Формирование, продвижение и реализация туристского продукта
Характеристика основных и дополнительных услуг при проектировании тура. Комплексное обслуживание, включающее набор (турпакет) туристских услуг. Принципы разработки программы обслуживания туристов. Планирование мероприятий по продвижению и реализации тура.
Подобные документы
Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.
дипломная работа, добавлен 04.12.2015- 77. Тур в Италию
Программа тура в Италию. Классификация и обоснование выбора маршрута. Перечень поставщиков услуг. Правила поведения туристов на территории пребывания. Расчет стоимости тура. Технологическая карта экскурсионного маршрута обзорной экскурсии по Венеции.
контрольная работа, добавлен 20.05.2013 Общая характеристика литературного туризма, его отличительные черты и специфика организации. Оценка культурного потенциала г. Пятигорска. Разработка и реализация программы литературно-поэтического тура "Русская Душа". Экономическое обоснование маршрута.
курсовая работа, добавлен 05.02.2017Тур как основной продукт деятельности туроператора, технология проектирования и порядок формирования. Планирование мероприятий продвижения тура. Услуги сопровождения, контроль и основные требования к его составлению. Договорные отношения в туризме.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012Формирование маршрутов, туров, экскурсионных программ, предоставление основных, дополнительных и сопутствующих услуг как основа технологии туристского обслуживания. Классификация туристических маршрутов по ряду признаков. Варианты организации туров.
реферат, добавлен 26.04.2021Понятие и характеристики туристского продукта в деятельности туроператора. Особенности его формирования, продвижения и реализации. Качество обслуживания клиента. Прием и выявление потребностей туристов. Презентация туристской услуги и ее продажа.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Формирование международного рынка туризма. Природные ресурсы, как фактор развития лечебно-оздоровительного вида. Инфраструктура туристских учреждений. Характеристика важнейших перспектив развития лечебного направления на примере Республики Крым.
курсовая работа, добавлен 30.05.2020Изучение методов продвижения услуг в сфере туризма и сущность их отличительных характеристик. Описание трех категорий качества данного продукта. Анализ организационной структуры туристского агентства. Порядок оценки конкурентов и потребителей на рынке.
дипломная работа, добавлен 10.06.2013Понятие туристского продукта, характеристика его элементов. Виды страхования туристов. Структура туристского пакета – основного комплекса услуг, предоставляемых в путешествии по индивидуальному или групповому плану. Способы оценки валового турпродукта.
реферат, добавлен 12.12.2011Тенденции развития рынка платных туристских услуг. Особенности развития выбранных услуг. Понятие качества услуг и задачи его повышения. Современные методы, формы и технологии обслуживания населения. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 19.12.2011Обобщение основных правил оказания услуг по реализации туристского продукта. Характеристика Российского законодательства в области защиты прав и интересов туристов. Анализ особенностей работы Федеральной службы в сфере защиты прав и благополучия человека.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010Информация об оказываемых услугах в рамках реализации туристского продукта. Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения правового договора в сфере туристического обслуживания. Особенности предъявления претензий и ответственность сторон.
контрольная работа, добавлен 08.06.2015Характеристика туристского потенциала Свердловской области. Проектирование познавательного тура в Екатеринбург: группы потребителей, организационная схема маршрута. Техника безопасности во время тура. Сопроводительные документы, предприятия партнёры.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Исследование сущности и основных тенденций в сфере дополнительных и сопутствующих услуг. Разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного обслуживания. Описание рекламной стратегии продвижения дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Состав и структура туристского предприятия. Работа отдела продаж, бронирования туристских услуг. Организация операционной системы обслуживания туристов. Рыночные цены и их влияние на туристские услуги. Анализ финансово-экономических показателей фирмы.
отчет по практике, добавлен 23.01.2011Содержание понятия "познавательный туризм". Классификация познавательных туров. Общая информация о Швеции, развитие познавательного туризма в стране. Организационная характеристика турфирмы "Papa tour". Процесс разработки познавательного тура в Швецию.
дипломная работа, добавлен 07.06.2020Определение основных аспектов событийного туризма. Анализ туристско-рекреационного потенциала Смоленска. Исследование и характеристика особенностей разработки событийного тура с элементами анимации. Ознакомление с описанием туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 23.06.2016Понятие и сущность тура выходного дня, статистика по Российской Федерации. Технология его разработки и формирования. Характеристика территории озера Тургояк города Екатеринбурга. Программа тура и расчет его стоимости. Маркетинговые исследования тура.
курсовая работа, добавлен 24.04.2017- 94. Организация тура
Особенности организации перевозок туристов с использованием различных видов транспорта: на воздушном, железнодорожным, автомобильным и водным. Требования к персоналу, обслуживающему пассажиров. Разработка программы тура "Природный парк Оленьи ручьи".
курсовая работа, добавлен 23.05.2014 Понятие туроперейтинга: деятельность туроператора, поставщики услуг и программы обслуживания. Ведение переговоров и составление документации. Продвижение туристических продуктов, менеджмент обслуживания, контроль и регулирование качества услуг.
книга, добавлен 26.10.2011Понятие и структура туристского продукта. Жизненный цикл услуг сферы туризма. Разработка мероприятий по модификации международных путешествий. Оценка стадий жизненного цикла: реализации, зрелости, спада реализации и отмирания туристического продукта.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Порядок бронирования мест и номеров в гостинице. Встреча гостей, предоставление трансфера. Оказание основных и дополнительных услуг в отеле. Порядок обслуживания гостей, расчеты с проживающими. Влияние технологий обслуживания на прибыль гостиницы.
курсовая работа, добавлен 23.10.2017Разработка туристского продукта на примере рекреационного туризма в Краснодарском крае. Организация выездного туризма и рекреационного тура в Турцию. Описание процедуры подготовки клиента к туристской поездке. Приведение списка необходимых документов.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Проблемы, перспективы туристической области в регионе. Изучение теоретических основ разработки тура. Краткое описание путешествия, составление его программы. Разработка схемы маршрута с указанием транспортного обслуживания. Экономическое обоснование тура.
курсовая работа, добавлен 04.04.2022Роль рекламы в продвижении продукта современной туристской индустрии. Понятие, виды и классификация рекламных туров. Общая характеристика предприятия и основных рекламных туров, используемых в туристическом агентстве "РоссТур". Этапы разработки тура.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015