегмента.
реферат, добавлен 13.05.2014Организационная структура торговой сети супермаркетов "Таврия В". Анализ рынка супермаркетов, что предоставляют услуги, схожие с услугами супермаркетов сети "Таврия В". Проблемы маркетингового исследования, поисковые вопросы и гипотезы исследования.
курсовая работа, добавлен 29.12.2013Сущность мотивации и поведения потребителей. Влияние мотивации на поведение человека, ее теоретические концепции. Теории содержания мотивации: Маслоу, Альдерфера, Мак-Клелланда, Герцберга. Понимание мотиваций потребителей. Процессуальные теории мотивации.
реферат, добавлен 20.06.2010Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.
статья, добавлен 30.04.2019Принципы изучения потребителей, факторы, влияющие на их поведение. Определение "сегмента рынка", "потребительского рынка" "конъюнктуры рынка". Основные принципы сегментирования потребительских рынков. Изучение и оценка конъюнктуры товарного рынка.
курсовая работа, добавлен 16.05.2018Основные характеристики и особенности спроса организованных потребителей в процессе закупки; моделирование их поведения, принципы и методы его изучения. Критерии и оценка уровня конкурентоспособности товара. Понятие, факторы и принципы сегментации рынка.
контрольная работа, добавлен 24.12.2012Понятие товара в системе маркетинга. Требования рынка к нему. Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции. Факторы, влияющие на поведение покупателей. Анализ жизненного цикла товара и методы управления им на примере компании "Coca-Cola".
курсовая работа, добавлен 25.06.2015Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011Сущность рекламной компании, ее основные виды. Этапы проведения рекламной компании и оценка ее эффективности. Данные о конкурентной активности. Общая программа маркетинга. Исследование рынка, медиапланирование, разработка бюджета рекламной компании.
контрольная работа, добавлен 20.06.2013Факторы, влияющие на поведение потребителя. Характеристика социальных классов. Маркетинговая сегментация рынка и типы потребительской сегментации. Ключевые психологические процессы покупательского поведения. Характеристика потребительских продуктов.
презентация, добавлен 06.06.2015Место социально-демографических факторов в системе факторов, влияющих на поведение потребителей. Информативное, нормативное влияние референтных групп, их классификация. Семья - социальное объединение потребителей-покупателей. Значение социального статуса.
контрольная работа, добавлен 06.11.2016Товароведная классификация ювелирных изделий. Ассортимент магазина "585": краткая характеристика предприятия, расчет показателей ассортимента. Потребительские свойства ювелирных изделий, главные показатели их качества, анализ конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 28.06.2011Система мер воздействия на рынок и потребительский спрос в рамках маркетинга. Понятие потребительского рынка. Факторы, влияющие на поведение потребителей, и теории его оценки. Моделирование потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 08.12.2012Сегментация как разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками, с целью изучения их реакции на тот или иной товар или услугу, рассмотрение целей. Общая характеристика основных задач и принципов сегментации потребителей.
презентация, добавлен 11.04.2019Характеристика конечных потребителей. Модель покупательского поведения. Мотивационные факторы, влияющие на процесс покупки. Определение емкости рынка цемента в натуральном и стоимостном выражении; размера прибыли, полученной каждым производителем.
контрольная работа, добавлен 24.03.2013Анализ российского парфюмерно-косметического рынка, макро и микро-факторы его внешней среды. Характеристика магазина косметики "Rever", анализ поставщиков, конкурентов, потребителей. Разработка рекламной кампании магазина, оценка ее эффективности.
отчет по практике, добавлен 07.10.2015Исследование значения поведения потребителей: их основные типы и типы покупательского поведения. Факторы, влияющие на потребительское поведение: культурные, социальные, личностные, а также психологические. Этапы процесса принятия решения потребителем.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Факторы, влияющие на поведение покупателей на рынке. Теории мотивации Зигмунда Фрейда и Абрахама Маслоу. Рекламные средства для продвижения товаров или услуг. Перечень предпродажных и послепродажных услуг для увеличения сбыта сложной бытовой техники.
контрольная работа, добавлен 24.05.2016Характеристика предмета и объекта, целей и задач рекламной компании для цветочного магазина "Flowers". Изучение рынка сбыта магазина, методов его стимулирования, анализ основных конкурентов. Определение спроса и возможностей рынка цветочной продукции.
контрольная работа, добавлен 28.02.2016Понятие, сущность и характеристика потребителей и потребительских предпочтений. Рекламная деятельность и продвижение товара как инструмент позиционирования розничного бренда. Факторы, влияющие на поведение покупателей и методы воздействия на них.
контрольная работа, добавлен 27.10.2016Моделирование поведения потребителей: исследование предпочтений и выявление мнения потребителей. Моделирование поведения в маркетинге на примере ООО "Макдоналдс". Многоуровневая модель товара Котлера. Тип концепции маркетинга компании ООО "Макдоналдс".
курсовая работа, добавлен 16.12.2014Сущность ценовой политики, виды цен, их регулирование. Факторы, определяющие чувствительность покупателей к уровням цен. Влияние эластичности спроса на поведение потребителей. Анализ поведения потребителей на рынке косметики под влиянием ценового фактора.
курсовая работа, добавлен 28.03.2015